Récupération de mot de passe impossible

par Malayo038 Dim 8 Mar 2020 - 20:24

Détails techniques

Version du forum : ModernBB
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : La semaine dernière
Lien du forum : http://snakepit.forumactif.com/

Description du problème

Bonsoir,

Je n'arrive plus à me connecter à mon forum, malgré mes tentatives mon mot de passe n'est pas valide je pense l'avoir mal orthographié au départ ou tout simplement oublié.

J'ai également un message qui me dit que la récupération de mot de passe est désactivée, j'ai lu le post dédié à ce type de problèmes ici même donc si un modo peut m'aider à changer mon mot de passe ça serait super haha.

Merci beaucoup

par *Splash* Dim 8 Mar 2020 - 20:34

Hi,
Lire ceci : https://lesforums.caforum.fr/t541-recuperation-du-mot-de-passe-si-l-option-est-desactivee?highlight=mot+de+passe

par Malayo038 Dim 8 Mar 2020 - 21:01

Bonjour,
J'ai essayé avec l'URL mais ça ne marche toujours pas, j'ai un message qui me dit que l'admin a désactivé la récupération du mot de passe.

J'ai bien lu, comme précisé, les articles de ce forum à propos de mon problèmes et si j'ai bien compris je dois prendre contacte avec un moderactif

par *Splash* Dim 8 Mar 2020 - 21:03

Ce lien ne fonctionne pas : https://snakepit.forumactif.com/profile?mode=sendpassword ?

par Malayo038 Dim 8 Mar 2020 - 21:11

Non malheureusement il ne fonctionne pas.
Après avoir entré mes informations, voici le message qui s'affiche : L’administrateur a interdit la récupération d’un nouveau mot de passe pour les administrateurs et modérateurs de ce forum !

par **Chacha** Mar 10 Mar 2020 - 13:21

Récupération de mot de passe impossible A5LKuPu

Bonjour @Malayo038,

Si vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder aux outils réservés au fondateur, et à votre forum, il suffit d'envoyer un message privé à une seule personne : soit un Modéractif ou un Aidactif avec les informations suivantes :

L'adresse email ayant servie à la création du forum,
Le lien de votre forum.

Pour plus d'explications, merci de lire ce sujet.

par Malayo038 Mar 10 Mar 2020 - 23:36

Bonjour,
Oui j'ai bien lu le post que vous citez mais je n'arrive pas à vous MP.
Je dois surement être aveugle mais je ne vois aucuns onglet MP sur votre profil.

Merci de votre réponse

par *Splash* Mar 10 Mar 2020 - 23:55

Hi,
Voici le lien d'un modo que tu peux contacter en MP : https://forum.forumactif.com/u52562contact

par **Chacha** Jeu 12 Mar 2020 - 9:59

Bonjour @Malayo038,

Pour information un nouveau mot de passe vous a bien été envoyé le 12/03/2020 à 08:00.

Cordialement.

Récupération de mot de passe impossible