Problème de connexion suite à la perte de mon adresse mail

[Nemetos Pollocoros]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Modérateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : Depuis que je dois réutiliser ce compte avec lequel je ne me suis pas connecté depuis le 30 Novembre, et en l'absence de l'administrateur
Lien du forum : http://druuidiacto.forumculture.net/

Description du problème

Bonjour à tous, et désolé de vous déranger, surtout si je ne suis malheureusement pas au bon endroit.

Voilà, je vous expose mon problème. Je suis modérateur général du forum en utilisant un compte qui ne sert qu'à la modération. Cependant, en l'absence de l'administrateur du forum pour des raisons de santé, je dois reprendre la modération du forum, mais comme je ne me connecte avec ce compte que de manière très sporadique, je n'ai plus en mémoire le mot de passe du compte, mais aussi du mot de passe de l'adresse mail utilisée pour l'inscription. Je ne peux donc plus me connecter à ce compte et effectuer ma modération.

J'ai essayé par tous les moyens possibles de retrouver les mots de passe, essayé l'option "mot de passe oublié", rien à faire, et l'administrateur ne peut m'ouvrir la session pour l'instant.

Y'a t-il une solution pour le pauvre homme bien mal-habile avec le forum?

Merci d'avance pour votre précieuse aide, bonne journée à tous

[Chacha]

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser : L'importance de garder secret l'email de fondation, Sécurité : ce qu'il ne faut pas faire, Liste des questions et réponses fréquentes, Liste des trucs et astuces, La fonction rechercher N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.

Bonjour,

Le compte fondateur s'est connecté dernièrement le 06-02-2019...

Comme indiqué dans le tutoriel sur la Perte de Mot de Passe :

Attention, vous devez être le fondateur du forum et connaitre l'adresse email de fondation du forum (l'adresse avec laquelle il a été créé).

Un mot de passe ne peut être envoyé que sur l'adresse e-mail de fondation.

Le mieux à faire est de prendre contact avec le fondateur.

Comment réagir à la perte du contrôle de votre compte ?

Cordialement.

[Nemetos Pollocoros]

Merci, mais bien qu'il se soit connecté, il n'y a aucune réponse. Tant pis, il n'y aura pas de modération avant son retour, bonne journée et merci