Disparition de messages et MP sur tout le forum

[Melody_Catharsis]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Modérateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari
Capture d'écran du problème :

Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : 12 Février 2019, vers environ 11h30
Lien du forum : http://morningcoffee.1fr1.net/

Description du problème

Bonjour !

Je viens signaler ce qui semble être un bug assez sérieux, constaté par tous nos membres et sur tout le forum (même sur plusieurs forums).
Un grand nombre de nos messages apparaissent vide sur tout le forum (voir screenshot), et de même, nous ne pouvons pas lire certains MP, ni même les annonces défilantes sur la page d'accueil.
En inspectant le code, les messages apparaissent vides, mais sont bel et bien là lorsqu'on clique sur Éditer.
Update : même en cliquant sur éditer sur les messages qui apparaissent, ceux ci semblent désormais aussi disparaître...

C'est très handicapant et nous espérons ne rien avoir perdu de nos écrits...

Merci d'avance de votre aide !

Melody et le staff de Morning Coffee

[Heresy]

Bonjour,

Je ne sais pas si je peux poster ça là, mais nous avons le même souci sur notre forum, http://mot-a-mot.discutforum.com

[Neptunia]

Bonjour ^^


Pourrions nous avoir un lien accessible aux invités où le problème est présent ?

[Melody_Catharsis]

Bonjour ^^


Pourrions nous avoir un lien accessible aux invités où le problème est présent ?

Bonjour !

Voici un topic qui devrait être accessible ici : http://morningcoffee.1fr1.net/t4144-euh-au-secours

On voit également bien que certains messages s'affichent et d'autres non, de manière visiblement aléatoire :')

Merci d'avance pour votre aide

[Hope_Hell]

Bonjour à toute ma communauté,

j'ai moi aussi ce souci de message qui n’apparait plus et cela se produit sur une grande partie du forum.

Voici un exemple => Le petit guide du nouvel arrivant :
http://asaria.forumpro.fr/t4590-bienvenue?tt=1#122772

Merci par avance pour votre aide ♥♥

[LaureT]

Bonjour à tous,

J'ai également le même problème depuis ce matin : parfois le message reste vierge, parfois l'écriture apparaît.

Merci par avance pour votre aide.

[mustang]

Bonjour

J'ai également le même problème alors que ce matin sa fonctionner car j'ai mis un post à 10:54

http://autos-prestige.bbgraf.com/forum

Cordialement

[anna00]

Même problème sur mon forum ci-dessous un exemple de page avec des messages manquants
http://chatsduparisis.1fr1.net/t6845-samantha-noire-04-2018

Merci !

[kilouc]

bonjour c'est pareil pour moi d'un seul coup plus de message même su d'anciens post
merci d'avance pour votre aide

[jeremalix]

Bonjour
Idem chez moi
Je poste en tapant du texte sur wordpad...je fais une saisie et poste l'image.
Car les jpg apparaissent

[Sokhna]

Hello ! Egalement le problème persiste sur plusieurs forums apparemment.
- http://www.pub-rpg-design.com/t125995-theme-du-rhum-encore-du-rhum

[Pluktoo]

Bonjour,

C'est pareil pour mon forum et je suppose que c'est le cas pour un très grand nombre de forums, ça fonctionnait bien ce matin mais depuis environ 2 heures il n'y a plus que certains posts qui soient visibles, aussi bien dans les nouveaux posts que dans les plus anciens.

On vous fait confiance bien sûr pour réparer ça dès que possible, merci !

[Hope_Hell]

Re- bonjour,

j'ai même voulu mettre une annonce défilante sur mon forum pour avertir mes joueurs ... Elle ne s'affiche pas non plus ..

[Chacha]

Bonjour, Votre problème a fait l'objet d'un rapport aux Dévactifs. L'un d'entre eux le traitera prochainement afin d'y rapporter une solution rapidement. Merci de votre patience.

[Cwtch]

bonjour je suis le fondateur de http://morningcoffee.1fr1.net


petit état des lieux si cela peut aider l'équipe de Forumactif.
(merci d'ailleurs pour votre rapidité!!   )

- les gifs et smiley semblent s'afficher
- les messages postés avant le bug (mais invisibles désormais) sont visibles lorsqu'on les édite.
- les messages postés après le bug sont vides, même après édition.
- les annonces défilantes ne fonctionnent pas (message vide)
- les mp également
- les mots ou messages courts semblent s'afficher et se poster
- on peut lire certaines zones du forum mais pas d'autres

[Hope_Hell]

C'est tout à fait ça pour moi aussi !

[G. Chapuis]

Sur fighters aussi même problème.

http://fighters.forumactif.com/

Post vide, plus de bandeau déroulant......

[Pascale06]

idem dans  notre forum , messages invisibles
en cliquant sur citer le message est lisible …..

[Chacha]

Rappel

Bonjour, Votre problème a fait l'objet d'un rapport aux Dévactifs. L'un d'entre eux le traitera prochainement afin d'y rapporter une solution rapidement. Merci de votre patience.

[marc.l]

Idem sur
http://parapente-baronnies.superforum.fr/
Help !!

Et pourtant mon forum semble en UTF8

[id81]

Même problème sur notre forum
http://nos-chambres-dhotes.forums-actifs.com

[Chacha]

Idem sur
http://parapente-baronnies.superforum.fr/
Help !!

Même problème sur notre forum
http://nos-chambres-dhotes.forums-actifs.com

Bonjour,

Comme indiqué à 2 reprises + haut, les techniciens ont été avertis, ils sont bien au courant du problème et sont occupés pour apporter une solution.

Merci pour votre patience

Cordialement.

[Tolo]

Donc cela ne vient pas que de notre form............alors patientions .

[Chacha]

Donc cela ne vient pas que de notre form............alors patientions .

Oui, il ne faut toucher à rien, juste patienter un petit peu

Cordialement.

[thot90]

Même problème sur mon forum.

J'ai remarqué que les messages ne passe pas uniquement quand il y a des caractères accentués

[The Godfather]

Bonjour,

Ce problème touche les vieux forums NON UTF-8 dont les admins ont ignoré notre recommandation d'encoder intégralement leurs forums en UTF-8...

Nous avons lancé une restauration du contenu perdu. Les éléments pouvant être récupérés l’ont étaient. Tous les messages restant vide actuellement ne peuvent pas être récupéré. Il s’agit pour la plupart de messages contenant de l'HTML ayant étaient posté aujourd’hui entre 12h20 et 14h00 UTC+1

Sachez qu’à terme, nous ne pourrons pas maintenir un développement à deux vitesses UTF-8/NON UTF-8 dès lors que l'UTF-8 est l'encodage conçu pour coder l'ensemble des caractères d'une page internet dans une norme internationale totalement compatible avec le standard Unicode et que vous avez tous la possibilité de l'appliquer sur votre forum pour éviter ce genre de problèmes.

Merci pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée

[papybricolo]

J'ai constaté aussi ce pb sur le forum ou j'assure l'administration :

http://trainminiature.discutforum.com/

Et également sur un autre forum que je fréquente :

http://traincontroller.forum-actif.net/forum

excusez ma question qui s'est croisée avec votre réponse

Par contre pour l'encodage il va falloir que je fasse appel à un spécialiste car je crois que celà dépasse mes compétences...

[Chacha]

J'ai constaté aussi ce pb sur le forum ou j'assure l'administration :

http://trainminiature.discutforum.com/

Et également sur un autre forum que je fréquente :

http://traincontroller.forum-actif.net/forum

Bonjour,

Les 2 forums indiqués sont en encodage windows-1252, la marche à suivre a été indiquée par The Godfather dans le message juste au-dessus du vôtre.

Cordialement.

[LaureT]

Un très grand merci pour votre résolution extrêmement rapide

Je vais maintenant aller voir ... "encoder intégralement leurs forums en UTF-8... " ...

Bonne journée

[The Godfather]

Par contre pour l'encodage il va falloir que je fasse appel à un spécialiste car je crois que celà dépasse mes compétences...

@papybricolo nul besoin d'un spécialiste pour cliquer sur un bouton

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