Impossible de me connecter sur mon forum
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Impossible de me connecter sur mon forum
Détails techniques
Version du forum : phpBB2Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 11/11/20
Lien du forum : https://lyonwoodstest.forumactif.com
Description du problème
Bonjour, je n'arrive plus à me connecter sur mon forum depuis quelques jours.Mon mot de passe actuel ne fonctionne plus, sans raisons apparentes !
J'ai essayer beaucoup de mots de passe différents.
De plus, la récupération de mot de passe est désactivée :/.
Je n'avais pas remarquer cette fonctionnalité.
Comment puis-je récupérer l'accès à mon forum ?
Re: Impossible de me connecter sur mon forum
Bonjour,
La sécurité "Désactiver la récupération de mot de passe pour les administrateurs et modérateurs" a bien été désactivée sur votre forum. Dès lors, il vous est possible de demander un nouveau mot de passe directement sur votre forum (via la page de connexion).
Si les informations sont correctes, un nouveau mot de passe sera envoyé à l'adresse email de fondation. Il vous permettra de vous connecter au compte fondateur du forum, ainsi qu'aux outils de fondation. Il est conseillé de recopier le mot de passe reçu plutôt que de le copier/coller afin d'éviter l'ajout de caractères indésirables, rendant impossible la connexion. Veillez également à modifier ce mot de passe après votre première connexion.
Cordialement.
La sécurité "Désactiver la récupération de mot de passe pour les administrateurs et modérateurs" a bien été désactivée sur votre forum. Dès lors, il vous est possible de demander un nouveau mot de passe directement sur votre forum (via la page de connexion).
Si les informations sont correctes, un nouveau mot de passe sera envoyé à l'adresse email de fondation. Il vous permettra de vous connecter au compte fondateur du forum, ainsi qu'aux outils de fondation. Il est conseillé de recopier le mot de passe reçu plutôt que de le copier/coller afin d'éviter l'ajout de caractères indésirables, rendant impossible la connexion. Veillez également à modifier ce mot de passe après votre première connexion.
Cordialement.
Re: Impossible de me connecter sur mon forum
C'est parfait ! Merci !
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