Le Webmail semble disparu du panneau d'administration

[superhomme]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : http://transformers.1fr1.net/

Description du problème

Bonjour Forumactif

Je voulais utiliser mon Roundcube Webmail de mon nom de domaine et en consultant mon panneau d'administration, hé bien j'ai remarqué l'absence de la sous-section "Boîtes Email" désormais sous le panneau "Divers".

Du coup, la fonction Webmail existe-elle toujours? J'aurais aimé m'en servir de mon adresse email de domaine.

SVP pouvez-vous m'aider, merci d'avance.

[Lutins]

Bonjour @superhomme,

Je vous confirme que la fonctionnalité existe toujours ! Par ailleurs, il y a bien une Webmail active pour votre forum car vous pouvez y accéder via [ce lien].

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Pour en revenir à votre problème, sur votre Panneau d'Administration, vous ne voyez plus cette rubrique :

→ Vous êtes bien connecté avec le compte fondateur sur votre forum ? C'est-à-dire avec ce compte [ci] ?

[superhomme]

Bonjour @Lutins

Exactement, je ne voie pas du tout la rubrique "Boites email" dans "Divers" sur mon Panneau d'Administration.

Et oui je vous assure être bien connecté avec le compte fondateur de mon forum.

Le pourquoi que je m'interroge et que je demande de l'aide svp, merci.

[Lutins]

Re @superhomme,

Pourriez-vous nous faire une capture écran de ce que vous voyez dans la rubrique Divers ?

[superhomme]

Resalut @Lutins

Voici une capture d'écran de mon panneau d'admin rubrique Divers tel que demandé.

[Lutins]

Re @superhomme !

Merci pour cette capture écran ! Tout s'explique ! Vous êtes en package gratuit ! Malgré le fait que Forumactif vous ait offert le nom de domaine car l'activité de votre forum est jugée satisfaisante (félicitations !), il faut avoir un package ou pour avoir accès à la gestion de la Webmail, d'où le fait que ces options ne s'affichent pas dans le Panneau d'administration.

[superhomme]

Resalut @Lutins

Ah d'accord. Je pensais que malgré mon nom de domaine offert, automatiquement j'avais encore droit à mon Webmail. Je comprends mieux la disparition du panneau "Boîtes email" du coup que je n'ai plu accès et je comprend que c'est à la discrétion de Forumactif ce choix d'affaire, je vais le respecter y a pas de soucis.

Merci beaucoup de votre aide. Et merci de me féliciter de l'activité de mon forum, c'est mon bébé et j'en prend soin, j'apprécie beaucoup forumactif, et mon forum est très utilisé par la communauté fans de Transformers et je suis très très reconnaissant que Forumactif m'offre le nom de domaine gratuit car l'activité de mon forum est jugée satisfaisante, merci et bonne continuation à Forumactif.

Du coup, je vais mettre mon sujet résolu suite à votre explication, merci Lutins de votre temps et joyeuses fêtes.