Problème édition posts et affichage Smileys

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Résolu Problème édition posts et affichage Smileys

Message par Kouak Lun 12 Oct 2020 - 10:22

Détails techniques

Version du forum : Invision
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : 09/10/2020
Lien du forum : https://www.cinefilgood.com

Description du problème

Bonjour,
L'un de mes membres rencontre deux problèmes sur mon forum.

1°) A priori il ne dispose que de quelques minutes pour éditer ses posts et pouvoir les modifier.
         Après plus d'accès possible.
2°)  Lorsqu'il clique sur "afficher / Cacher les smileys" rien ne se produit.
       Aucun smiley n'apparait...Par contre lorsqu'il tape ceux-ci "à l'ancienne" , c'est à dire avec les
       combinaisons clavier, le smiley correspondant s'affiche.

Il est sous Firefox et a essayé sur Edge, pour le même résultat.
Dans son profil les smileys sont activés ainsi que le BBCode.
De mon coté l'édition des messages est autorisée pour tous les membres. (Mais pas la suppression).
J'ai juste établi la durée à 15 mn pour considérer un membre "hors ligne" si pas d'activité...

J'espère avoir été clair et concis.

En vous remerciant par avance.
Cordialement.
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Résolu Re: Problème édition posts et affichage Smileys

Message par chattigre Lun 12 Oct 2020 - 17:30

Bonjour

1. Pour ce point, je vous invité si vous le souhaitez à modifier le délai maximal d'édition par un membre dans le PA :
Général / Messages / Configuration / Durée limite d'édition d'un message pour un membre

2. Euh, je ne vois pas de quel bouton vous parlez, pouvez-vous faire une capture d'écran ? ^^
Ce qui est presque certain c'est que ce bouton doit cacher je pense la "liste" des smileys, pas les effacer dans le message, et encore moins empêcher leur "saisie manuelle" par leur code Wink .


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Résolu Re: Problème édition posts et affichage Smileys

Message par Kouak Lun 12 Oct 2020 - 18:30

Bonsoir et merci...
1°) J'ai passé le temps limite d'édition de 1h à 50 mn.
Comme heures est au pluriel dans la config' , peut-être qu'il ne comprend pas le "1".

2°) Capture d'écran du "bouton".
     Quand il clique dessus rien ne se passe. (Pas de smileys à l'horizon).
     Par contre il arrive à les faire avec les touches parenthèses , tiret du 6 etc...
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Message par chattigre Lun 12 Oct 2020 - 18:38

Kouak a écrit:Bonsoir et merci...
1°) J'ai passé le temps limite d'édition de 1h à 50 mn.
Comme heures est au pluriel dans la config' , peut-être qu'il ne comprend pas le "1".

2°) Capture d'écran du "bouton".
     Quand il clique dessus rien ne se passe. (Pas de smileys à l'horizon).
     Par contre il arrive à les faire avec les touches parenthèses , tiret du 6 etc...
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1 - Cela me semble étrange, mais bon... What's happen ?!?
Je lance un test, rendez-vous dans 1 heure pour la réponse Very Happy

2 - Ce membre est le seul à rencontrer ces problèmes ? N'a-t-il pas désactivé Javascript ? (Si la capture vient de lui, la réponse est déjà non ^^) Rencontre-il ce problème avec un autre navigateur internet ? Quel navigateur utilise-t-il habituellement ? Wink
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Résolu Re: Problème édition posts et affichage Smileys

Message par Kouak Lun 12 Oct 2020 - 18:42

Il faut que je lui pose la question lors de son passage pour JavaScript.
Pour les autres je ne sais pas...
La capture vient de mon compte admin...
Il a essayé sur EDGE et c'est pareil.
Son navigateur est Firefox.
Merci pour votre intervention.
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Résolu Re: Problème édition posts et affichage Smileys

Message par chattigre Lun 12 Oct 2020 - 18:44

Donc vous pouvez oublier aussi la première question sur le JS ^^
Faudrait vraiment le vouloir pour désactiver Javascript, alors si il a essayé avec un autre navigateur inhabituel... Wink
Hum... Il rencontre le problème sur son appareil ou sur son compte ? (Si il est sur mobile par exemple ou un autre ordinateur ?)


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Résolu Re: Problème édition posts et affichage Smileys

Message par Kouak Lun 12 Oct 2020 - 18:56

Manque de chance, il vient de se déconnecter... Rolling Eyes
J'ai envoyé un MP pour qu'il me donne des réponses...
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Résolu Re: Problème édition posts et affichage Smileys

Message par chattigre Lun 12 Oct 2020 - 19:47

Re,
Je vous confirme que 1 heurE est bien acceptée Very Happy
Votre membre ne doit pas être au courant de cette limitation ou ne doit pas voir le temps passer Very Happy  mais le système fonctionne ^^ A vous de juger de la durée adéquate Smile


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Résolu Re: Problème édition posts et affichage Smileys

Message par Kouak Mar 13 Oct 2020 - 14:36

Bonjour,
bon , on avance , tout doucement, mais on avance... Very Happy
Alors d'après lui :
1°) De son Ipad aucun problème sur SAFARI...
2°) Sur son PC , FIREFOX et EDGE, lorsqu'il passe la souris sur le bouton Cacher/ voir les smileys un message apparait disant :
    "javascript:void(0) (le guillemet devant est important)
3°) On a vérifié dans Firefox le JavaScript est TRUE...

J'ai également ajouté une araignée en JavaScript , qui monte et descend quand on scrolle, en haut à droite de l'écran...
Et il ne la voit pas sur Firefox et Edge !

Si cela peut vous servir... scratch
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Résolu Re: Problème édition posts et affichage Smileys

Message par chattigre Mar 13 Oct 2020 - 15:50

Bonjour
Il semblerait donc que le JS est bel et bien bloqué, mais en partant du principe que Edge qu'il n'utilise pas habituellement si j'ai bien compris est donc aux paramètres de base, le JS est donc bien activé dans les navigateurs.
S'il ne rencontre pas de problème sur Safari, c'est que cela ne vient pas de son compte (je ne voyais pas pourquoi ça aurait pu venir de là, mais au moins c'est certain ^^)

Je pense donc sans grande conviction que le bug est géré par un Module complémentaire ou un Pare-feu / Antivirus.

Rencontre-il ce problème sur d'autres forums ? Pouvez-vous demander à votre membre de faire une capture de la zone de saisie de message (page entière Smile )


chattigre a écrit:Je vous confirme que 1 heurE est bien acceptée Problème édition posts et affichage Smileys Icon_biggrin
Votre membre ne doit pas être au courant de cette limitation ou ne doit pas voir le temps passer Problème édition posts et affichage Smileys Icon_biggrin  mais le système fonctionne ^^
Confirmez-vous cela de votre coté également ? Je vous invite à faire le test avec un compte membre : Durée sur 1 heure, postez un message, et tentez de l'éditer régulièrement pendant une heure pour vous assurer que le délai est respecté Wink .

Bonne journée
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Résolu Re: Problème édition posts et affichage Smileys

Message par Kouak Mar 13 Oct 2020 - 17:06

Ok , je vais lui demander ça.
J'essaierai le temps d'édition en étant membre.
A priori le message javascript:void(0) c'est sans le guillemet ( c'est une erreur de frappe)
Du coup dans le about:config de firefox je lui ai demandé de taper javascript:void(0).
Et de mettre FALSE si c'est sur TRUE et inversement.
On verra si ça agit...
Je vous tiens au jus.
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Résolu Re: Problème édition posts et affichage Smileys

Message par chattigre Mar 13 Oct 2020 - 17:13

Kouak a écrit:A priori le message javascript:void(0) c'est sans le guillemet ( c'est une erreur de frappe)
Du coup dans le about:config de firefox je lui ai demandé de taper javascript:void(0).
Je n'y connais pas grand chose en JS, mais je ne vois pas en quoi taper une instruction en JS dans la configuration de Firefox va changer quelque chose. Vous comprendrez par le début de ma phrase que je peux me tromper ^^
Si le JS de Firefox est activé, c'est qu'il l'est ^^

A-t-il un antivirus ou un pare-feu quelconque ? Wink
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Résolu Re: Problème édition posts et affichage Smileys

Message par Kouak Mer 14 Oct 2020 - 14:50

Bonjour,
pour l'instant pas de réponses...
En aparté :
- Sur FIREFOX & CHROME n'apparait pas le petit oeil vous permettant de voir le MDP que vous tapez...
 alors que sur EDGE...Oui !  
Etrange, nan ? scratch
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Résolu Re: Problème édition posts et affichage Smileys

Message par chattigre Mer 14 Oct 2020 - 15:02

Kouak a écrit:En aparté :
- Sur FIREFOX & CHROME n'apparait pas le petit oeil vous permettant de voir le MDP que vous tapez...
 alors que sur EDGE...Oui !  
Etrange, nan ? scratch
Bonjour,
Pas spécialement "étrange", c'est une fonctionnalité ajoutée par le navigateur et non par Forumactif, cela dépend donc du navigateur.
A noter toutefois qu'il est techniquement possible pour un site de proposer cette fonction (affichage similaire) indépendamment du navigateur de l'utilisateur, mais ce n'est pas le cas de Forumactif Wink
Certains navigateurs "ajoutent" cette fonctionnalité sur tous les champs de type Mot de passe, c'est donc le cas de Edge (Il doit exister de nombreux modules complémentaires pour cela sous d'autres navigateurs.
PS : Si vous avez besoin d'approfondir la question, il est préférable je pense de créer un autre sujet Smile
Bonne journée
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Résolu Re: Problème édition posts et affichage Smileys

Message par Kouak Mer 14 Oct 2020 - 15:21

Ah? OK...
Nan, nan, je pensais que cela pouvait avoir un lien.
Merci pour les éclaircissements... thumleft
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Résolu Re: Problème édition posts et affichage Smileys

Message par Kouak Ven 16 Oct 2020 - 14:26

Bonjour,
Bon !
Tout a été fait...
Cache vidé etc...Etc...Rien n'y fait... Evil or Very Mad
Reste plus que le pare-feu ou l'antivirus mais je n'y crois pas de trop. Crying or Very sad
Problème donc insoluble. Mouais
Je vous remercie pour votre aide et vous souhaite bon courage. salut
Cordialement.
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Résolu Re: Problème édition posts et affichage Smileys

Message par chattigre Ven 16 Oct 2020 - 17:51

chattigre a écrit:Je pense donc sans grande conviction que le bug est géré par un Module complémentaire ou un Pare-feu / Antivirus.

Rencontre-il ce problème sur d'autres forums ? Pouvez-vous demander à votre membre de faire une capture de la zone de saisie de message (page entière Smile )
Si il pouvait regarder de ce coté, je pense que cela pourrait nous apporter des éléments Smile
Bonne journée
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Résolu Re: Problème édition posts et affichage Smileys

Message par Chacha Jeu 22 Oct 2020 - 9:17

Problème édition posts et affichage Smileys 4qhGdLE
Bienvenue sur le forum de support de Forumactif

Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser :
N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.
Problème édition posts et affichage Smileys UmaslZ4Bonjour,

Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message.

Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »
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Résolu Re: Problème édition posts et affichage Smileys

Message par chattigre Jeu 22 Oct 2020 - 13:39

Kouak a écrit:Reste plus que le pare-feu ou l'antivirus mais je n'y crois pas de trop. Crying or Very sad
Problème donc insoluble. Mouais
Je vous remercie pour votre aide et vous souhaite bon courage. salut
Cordialement.
Cela arrive, et ce problème n'est pas insoluble ! Wink
Si vous en avez le temps, je suis tout disposé à vous aider à résoudre ce problème Smile
Bonne journée à vous

chattigre a écrit:
chattigre a écrit:Je pense donc sans grande conviction que le bug est géré par un Module complémentaire ou un Pare-feu / Antivirus.

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Résolu Re: Problème édition posts et affichage Smileys

Message par Chacha Ven 23 Oct 2020 - 9:03

Problème édition posts et affichage Smileys 8djze9qBonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 7 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou pensez à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est archivé afin de ne pas perdre les réponses apportées.
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