Newsletter problématique

[brother]

Meilleure année à tous


Impossible d'envoyer une newsletter
(infolettre, lettre d'info, cyberlettre, bulletin d'info de nouveauté, etc   )

Le forum est en package premium à jour, le mail de confirmation n'arrive jamais, soit sur compte admin soit compte fondateur, lesquels acceptent la réception de news (coché oui), et rien n'apparaît dans l'archivage des news....  

J'ai zappé quelque chose ou bien ?   

Cordialement.

[The Godfather]

Bonjour @brother

Que voulez-vous dire par "le mail de confirmation n'arrive jamais" ? Les newsletters de nos forums n'ont pas besoin d'une confirmation mail...

Avez-vous un message d'erreur ? Avez-vous essayé avec une adresse mail fiable (Exemple Gmail) à la place de l'adresse FAI actuelle ?

[brother]

Bonjour Godfather,

Le mail de réception de la news avant confirmation aurais-je dû dire :



Pas de message d'erreur, cette adresse (Free) n'a jamais posé de problème, notamment du temps d'avant les packages, j'ai toujours reçu la news avant envoi final, la news toujours reçue par les destinataires, avec mention dans "archives"...

[The Godfather]

Pouvez-vous tester ceci :

Avez-vous essayé avec une adresse mail fiable (Exemple Gmail) à la place de l'adresse FAI actuelle ?

Merci

[brother]

Bonjour, c'est fait.  du coup c'est passé !  j'ai pas lu d'indication à ce sujet sur Forumactif...

A signaler, mon crédit de news était de 8 à la base, puis est passé à 6, et est revenu à 7 ce jour. (1 seule news dans archive)

Cordialement.