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Échec d'envoi d'un message a tous les membres

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Résolu Échec d'envoi d'un message a tous les membres

Message par Patapin Ven 22 Jan 2021 - 9:54

Bonjour,  Very Happy

Et bonne année à tous   ::fete::

Administrateur du forum https://triogical-addict.forumactif.org/, j'ai essayé d'envoyer un mail à tous les membres le 25 décembre 2020.
Ceux à qui j'ai demandé s'ils l'avaient reçu me répondent par la négative.
Même moi, je n'ai rien reçu.

Sauriez-vous m'aider pour corriger ce que j'ai certainement mal fait ?

Cordialement.


Dernière édition par Patapin le Ven 22 Jan 2021 - 9:55, édité 1 fois (Raison : orthographe)
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Résolu Re: Échec d'envoi d'un message a tous les membres

Message par Pinguino Ven 22 Jan 2021 - 10:07

Bonjour,

Je vous invite à vérifier vos courriers indésirables (dossier SPAM). Car de notre côté, je note l'envoi effectif de plusieurs tests de newsletter sur votre adresse e-mail Hotmail ces derniers jours par exemple. Une fois l'e-mail envoyé, tout se passe côté messagerie.

Logs a écrit:--------------------------------------------------------------------------------
news3 (1 HOST)
--------------------------------------------------------------------------------
Jan 19 18:29:04 news3 postfix-outg29/smtp[6931]: 5A73041136: to=<*********@hotmail.fr>, relay=eur.olc.protection.outlook.com[104.47.18.161]:25, delay=0.64, delays=0.01/0/0.18/0.45, dsn=2.6.0, status=sent (250 2.6.0 <20210119172906.1f19355367@triogical-addict.forumactif.org> [InternalId=31791347991687, Hostname=AM7EUR06HT253.eop-eur06.prod.protection.outlook.com] 37653 bytes in 0.356, 103.078 KB/sec Queued mail for delivery -> 250 2.1.5)
--------------------------------------------------------------------------------
news2 (1 HOST)
--------------------------------------------------------------------------------
Jan 18 20:11:12 news2 postfix-outm27/smtp[21985]: E1B0320FB0: to=<*********@hotmail.fr>, relay=eur.olc.protection.outlook.com[104.47.13.33]:25, delay=0.72, delays=0.02/0/0.34/0.36, dsn=2.6.0, status=sent (250 2.6.0 <20210118191114.b9c937ed4f@triogical-addict.forumactif.org> [InternalId=112506668338484, Hostname=HE1EUR04HT137.eop-eur04.prod.protection.outlook.com] 25008 bytes in 0.142, 171.110 KB/sec Queued mail for delivery -> 250 2.1.5)
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Résolu Re: Échec d'envoi d'un message a tous les membres

Message par Patapin Ven 22 Jan 2021 - 10:25

Bonjour pinguino,

Merci de vous intéresser à mon cas. Smile

Je suis bien allé effectivement dans mon panneau d'administration --> Général --> Newletter, mais je n'ai rien envoyé récemment, car il ne me reste plus qu'un seul envoi gratuit avant d'être obligé de changer de package. N'étant pas le membre fondateur, j'ai repris le forum bénévolement.

Sinon, je n'ai pas de dossier SPAM sur hotmail (devenu outlook). J'ai un dossier "Courrier indésirable", où rien n'apparaît.
Je viens d'ailleurs de m'envoyer un message, que j'ai pu lire !

Ce n'est pas grave, je procéderai autrement, grâce à vous j'ai trouvé un système : je copie la liste de tous les membres avec leurs emails, et j'enverrai un message cc à partir de ma propre messagerie, ce sera aussi bien.






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Résolu Re: Échec d'envoi d'un message a tous les membres

Message par Pinguino Ven 22 Jan 2021 - 11:16

Je vous invite peut-être à lire cette documentation qui explique souvent des problèmes avec Outlook et messageries liées (Hotmail, Live, ...) : https://support.microsoft.com/fr-fr/office/activer-d%C3%A9sactiver-la-fonctionnalit%C3%A9-courrier-p%C3%AAle-m%C3%AAle-dans-outlook-a9c72a77-1bc4-40e6-ba6d-103c1d1aba4c
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Résolu Re: Échec d'envoi d'un message a tous les membres

Message par Patapin Ven 22 Jan 2021 - 15:09

Merci, c'est gentil, mais ça ne correspond pas à mon outlook.
On verra ça un autre jour, je crois que la solution est ailleurs. Tant pis pour aujourd'hui.
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Résolu Re: Échec d'envoi d'un message a tous les membres

Message par Chacha Jeu 28 Jan 2021 - 9:21

Échec d'envoi d'un message a tous les membres UmaslZ4Bonjour,

Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message.

Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »
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Résolu Re: Échec d'envoi d'un message a tous les membres

Message par Chacha Ven 29 Jan 2021 - 9:21

Échec d'envoi d'un message a tous les membres 8djze9qBonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 7 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou pensez à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est archivé afin de ne pas perdre les réponses apportées.
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