Passer un sujet en "résolu" (comment ça marche ?)

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Message par pijack38 Sam 7 Nov 2020 - 16:00

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : Pour passer un sujet à "résolu", j'ai activé l'affichage du bouton "résolu" mais je ne comprends pas comment le mettre en oeuvre
Lien du forum : http://cgni.forumactif.org/

Description du problème

Bonjour,
Après plusieurs échanges sur un sujet, l'ensemble des réponses apportées semblant suffisante, l'auteur du post a demandé comment "clôturer" ou passer à "résolu" le sujet.
Une petite recherche m'a conduit dans le panneau d'administration pour autoriser la modification des titres et afficher le bouton "résolu" dans "Général>Messages et Emails>Configuration>Sujets".
(cf. fichier joint "Bouton_Resolu_Invisible.PNG")
Mais après cette action d'administrateur, j'ai voulu voir l'effet en essayant de passer à résolu l'un de mes sujets. Sans succès.
Comment cela fonctionne ?
Cordialement,
PIJACK
Fichiers joints
Passer un sujet en "résolu" (comment ça marche ?) Attachment
Bouton_Resolu_Invisible.PNG Vous n'avez pas la permission de télécharger les fichiers joints.(23 Ko) Téléchargé 6 fois
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pijack38
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Message par Chacha Ven 13 Nov 2020 - 9:26

Passer un sujet en "résolu" (comment ça marche ?) UmaslZ4Bonjour,

Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message.

Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »
Chacha

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Message par pijack38 Ven 13 Nov 2020 - 13:08

Bonjour,

N'ayant eu aucune réponse, je confirme que mon problème n'est pas résolu.

Si vous avez besoin de plus de détails, n'hésitez pas a me les demander.

Cordialement,

PIJACK
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Message par Chacha Jeu 19 Nov 2020 - 15:42

Passer un sujet en "résolu" (comment ça marche ?) UmaslZ4Bonjour,

Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message.

Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »
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Message par Chacha Ven 20 Nov 2020 - 9:47

Passer un sujet en "résolu" (comment ça marche ?) 8djze9qBonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 7 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou pensez à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est déplacé à la corbeille, merci d'ouvrir un nouveau sujet si nécessaire, en respectant les Règles générales du forum.
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