perte de mon adresse de forum

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Résolu perte de mon adresse de forum

Message par dani34 Dim 5 Jan 2020 - 13:20

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : 03/01/2020
Lien du forum : http://shadocbikers.1fr1.net

Description du problème

bonjour je viens de voir suite a mon absence importante pour des raison professionnelle que je n'ai pas renouveler mon domaine a temps.
j'avais reçus deux mail mais je n’avait pas accès la ou jetait et oublier complétement la date de renouvellement de mon domaine mon adresse de forum était celle ci: www.shadocbikers.com
je voudrai savoir si je peu la récupéré sil vous plait. forum ouvert le Samedi 25 Oct 2008

j’ai retrouver un mail sur une ancien adresse mail, dont voici le contenue:
Spoiler:

je voudrai bien récupéré mon forum avec mon domaine shadocbikers.com
merci d’avance pour votre aide .

dan34 administrateur et fondateur du forum
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dani34
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Résolu Re: perte de mon adresse de forum

Message par The Godfather Lun 6 Jan 2020 - 11:28

Bonjour @dani34

En effet, votre domaine a expiré sans renouvellement. Il ne dirige donc plus vers votre forum.

Vous ne pouvez malheureusement plus le renouveler actuellement car dissocié du forum. Néanmoins, nous avons encore la main dessus au jour d'aujourd'hui et nous pouvons vous le récupérer. Pour cela, il vous faudra en urgence :

  1. Souscrire à un package Avancé (ou Premium)
  2. Ajouter 1200 crédits sur le forum avec un package Avancé ou Premium actif
  3. Nous prévenir quand ça sera fait pour que nous puissions débiter les 1200 crédits et enclencher le renouvellement du domaine puis recomposer le couple forum-domaine quand ça sera fait.
Tenez-moi au courant Wink


Perte mot de passe fondateur - perte de mon adresse de forum  Signat23
The Godfather

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Résolu Re: perte de mon adresse de forum

Message par dani34 Lun 13 Jan 2020 - 8:29

l’ajout de 1200 crédit c'est uniquement pour cette fois parceque j'ai loupe le renouvellement ou c'est chaque mois ou chaque année comment cela ce passe par la suite.
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dani34
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Résolu Re: perte de mon adresse de forum

Message par Faline Lun 13 Jan 2020 - 13:20

Bonjour,

Les 1'200 crédits ne sont pas une amende/taxe administrative... à payer pour le retard. Le staff ne vous demande rien pour le surplus de travail Exclamation

Les 1'200 crédits sont le prix annuel régulier d'un nom de domaine, voir
Tuto https://forum.forumactif.com/t127868-noms-de-domaine-personnalises
notamment le chapitre 3.

Et si jamais, pour le paquage voir
Tuto https://forum.forumactif.com/t396524-les-packages-forumactif
Faline

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