Redirection des emails du forum non fonctionnel ou très ralenti

[david_jk5]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : non défini
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : Quelques jours
Lien du forum : http://www.lespatiosdulac.com

Description du problème

Bonjour,
Nous constatons a nouveau des ralentissements ou des pertes d'emails qui traversent des adresses de redirection configurées sur notre forum.

Le symptôme est récent.  Nous envoyons un email a la redirection conseilsyndical(at)<notredomaine.com>, au bout de plusieures heures nous recevons des undelivery response pour les redirections vers yahoo.com, ou pas de reception pour certaines adresses de test : david(at)<notredomaine.com>.

exemple du Undelivery

Le 20/09/2020 17:26, « Mail Delivery System » <MAILER-DAEMON-at-forumotion.com> a écrit :

   This is the mail system at host webmail.mail.maxns.net.

   I'm sorry to have to inform you that your message could not
   be delivered to one or more recipients. It's attached below.

   For further assistance, please send mail to postmaster.

   If you do so, please include this problem report. You can
   delete your own text from the attached returned message.

                      The mail system

   <contact1-at-yahoo.fr>: delivery temporarily suspended: lost connection with
       mx-eu.mail.am0.yahoodns.net[188.125.72.73] while sending RCPT TO

   <contact2-at-yahoo.fr>: delivery temporarily suspended: lost connection with
       mx-eu.mail.am0.yahoodns.net[188.125.72.73] while sending RCPT TO

   <contact3-at-yahoo.fr>: delivery temporarily suspended: lost connection with
       mx-eu.mail.am0.yahoodns.net[188.125.72.73] while sending RCPT TO
   Reporting-MTA: dns; webmail.mail.maxns.net
   X-ESMTP-Queue-ID: 5E94E4E815
   X-ESMTP-Sender: rfc822; contact1-at-yahoo.fr
   Arrival-Date: Mon, 14 Sep 2020 11:47:02 +0200 (CEST)

   Final-Recipient: rfc822; contact1-at-yahoo.fr
   Original-Recipient: rfc822;conseilsyndical-at-notredomaine.com
   Action: failed
   Status: 4.4.2
   Diagnostic-Code: X-ESMTP; delivery temporarily suspended: lost connection with
       mx-eu.mail.am0.yahoodns.net[188.125.72.73] while sending RCPT TO

   Final-Recipient: rfc822; contact2-at-yahoo.fr
   Original-Recipient: rfc822;conseilsyndical-at-notredomaine.com
   Action: failed
   Status: 4.4.2
   Diagnostic-Code: X-ESMTP; delivery temporarily suspended: lost connection with
       mx-eu.mail.am0.yahoodns.net[188.125.72.73] while sending RCPT TO

   Final-Recipient: rfc822; contact3-at-yahoo.fr
   Original-Recipient: rfc822;conseilsyndical-at-notrdomaine.com
   Action: failed
   Status: 4.4.2
   Diagnostic-Code: X-ESMTP; delivery temporarily suspended: lost connection with
       mx-eu.mail.am0.yahoodns.net[188.125.72.73] while sending RCPT TO

Merci d'avance pour votre aide

[david_jk5]

Help? ma demande est trop compliqué?

[Luzz]

Bonjour,

Désolée pour le délai de réponse, votre demande a été transmis à l'administrateur système. Je reviendrai vers vous rapidement.

Bien cordialement

[Luzz]

@david_jk5

Pourriez-vous s'il vous plaît nous donner l'exemple le plus récent de mail Undelivery ? (Comme ci-dessus, mais plus récent ... )

Merci

[david_jk5]

Je vais voir s'il y a encore des undelivery.

[Mat]

Bonjour,

J'ai eu ce même problème il y a 2/3 semaines et j'avais également ouvert un sujet. Après quelques jours le problème n'était plus présent et je ne m'en suis plus préoccupé par manque de temps.
Petite précision, le problème ce posait avec l'envoi de mail via une boite mail et non une redirection.

Mais jeudi dernier, j'en ai reçu encore un alors que je n'avais eu aucun problème avec les 7 autres mails envoyés dans la même journée :


J'ai remplacé l'adresse mail du destinataire par "Adresse mail masquée volontairement" j'ai cependant gardé la mienne visible étant donné qu'elle est publique e utilisée pour contacter notre forum.

Bonne soirée

[Luzz]

Bonjour @Mat,

Merci pour cette information !

Est-ce qu'il y a des problèmes actuellement ? Nous rencontrons en effet de temps en temps des problèmes de ce genre, très souvent à cause du spam envoyé d'une des boîtes mail (je ne parle pas de vous, évidemment mais le comportement abusif d'une personne peut bloquer tout le monde ... ). Mais il est important pour l'administrateur système de savoir si à l'heure actuelle vous avez des soucis ou pas.

[Mat]

Bonsoir Luzz,

Est-ce qu'il y a des problèmes actuellement ?

Je viens d'envoyer un mail hier soir et non, aucun problème. J'ai même reçu une réponse ce qui prouve la bonne réception du mail.

Après vérification, cela n'arrivait que sur certains mails (3/10). J'ai l'impression que ça posait problème surtout chez Outlook (Hotmail également).

Ce week-end je vais envoyer pas mal de mails, je vous ferai signe si je rencontre des difficultés.

Bonne soirée

[david_jk5]

Bonjour, les ralentissements ont disparus comme ils étaient arrivés, sans prévenir.

Merci pour votre support.