Recuperation mdp impossible

par Marcello11 Mar 16 Oct 2018 - 12:11

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Capture d'écran du problème :

Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : http://couteaux.forumzen.com

Description du problème

Bonjour,
la réuperation de mon mdp m'est interdite.
Pourriez-vous me permettre cette recuperation xvp?
cdt

par **Chacha** Mar 16 Oct 2018 - 12:22

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif

Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser :

N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.

Bonjour,

Si vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder aux outils réservés au fondateur, et à votre forum, il suffit d'envoyer un message privé à une seule personne : soit un Modéractif ou un Aidactif avec les informations suivantes :

L'adresse email ayant servie à la création du forum,
Le lien de votre forum.

Pour plus d'explications, merci de lire ce sujet.

par Marcello11 Mar 16 Oct 2018 - 12:54

Bonjour et merci pour a reponse,
j'avais deja lu ces informations mais je ne vois pas d'icone "message" pour écrire à ces modérateurs une fois sur leur profil....
cdt

par **Chacha** Mar 16 Oct 2018 - 13:00

Marcello11 a écrit:Bonjour et merci pour a reponse,
j'avais deja lu ces informations mais je ne vois pas d'icone "message" pour écrire à ces modérateurs une fois sur leur profil....
cdt

Il suffit de cliquer sur l'icône message privé Recuperation mdp impossible FsAeGeb

de la personne concernée...

Vous pouvez m'envoyer votre MP en cliquant sur ce lien

Cordialement.

par **Chacha** Mar 16 Oct 2018 - 14:21

Bonjour,

Suite à votre MP, la désactivation de l'interdiction d'envoi d'un nouveau mot de passe par e-mail a été effectuée.

Vous pouvez demander à présent un nouveau mot de passe par ce lien :

Cordialement.

EDIT 15:02 : La connexion du compte fondateur étant bien fonctionnelle à 14:50, ce sujet est considéré comme résolu.

Recuperation mdp impossible