Servimg demande un mot de passe

par dronne Dim 23 Sep 2018 - 16:24

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : 22 09 2018
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

Bonjour
Un membre se plaint que depuis hier, lorsqu'il veut insérer une image dans ses messages, Servimg lui demande un mot de passe.
Je ne comprends pas comment il fait, je n'ai jamais entendu parler d'un tel problème.
Cordialement.

par *Splash* Dim 23 Sep 2018 - 18:32

Hi,

Ce membre n'a-t-il pas modifié son adresse mail dans son profil ?

par PHOENIX_VINCENT Dim 23 Sep 2018 - 20:58

Bonjour

qu'il mette dans un premier temps, le même mot de passe que celui de connexion au forum confused

par dronne Dim 23 Sep 2018 - 21:24

Bonsoir,
C'est qu'il a fait. Sans résultat.
Cela dit je ne comprends pas non plus comment un changement d'adresse e mail (qui n'est pas autorisé sur notre forum) peut affecter le fonctionnement de l'hébergeur d'images du forum.

par Cloo Lun 24 Sep 2018 - 0:14

dronne a écrit:Bonsoir,
C'est qu'il a fait. Sans résultat.
Cela dit je ne comprends pas non plus comment un changement d'adresse e mail (qui n'est pas autorisé sur notre forum) peut affecter le fonctionnement de l'hébergeur d'images du forum.

Parce que, la 1ère fois que le membre utilise Servimg, son compte Servimg est créée avec l'adresse qu'il a sur le forum, et le mot de passe qu'il a sur le forum. Si ces infos changent sur le forum, ça devient différent de ce qu'il y a dans Servimg.

par dronne Lun 24 Sep 2018 - 7:12

Bonjour,
Merci pour l'explication. Mais hélas, il n'y a pas eu de changement d'adresse.
Cordialement.

par *Splash* Lun 24 Sep 2018 - 7:20

Hi dronne,

Peut-être est-il concerné par ce souci : https://forum.forumactif.com/t398188-creation-d-un-compte-sur-servimg-com#3325989

par dronne Lun 24 Sep 2018 - 7:34

Bonjour,
Je viens de lire le topic en question. Ça me rassure quand à d'éventuelles fausses manips de la part du membre concerné.

par *Splash* Lun 24 Sep 2018 - 7:36

D'où ma question d'hier : https://forum.forumactif.com/t398187-servimg-demande-un-mot-de-passe#3325963

par **The Godfather** Mar 25 Sep 2018 - 9:38

Bonjour,

dronne a écrit:Un membre se plaint que depuis hier, lorsqu'il veut insérer une image dans ses messages, Servimg lui demande un mot de passe.

Une seule et unique explication : il a changé l'adresse mail de son profil sur le forum ou de son compte Servimg. Le forum ne pouvant plus faire la liaison entre les deux de façon automatique, il lui demande de s'identifier.

Pour revenir à une connexion automatique à Servimg depuis le forum, il faudra que la même adresse mail soit utilisée sur son compte du forum (profil) et sur son compte Servimg. Dès lors, le forum ne lui demandera jamais de s'identifier sur Servimg quand il tentera d'uploader une image depuis l'éditeur Wink