Aide concernant l'achat d'un abonnement mensuel de crédits

[Admin Marbotic]

Bonjour. Si mon message n'est pas dans la bonne rubrique je peux le supprimer. Je cherche de l'aide concernant l'achat d'un abonnement mensuel de crédits (pour passer à un package supp). Je souhaite savoir s'il est possible à tout moment d'annuler, de se rétracter et si oui, quelles sont les démarches. Savoir s'il est possible d'avoir un plan B lorsque j'aurai payé. Pouvez vous m'aider ou m'indiquer les personnes à contacter ?

[Chacha]

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser : L'importance de garder secret l'email de fondation, Sécurité : ce qu'il ne faut pas faire, Liste des questions et réponses fréquentes, Liste des trucs et astuces, La fonction rechercher N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.

Bonjour @Admin Marbotic,

Il n'y a pas d’entraide dans la section "Discussions générales", votre sujet a été déplacé dans la section adéquate.

Vous trouverez les informations dans le Les packages Forumactif.

Cordialement.

[Admin Marbotic]

Dans quelle section a-t'il été déplacé? Vous pouvez peut être me renseigner vs-mm à propos de ce sujet ?

[Chacha]

Dans quelle section a-t'il été déplacé?

C'est indiqué en haut et en bas de cette page : Problème avec mon package, mes crédits ou autres fonctionnalités payantes.

Dans quelle section a-t'il été déplacé? Vous pouvez peut être me renseigner vs-mm à propos de ce sujet ?

Si les réponses apportées dans le tutoriel ne sont pas suffisantes, je laisse aux personnes compétentes en la matière le soin de répondre.

Cordialement.

[The Godfather]

Bonjour @Admin Marbotic

Je souhaite savoir s'il est possible à tout moment d'annuler, de se rétracter

Bien évidemment, vous pouvez annuler a tout moment votre mensualisation. C'est sans engagement

quelles sont les démarches. Savoir s'il est possible d'avoir un plan B lorsque j'aurai payé.

Aussi simple qu'un clic sur un bouton



Pour plus d'infos, lire ce tutoriel

[Admin Marbotic]

Merci