problème de notification mail invalide

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Résolu problème de notification mail invalide

Message par skirel66 Ven 3 Juil 2020 - 9:10

Détails techniques


Version du forum : Inconnue
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

Bonjour
ayant été absente depuis longtemps
je ne recois plus de notification sur mon adresse mail
j'ai regardé sur le panneau de configuration il y a une erreur avec mon mail pouvez vous m'aider merci par avance
j'ai ce message même en changeant l'adresse mail ......
il existe un problème d'envoi vers votre adresse email. Cela peut vous empêcher de recevoir les notifications.

Code erreur : status=bounced (host mx1.free.fr[212.27.48.6] said: 550 spam detected (in reply to end of DATA command)) ...
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Résolu Re: problème de notification mail invalide

Message par Chacha Ven 3 Juil 2020 - 9:27

Bonjour @skirel66,

Vous pouvez envoyer un message privé problème de notification mail invalide FsAeGeb à une seule personne, soit à un ModérActif ou à un AidActif les informations suivantes :

• L'adresse e-mail rencontrant l'erreur.
• Le lien url de votre forum.
• Le lien url de ce sujet.

Cordialement.
Chacha

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Résolu Re: problème de notification mail invalide

Message par skirel66 Sam 4 Juil 2020 - 7:44

Chacha a écrit:Bonjour @skirel66,

Vous pouvez envoyer un message privé problème de notification mail invalide FsAeGeb à une seule personne, soit à un ModérActif ou à un AidActif les informations suivantes :

• L'adresse e-mail rencontrant l'erreur.
• Le lien url de votre forum.
• Le lien url de ce sujet.

Cordialement.



merci beaucoup je vais contacter en mp Chacha ...je ne recois même plus vos réponses aussi
je me suis connectée et ici et je découvre les notifications
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Résolu Re: problème de notification mail invalide

Message par skirel66 Sam 4 Juil 2020 - 8:02

Chacha a écrit:Bonjour @skirel66,

Vous pouvez envoyer un message privé problème de notification mail invalide FsAeGeb à une seule personne, soit à un ModérActif ou à un AidActif les informations suivantes :

• L'adresse e-mail rencontrant l'erreur.
• Le lien url de votre forum.
• Le lien url de ce sujet.

Cordialement.


bonjour toutes les personnes de la liste a contacter sont bloque en mp
comment puis je faire s'il vous plait
merci


Dernière édition par skirel66 le Dim 5 Juil 2020 - 7:56, édité 1 fois
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Résolu Re: problème de notification mail invalide

Message par Neptunia Sam 4 Juil 2020 - 8:35

Bonjour Skirel66


skirel66 a écrit:

bonjour tout les personnes que la liste a contacter sont bloque en mp

Vous n'avez certainement pas essayé toutes les personnes !
4 d'entre elles acceptent les MP.

Essayez Lixyr ou Tech
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Résolu Re: problème de notification mail invalide

Message par skirel66 Dim 5 Juil 2020 - 8:48

Neptunia a écrit:Bonjour Skirel66


skirel66 a écrit:

bonjour tout les personnes que la liste a contacter sont bloque en mp

Vous n'avez certainement pas essayé toutes les personnes !
4 d'entre elles acceptent les MP.

Essayez Lixyr ou Tech



merci Neptunia je vais essayer
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Résolu Re: problème de notification mail invalide

Message par Chacha Sam 11 Juil 2020 - 9:26

problème de notification mail invalide UmaslZ4Bonjour,

Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message.

Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »
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Résolu Re: problème de notification mail invalide

Message par skirel66 Dim 12 Juil 2020 - 8:58

Bonjour Chacha
je ne recois aucunes notifications je ne sais pas si vous me répondez ou pas
c'est pareil pour mon forum
ca ne fonctionne pas
merci de votre aide
skirel66

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Résolu Re: problème de notification mail invalide

Message par Chacha Dim 12 Juil 2020 - 9:51

skirel66 a écrit:Bonjour Chacha
je ne recois aucunes notifications je ne sais pas si vous me répondez ou pas
c'est pareil pour mon forum
ca ne fonctionne pas
merci de votre aide
Bonjour @skirel66,

Votre demande est remontée à nouveau auprès des techniciens.

Cordialement.
Chacha

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Résolu Re: problème de notification mail invalide

Message par skirel66 Mar 14 Juil 2020 - 8:50

Chacha a écrit:
skirel66 a écrit:Bonjour Chacha
je ne recois aucunes notifications je ne sais pas si vous me répondez ou pas
c'est pareil pour mon forum
ca ne fonctionne pas
merci de votre aide
Bonjour @skirel66,

Votre demande est remontée à nouveau auprès des techniciens.

Cordialement.

merci beaucoup pour votre aide
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Résolu Re: problème de notification mail invalide

Message par Luzz Ven 17 Juil 2020 - 10:53

Bonjour @skirel66,

Veuillez nous excuser pour ce délai, mais le problème avec votre adresse email venait de Free. Notre administrateur système vient de la débloquer.

Espérons que ça fonctionne. Si Free bloque de nouveau votre email, nous ne pourrons rien faire malheureusement, il faudra dans ce cas utiliser un autre email pour votre forum.

Bien cordialement

Luzz

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Résolu Re: problème de notification mail invalide

Message par skirel66 Ven 17 Juil 2020 - 13:13

Luzz a écrit:Bonjour @skirel66,

Veuillez nous excuser pour ce délai, mais le problème avec votre adresse email venait de Free.  Notre administrateur système vient de la débloquer.

Espérons que ça fonctionne.  Si Free bloque de nouveau votre email, nous ne pourrons rien faire malheureusement, il faudra dans ce cas utiliser un autre email pour votre forum.

Bien cordialement  


bonjour
cela ne fonctionne toujours pas
je recois tout mes mails sauf de forum actif et de mon forum
je sais pas comment faire changer d'adresse e mail pour moi est ennuyant
merci de votre compréhension
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Résolu Re: problème de notification mail invalide

Message par Luzz Ven 17 Juil 2020 - 14:12

Cela veut dire que le problème chez Free persiste.

Vous avez donc deux solutions :

- Contacter Free pour essayer de régler le problème avec eux

- Changer votre adresse email via votre Panneau d'Administrateur > Utilisateur et Groupes > Gestion des utilisateurs.

Si vous souhaitez changer votre adresse email sur notre forum d'entraide, adressez votre demande par message privé à un Aidactif ou à un Modéractif en précisant bien votre nouvelle adresse email. Il est important de ne contacter qu'un seul membre de l'équipe.éditez votre profil et changez l’adresse e-mail indiquée dans le champ correspondant (l’onglet Informations) (voir le commentaire ci-dessous Very Happy )

Je comprends, hélas, que c'est contraignant pour vous, ça sera la dernière solution si vous n'arrivez pas à régler le souci avec Free.

Merci de votre compréhension,
cordialement


Dernière édition par Luzz le Ven 17 Juil 2020 - 15:09, édité 1 fois
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Résolu Re: problème de notification mail invalide

Message par chattigre Ven 17 Juil 2020 - 14:47

Luzz a écrit:Si vous souhaitez changer votre adresse email sur notre forum d'entraide, adressez votre demande par message privé à un Aidactif ou à un Modéractif en précisant bien votre nouvelle adresse email. Il est important de ne contacter qu'un seul membre de l'équipe.
Ou tout simplement, éditez votre profil et changer l’adresse e-mail indiquée dans le champ correspondant de l’onglet Informations Very Happy Smile
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Résolu Re: problème de notification mail invalide

Message par Luzz Ven 17 Juil 2020 - 15:11

Effectivement, vous pouvez changer votre adresse email sur notre forum vous-même, merci à @chattigre pour la remarque, j'ai confondu les conditions avec la possibilité de changer son nom d'utilisateur Cool .

Cordialement
Luzz

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Résolu Re: problème de notification mail invalide

Message par skirel66 Sam 18 Juil 2020 - 8:41

Luzz a écrit:Effectivement, vous pouvez changer votre adresse email sur notre forum vous-même, merci à @chattigre pour la remarque, j'ai confondu les conditions avec la possibilité de changer son nom d'utilisateur Cool .

Cordialement

j'ai changé hier avec une autre adresse mail mais sur free aussi car je n'en ai que 2 adresses mails
ca ne fonctionne toujours pas
j'ai regardé les dernières notifications recus sont du mois de janvier
ce que je comprends est que je recois les mp en notifications ?

bizarre tout cela
merci pour votre patience
skirel66

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Résolu Re: problème de notification mail invalide

Message par Luzz Lun 20 Juil 2020 - 9:21

Bonjour skirel66,

S'il s'agit des notifications de nouveaux réponses dans les sujets surveillés, il vous faut cliquer sur "arrêter de surveiller ce sujet" et puis commencer à surveiller de nouveau. (Faîtes un test sur un sujet actif ou postez une réponse de test avec un autre compte, pour vérifier si ça marche.) Il se trouve que l'on ne reçoit pas de nouvelles notifications tant qu'on a pas ouvert la dernière. Dans les cas de notifications non reçues, problèmes avec l'adresse email etc. il vaut toujours mieux essayer de tester comme ça.

Bien cordialement
Luzz

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Résolu Re: problème de notification mail invalide

Message par skirel66 Lun 20 Juil 2020 - 9:29

Luzz a écrit:Bonjour skirel66,

S'il s'agit des notifications de nouveaux réponses dans les sujets surveillés, il vous faut cliquer sur "arrêter de surveiller ce sujet" et puis commencer à surveiller de nouveau.  (Faîtes un test sur un sujet actif ou postez une réponse de test avec un autre compte, pour vérifier si ça marche.) Il se trouve que l'on ne reçoit pas de nouvelles notifications tant qu'on a pas ouvert la dernière. Dans les cas de notifications non reçues, problèmes avec l'adresse email etc. il vaut toujours mieux essayer de tester comme ça.

Bien cordialement

bonjour je viens de recevoir votre notification déjà avec forum actif ca fonctionne
j'attends avec mon forum merci pour votre aide
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Résolu Re: problème de notification mail invalide

Message par Chacha Dim 26 Juil 2020 - 9:39

problème de notification mail invalide UmaslZ4Bonjour,

Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message.

Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »
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Résolu Re: problème de notification mail invalide

Message par Chacha Lun 27 Juil 2020 - 9:17

problème de notification mail invalide 8djze9qBonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 7 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou pensez à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est archivé afin de ne pas perdre les réponses apportées.
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