Newsletter comptabilisée 25 fois !

par Oum Mouqbil Mar 23 Juin 2020 - 15:18

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 23/06/2020
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

Bonjour,

Aujourd'hui une de mes admin a eu un beug lors de l'envoie d'une newsletter, celle-ci a été comptabilisé 25 fois !!
Du coup je n'ai plus le droit d'envoyer d'autre newsletter avant le 1er juillet alors que j'ai payé un Pack Prenium.
Y a-t-il une solution pour régler ce problème ?

par **Pinguino** Mar 23 Juin 2020 - 15:20

Bonjour,

L'adresse de votre forum donnée ne semble pas être la bonne, quel est le bon lien svp ?

par Oum Mouqbil Mar 23 Juin 2020 - 15:28

l'adresse est : http://www.el-ilm.net/

par **Chacha** Lun 29 Juin 2020 - 10:58

Bonjour,

Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message.

Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »

par **Pinguino** Mar 30 Juin 2020 - 9:26

Bonjour,

En me connectant au panneau d'administration du forum http://www.el-ilm.net/, je ne reproduis pas le problème car vous avez bien 6 newsletters disponibles sur 8. En regardant les archives, le compte me semble bon. Où se situe le problème svp ?

par **Chacha** Mer 1 Juil 2020 - 9:27

Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 8 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou pensez à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est archivé afin de ne pas perdre les réponses apportées.

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