Adresse mail non reconnue à cause de mon pseudo qui apparait par-dessous

par Crickett Lun 25 Jan 2021 - 17:11

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : http://cinenostalgie.forumactif.com/

Description du problème

Bonjour,

En tant qu'administratice de mon forum, https://cinenostalgie.forumactif.com

je souhaiterais pouvoir modifier mon pseudo et n'y parviens pas ne pouvant enregistrer étant donné que sous mon adresse mail apparait mon pseudo... oui, sur la même ligne, au même endroit et impossible pour moi de supprimer ce pseudo, il revient toujours...

Un message m'indique donc : "désolé mais cette adresse e-mail est invalide" ...

Cette adresse est tout à fait la bonne et pour faire un essai, je me suis même adressé un message qui est arrivé à bon port.

Pourriez vous me venir en aide s'il vous plait ? vous en remerciant par avance.

par orpheus Lun 25 Jan 2021 - 21:57

Avez-vous essayé de modifier votre pseudo en passant par : Panneau d'administration > Utilisateurs & Groupes > Gestion des utilisateurs.
Il vous reste plus qu'à cliquer sur votre compte, champ « Nom d'utilisateur », vous écrivez le pseudo que vous désirez et vous cliquez sur « Enregistrer ».

Personnellement, j'ai toujours procédé ainsi et ça a toujours fonctionné.

par Crickett Mar 26 Jan 2021 - 10:14

orpheus a écrit:Avez-vous essayé de modifier votre pseudo en passant par : Panneau d'administration > Utilisateurs & Groupes > Gestion des utilisateurs.
Il vous reste plus qu'à cliquer sur votre compte, champ « Nom d'utilisateur », vous écrivez le pseudo que vous désirez et vous cliquez sur « Enregistrer ».

Personnellement, j'ai toujours procédé ainsi et ça a toujours fonctionné.

Bonjour orpheus, et merci pour votre réponse,

Bien sur que j'ai procédé ainsi étant donné que je suis l'administratrice de ce forum c'est ainsi que j'avais fait en allant dans la gestion des utilisateurs, mais comme je l'écris, mon pseudo réapparait toujours par-dessous mon adresse mail, vraiment curieux ça !

Moi aussi j'ai toujours procédé cette façon pour changer le pseudo d'un membre et cela a toujours fonctionné parfaitement. Là, c'est la première fois que je rencontre ce problème...

par **Chacha** Mar 26 Jan 2021 - 10:23

Bonjour @Crickett,

D'après ce qui est indiqué dans votre profil, vous utiliseriez Firefox, essayez de faire votre modification en utilisant un autre navigateur, (Chrome par exemple).

Sinon, vous trouverez des explications dans le Tuto

Empêcher Firefox de conserver les saisies des formulaires.

Un des nombreux sujets déjà traités résolu

Dysfonctionnement dans le panneau administration ,chevauchement d'écriture.

Et finalement l'aide de Firefox : Contrôler le remplissage automatique des formulaires par Firefox.

Cordialement.

par Crickett Mar 26 Jan 2021 - 11:02

Bonjour Chacha.

J'ai suivi vos conseils en utilisant "Chrome" et ça a fonctionné super et j'ai pu ainsi changer sans difficulté mon pseudo ainsi que mon adresse mail.

Un grand merci à vous pour votre précieuse aide !

Bonne journée.
Cordialement.

Adresse mail non reconnue à cause de mon pseudo qui apparait par-dessous