Un membre veut "exercer son droit d'accès à ses données"

par Claire Pavia Dim 21 Fév 2021 - 23:06

Détails techniques

Version du forum : Inconnue
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : non défini
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : http://www.betta-forum.net/forum

Description du problème

Bonjour,

Je n'ai pas trouvé de sujet semblable sur le forum.
J'ai reçu le MP d'un membre, qui demande à "exercer son droit d'accès à ses données" sur mon forum.

Je n'ai aucune idée de ce que je dois faire exactement, ni comment.
Cette personne a près de 400 messages dans divers posts, et 50 messages privés.
Faut-il tout rechercher, et faire des copié-collé, ou des captures d'écran de tout cela ?
Est-ce qu'il y a moyen de faire cela automatiquement ?
Mais en fait, est-ce qu'un membre de forum a le droit d'exiger cela, concernant un forum qui n'est pas à but professionel, mais simplement un hobby ?

Merci de m'aider Smile

Un membre veut "exercer son droit d'accès à ses données" Demand10

par Neptunia Dim 21 Fév 2021 - 23:29

Bonjour ^^

Il en a parfaitement le droit depuis mai 2018 !

Et il le fera tout seul comme un grand.

Le téléchargement de ses données peut se faire via ce lien
-> http://www.betta-forum.net/profile?mode=editprofile&page_profil=informations

Attention à bien suivre le calendrier. A compter de sa demande, il devra attendre une semaine. Une fois que ce délai connu depuis le début est écoulé, il n'a qu'un jour pour récupérer ses données. S'il rate le créneau, ildevra reprendre la procédure depuis le début.

par Claire Pavia Dim 21 Fév 2021 - 23:34

MERCI pour cette réponse rapide ! Very Happy

Et il le fera tout seul comme un grand

Super !
Donc je donne simplement ce lien à la personne, et elle se débrouille à partir de là ?
Est-ce que je peux lui répondre avec une copie de ta réponse ?

par Neptunia Lun 22 Fév 2021 - 0:05

Oui bien sûr

Par contre ce n'est pas un droit d'accès qu'il demande mais un droit à la portabilité des données. Article 20 du RGPD ...
Et pour ce qui est de la copie en langage clair, je crains que votre membre n'ait pas la même définition de la clarté.

Le RGPD exige que les données soient fournies "dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine" et l'outil implanté sur nos fofos répond à cette exigence. Les données sont fournies au format .csv qui est l'un sinon le format le plus universel pour exporter des données d'une plateforme à l'autre. Mais si votre membre ne sait pas quoi faire d'un tel format, le fichier ne lui sera d'aucune utilité.

J'insiste bien sur ce point, les données reçues doivent être lisibles facilement par une machine. Le RGPD n'impose pas un export lisible directement par un humain. Et je vous préviens, un fichier .csv bien qu'étant du texte pur, est illisible pour un humain normalement constitué. Vous aurez un avant-goût dans le lien vers Wikipedia fourni plus haut.

Petite info, le plus simple pour "lire" ces documents est de le faire depuis un tableur (Excel, LibreOffice Calc par exemple)

Cadeaux pour votre membre :
LibreOffice Calc-> Ouverture et enregistrement de fichiers texte CSV
Microsoft Excel -> Importer ou exporter des fichiers texte (.txt ou .csv)

par Claire Pavia Lun 22 Fév 2021 - 0:15

Merci beaucoup ! thumright

Un membre veut "exercer son droit d'accès à ses données"