Publicités inappropriées

par Gelos Ven 30 Oct 2020 - 13:19

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Autre
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : 30 octobre 2020
Lien du forum : http://dusk-lumiris.forumactif.com

Description du problème

Bonjour !

Je viens vers vous car il semblerait que mes membres ont actuellement un problème qui peut sembler léger, mais qui n'est pas adapté à notre communauté (et probablement à d'autres).

Il m'a été rapporté par 2 membres aujourd'hui que lorsqu'ils utilisaient notre forum sur leur mobile, il leur arrivait de voir des publicités plutôt graphiques de contenu pornographiques.

Nous sommes un forum RPG tout public et nous nous entêtons à garder cette image accessible pour ouvrir les portes à tous les passionnés. Nous protégeons notre communauté contre ce genre de contenu, mais, malheureusement, nous ne pouvons rien faire contre les publicités.

Il nous semble évidemment aberrant que ForumActif force ce genre de contenu via des publicités alors que tout type d'utilisateurs peut circuler librement sur ses forums.

Pour le moment, nous avons vu ces publicités s'afficher seulement sur mobile et en tant qu'invité.

Serait-il possible de prendre action contre ces publicités ?

En vous remerciant pour votre compréhension et, éventuel, coup de main.

Bonne journée.

[Edit: Le navigateur en commun semble être Chrome pour Android]

par RomainG Ven 30 Oct 2020 - 14:25

Bonjour,

Vous pouvez éventuellement payer un package pour supprimer la publicité sur votre forum.

Mais en général, les publicités que les utilisateurs voient, sont des publicités en rapport à leurs navigation sur le net...

Je vous invite à lire ceci : Tuto

supprimer la publicité sur son forum

Et aussi cela : Tuto

Les packages Forum Actif

Bel après-midi
Cordialement
Romain

par Gelos Ven 30 Oct 2020 - 14:43

Bonjour Romain !

Malheureusement, si c'était aussi simple, je vois des publicités de commerces Français alors que je suis Québécois.

Je connais les packages, notre objectif est de recourir à ce service en dernier recours.

Les publicités graphiques et pornographiques sont normalement proscrites par la loi sur Internet sauf sur les sites demandant une confirmation de l'âge, du moins c'est le cas dans mon pays et c'est pourquoi j'ai partagé avec ForumActif avant de m'engager dans un achat à long terme.

Merci de ta réponse, ce n'est malheureusement pas quelque chose qui m'était inconnu Sad

par RomainG Ven 30 Oct 2020 - 15:03

Gelos a écrit:Bonjour Romain !

Malheureusement, si c'était aussi simple, je vois des publicités de commerces Français alors que je suis Québécois.

Je connais les packages, notre objectif est de recourir à ce service en dernier recours.

Les publicités graphiques et pornographiques sont normalement proscrites par la loi sur Internet sauf sur les sites demandant une confirmation de l'âge, du moins c'est le cas dans mon pays et c'est pourquoi j'ai partagé avec ForumActif avant de m'engager dans un achat à long terme.

Merci de ta réponse, ce n'est malheureusement pas quelque chose qui m'était inconnu

Bonjour,

Si j'avais eu toutes ces informations, je me serais abstenu de t'aider, parce qu'apparemment je suis à coté de la plaque Mr. Green

Belle journée
Romain

par **Pinguino** Ven 30 Oct 2020 - 15:05

Bonjour @Gelos

Comme vous pouvez vous en douter, nous sommes un service public et ces contenus ne sont bien entendu pas désirés. C'est pour cette raison que nous avons besoin de plus d'informations afin de pouvoir transmettre une demande à nos partenaires publicitaires.

Au minimum, nous avons besoin d'avoir les informations suivantes :

- Le lien de la page du forum où cette publicité est visible.
- Une capture d'écran montrant la publicité.
- Le pays dans lequel se trouve la personne qui la voit.
- Si possible l'IP de cette personne ainsi que l'heure exacte.
- Enfin, un clic droit ou un appui prolongé sur la bannière puis copier-coller le lien vers lequel elle dirige.

Merci à vous.

par Gelos Ven 30 Oct 2020 - 15:46

Bonjour Pinguino !

Sans problème !

Il s'agit des publicités en pied de page lorsque nous ne sommes pas connectés sur mobile sur toutes les pages de notre forum: https://dusk-lumiris.forumactif.com/

Je vais mettre la capture sous hide pour éviter de mettre du contenu explicite en public

La personne m'ayant envoyé ce screen est en France, l'une de mes collègues du staff l'a eu aussi, également en France.

Pour son IP, je met sous hide aussi

Voici les liens

Merci Smile

par **Pinguino** Ven 30 Oct 2020 - 17:42

Bonjour,

Il s'agit malheureusement d'une campagne Google Adsense visant les appareils mobiles. Certainement un annonceur qui a réussi à tromper leur système pour diffuser de telles annonces ... Nous avons bloqué quelques domaines sur lesquels ces annonces redirigeaient dans le compte Adsense mais vu les techniques utilisées, il est peu probable que cela soit 100% effectif.

Pour une résolution rapide, le mieux est de cliquer sur la petite icône "Google Ads" en haut à droite des bannières et de signaler ces contenus. Leur équipe devrait rapidement solutionner le problème ainsi.

par Gelos Ven 30 Oct 2020 - 18:22

Bonjour Pinguino !

Merci pour votre aide Smile

Si ça peut au moins avoir limité certaines publicités.

On va espérer que la campagne ne perdure pas Smile

Bonne journée !

Publicités inappropriées