Problème d'envoi de message lors d'une édition

par Juliiie fOrever Dim 16 Déc 2018 - 16:08

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome, Opera
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Lien du forum : https://jzenatti.forumactif.com

Description du problème

Bonjour,

Je viens vers vous car une administratrice de mon forum vient de me faire remonter un message ...
Lorsqu'elle édite un message et qu'elle veut envoyer le message (post sur le forum) modifié, elle tombe sur un message d'erreur lui disant qu'il n'y a plus internet... Hors sa connexion est stable et quand elle utilise un autre ordinateur ça lui fait la même chose ..
savez vous de où ca peut venir ? C'est assez particulier ..
On voit aussi régulièrement réapparaitre des topic complet dans des catégories alors qu'ils ont été déplacé .. et si on clique dessus il nous affiche une impossibilité d'y accéder (donc le sujet est bien déplacé ...)
Je ne sais pas si je suis très claire ... Désolée mais je fais au mieux, c'est difficile à expliquer :S

Merci d'avance pour votre aide !
Bon dimanche

par YumiNeko Dim 16 Déc 2018 - 16:36

Coucou !
Tu peux nous montrer un screen de ces problèmes ? Smile

par Juliiie fOrever Dim 16 Déc 2018 - 21:24

Dès que ça m'arrivera encore oui bien sur Smile

par Juliiie fOrever Dim 16 Déc 2018 - 23:18

Voilà une capture ... :s

Problème d'envoi de message lors d'une édition Erreur10

par **The Godfather** Lun 17 Déc 2018 - 9:53

Bonjour @Juliiie fOrever

Je remarque sur votre screen que vous utilisez Opera. Est-ce que le problème arrive également en utilisant un autre navigateur, Google Chrome par exemple ?

Je remarque aussi une alerte au niveau de votre Antivirus Avast en bas de votre screen. Pouvez-vous svp vous assurez qu'il ne s'agit pas d'une alerte concernant l'url du forum et que c'est votre antivirus qui bloquerait donc l'accès à la page...

Votre admin est elle la seule a rencontrer ce problème ou ce sont tous les admin éditant ce message ? Si c'est tout le monde, puis-je avoir l'url du message en question svp ?

Merci

par Juliiie fOrever Lun 17 Déc 2018 - 11:04

Bonjour,

Vérification faites pour l'antivirus, c'était une bête desactivation...
Ca arrive aussi sur Chrome (en fait de mon pc elle passe par Chrome, du sien par Opera et sur les 2 ordinateurs elle a le tour ...)

Moi ça m'est arrivé une fois mais depuis plus rien ... Mais chez elle c'est régulier ... :/

par **The Godfather** Lun 17 Déc 2018 - 14:40

Puis-je svp avoir l'url du post en question ?

par Juliiie fOrever Lun 17 Déc 2018 - 23:45

En fait ce n'est pas toujours sur le même post ... On "force" pour que ça fonctionne ..
La prochaine fois que ça arrive, je vous poste l'url sans faute Smile

Merci en tout cas pour votre aide Smile

Problème d'envoi de message lors d'une édition