Formulaire qui ne s'envoie plus

[Invité]

Bonjour et merci d'avoir cliqué.

J'ai un soucis avec mes formulaires sur pages HTML (ceux qui permettent de créer un sujet automatiquement dans une section). Je n'ai touché à aucun d'eux depuis que je les ai faits et là depuis quelque jours, lorsqu'un membre clique sur "Envoyer", le topic ne se crée pas.

Si je me souviens bien, il y avait quelque chose à activer, ailleurs dans le panneau de configuration. Peut-être l'ai-je désactivé par mégarde. Bref, voici par exemple un de ces formulaires mais je ne pense pas que le soucis soit dans le code vu qu'avant ils marchaient très bien :

Le code:

Voilà, merci merci bien à vous. Je suis désolé, je sais que d'habitude il y a un formulaire à remplir pour poster un nouveau topic de demande d'aide mais il ne marchait plus... (Coïncidence ?)

Bonne journée.

[Lixyr]

Bonsoir,

Il y a un JS associé à ce code HTML, j'imagine ?

[Invité]

Aaah voilà c'est ça qui me manquait. J'ai dû le supprimer par erreur.

J'ai lu ce tuto https://forum.forumactif.com/t387957-creation-de-formulaire-simplifiee mais ils ne précisent rien au niveau du JS.

[Lixyr]

Bonsoir,

Je vois ça dans votre code :

<script type="text/javascript" src="http://fa.codexo.org/faForm.js"></script>

Or, dans le code de No_way, il y a :

<script type="text/javascript" src="https://fa7up.fr/faForm.js"></script>

Peut-être que ça vient de là ?

[Invité]

Bonjour, merci beaucoup de votre réponse.

J'ai essayé cette modification mais malheureusement ça n'a pas fonctionné. Le formulaire ne s'envoie toujours pas. Avant ils fonctionnaient tous, c'est vraiment du jour au lendemain qu'ils ont cessé de fonctionner.

Il n'y avait pas quelque chose à mettre dans "Gestion des codes javascript" et/ou Feuille de style CSS ? Je suis désolé de ne pas en savoir plus à propos de mon propre problème mais je dois avouer que mes formulaires datent d'un an, j'ai dû oublier une étape.

[Invité]

Je me permet ce petit UP si quelqu'un est au courant.

[Lixyr]

Bonjour,

On peut avoir le lien où se trouve le formulaire ?
@no_way en attendant, si tu veux regarder.

[Invité]

Bonjour,

Voici le lien du formulaire en question :

http://powercraft.forumactif.com/h10-support

[*Splash*]

Hi,

J'ai lu ce tuto https://forum.forumactif.com/t387957-creation-de-formulaire-simplifiee mais ils ne précisent rien au niveau du JS.

En ce qui concerne le script il y a une précision au point 3 du tuto

[Lixyr]

Arf, je ne peux pas tester, je dois être connectée (forcément, c'est un message par MP). Nous allons attendre le retour de no-way.

[Invité]

C'est un message par nouveau topic, attendez je vais faire en sorte que vous puissiez poster sans être inscrite. J'edit ce message quand c'est bon.

Edit : Permission aux invités accordée. Edit 2 : ça ne fonctionne pas non plus. :v

[no_way]

Bonjour, il existe une version de faForm permettant de fabriquer automatiquement un formulaire et l'envoyer comme un formulaire classique (sans AJAX/XHR), essayez le code suivant :

Code:

<div class="mod-news">
  <div class="mod-news-header">
      <div align="center">
        <img src="http://image.noelshack.com/fichiers/2018/30/2/1532452156-support.png" />
      </div>
  </div>
  <div align="center">
      <em>Ici c'est pour demander de l'aide en cas de problème sur le jeu, vous recevrez alors l'assistance éventuelle d'un membre du staff. Pour cela, il vous suffit d'ouvrir un nouveau ticket en remplissant le formulaire ci-dessous. Tout abus sera sanctionné.</em>
      <br>
      <br>
      <form data-mode="nouveau_sujet" data-arg="29" data-subject="Ticket de %_{PSEUDO}" action="#" id="ticket_support">
            <strong>Votre pseudo en jeu :</strong>
            <br>
            <br>
            <input type="text" name="pseudo" required>
            <br>
            <br>
            <strong>Nature du problème :</strong>
            <br>
            <br>
            <label><input type="radio" name="nature" value="Magasin">Article du magasin du site non-reçu</label>
            <br>
            <label><input type="radio" name="nature" value="Personnage coincé">Votre personnage est physiquement coincé ou inutilisable</label>
            <br>
            <label><input type="radio" name="nature" value="Perte de bien">Perte de bien matériel ou immatériel (objet, argent, rang, ...)</label>
            <br>
            <label><input type="radio" name="nature" value="Changement de pseudo">Besoin d'aide pour un changement de pseudo</label>
            <br>
            <label><input type="radio" name="nature" value="Mot de passe perdu">Mot de passe perdu</label>
            <br>
            <label><input type="radio" name="nature" value="Plainte">Plainte envers un joueur</label>
            <br>
            <label><input type="radio" name="nature" value="Appel">Faire appel suite à une sanction</label>
            <br>
            <label><input type="radio" name="nature" value="Question">Question quelconque à poser au staff</label>
            <br>
            <label><input type="radio" name="nature" value="Autre">Autre</label>
            <br>
            <br>
            <strong>Date du problème :</strong>
            <br>
            <br>
            <input type="date" name="date" required>
            <br>
            <br>
            <strong>Heure du problème :</strong>
            <br>
            <br>
            <input type="time" name="heure" required>
            <br>
            <br>
            <strong>Détails de votre problème :</strong>
            <br>
            <br>
            <textarea name="details" rows="30" cols="150" required></textarea>
            <br>
            <br>
                                  <strong>Lien(s) d'image(s) et/ou vidéo(s) (requis dans la plupart des cas, notamment pour les plaintes et les appels) :</strong>
            <br>
            <br>
            <textarea name="imgvideo" rows="10" cols="150" required></textarea>
            <br>
            <br>
            <input type="submit" value="Envoyer" />
        <br>
        <br>
        <span style="color: #ff0000;"><strong>Après avoir cliqué sur "Envoyer", un message est automatiquement créé et envoyé au staff, une réponse vous sera fournie en message privé dans les plus brefs délais !</strong></span>
        <textarea class="message">
[center][size=24][b][u]Ticket de %_{PSEUDO}[/u][/b][/size]
 
[b]Pseudo en jeu du joueur :[/b]
 
%_{PSEUDO}
 
[b]Nature du problème :[/b]
 
%_{NATURE}
 
[b]Date du problème :[/b]
 
%_{DATE}
 
[b]Heure du problème :[/b]
 
%_{HEURE}
 
[b]Détails du problème :[/b]
 
%_{DETAILS}
 
[b]Image(s) et/ou vidéo(s) du problème :[/b]
 
%_{IMGVIDEO}[/center]</textarea>
      </form>
      <script type="text/javascript" src="//fa7up.fr/faForm_no_XHR.js"></script>
      <script type="text/javascript">
            document.addEventListener("DOMContentLoaded",function(e){
                var ticket_support=new faForm_no_XHR("ticket_support");
             
        });
      </script>
    </div>
</div>

En cas d'échec, indiquez-nous le message retourné par votre forum.

[Invité]

Il y a bien un message d'erreur :

Une erreur navigateur est survenue [Erreur #230], veuillez contacter le support technique.

[Chacha]

Il y a bien un message d'erreur :

Une erreur navigateur est survenue [Erreur #230], veuillez contacter le support technique.

Bonjour,

La solution se trouve peut-être dans ce sujet : Formulaire Erreur 230

Cordialement.

[Invité]

C'était donc ça le fameux truc que j'avais oublié.

Je me souvenais vraiment pas l'avoir remis sur "Oui" mais moi ou un autre admin avons dû le faire par erreur, c'est pour cela qu'aucun formulaire ne marchait plus. Maintenant le problème est réglé. Je vous remercie sincèrement tous les trois.

Voilà, je ne vous embête pas plus longtemps, le sujet résolu, passez une bonne journée.