Soucis avec adresse mail

[canele]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : http://www.canelle56.org/forum

Description du problème

Bonjour

Un de mes membres rencontre un gros souci à recevoir
des mails du forum, elle me demande de regarder et voilà
ce que je découvre dans son profil.

https://i.servimg.com/u/f35/19/38/25/34/captu103.jpg

Merci de votre aide car je nage.

[Chacha]

Bonjour @canele,

Comme indiqué dans cette réponse de The Godfather dans le sujet L'adresse e-mail de votre compte ne semble plus être valide :

Spoiler:

Comme vous avez déjà donné un screen de l'erreur ( https://i.servimg.com/u/f35/19/38/25/34/captu103.jpg ), il ne reste plus qu'à fournir l'URL du profil du membre Mariethé

Cordialement.

[canele]

[quote="canele"]Merci bien que je ne comprenne pas du tout
moi pas fute!fute! ou je prends cet URL?

[Chacha]

J'ai eu le temps de voir l'url que vous aviez posté et que vous avez heureusement supprimée, car contenant le "sid" (identifiant de session). SECURITÉ : Ce qu'il ne faut jamais faire

Merci de confirmer qu'il s'agit du profil de ce membre svp https://www.canelle56.org//u150 ?

Cordialement.

[canele]

Bonjour
Oui tout à fait c'est bien celui là
le souci est toujours présent.

[Chacha]

Bonjour
Oui tout à fait c'est bien celui là
le souci est toujours présent.

Bonjour @canele

C'est transmis aux techniciens.

Cordialement.

[canele]

Merci beaucoup de votre aide
belle journée à vous Chacha

[Chacha]

Merci beaucoup de votre aide
belle journée à vous Chacha

Re bonjour @canele,

Les techniciens informent que :

C'est une adresse sur neuf.fr, un des domaines de SFR
les emails sfr sont en cours de déblocage sur 4 serveurs

En espérant que ce sera bientôt réglé.

Bonne journée à vous également

Cordialement.

[canele]

Merci je transmets à l'intéressée.

[Chacha]

Bonjour, Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message. Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »

[canele]

Bonjour Chacha
non rien n'était résolu toujours le problème
donc on à changé l'adresse mail et tout fonctionne
les techniciens étaient en confinement