Problème d'affichage des permissions du forum / Récupération d'un nom de domaine

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Résolu Problème d'affichage des permissions du forum / Récupération d'un nom de domaine

Message par ABsolument Dorothée Mar 5 Avr 2022 - 13:03

Détails techniques


Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari
Capture d'écran du problème :
Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Lien du forum : https://absolumentdorothee.forumactif.com

Description du problème

Bonjour à vous tous,

Nous rencontrons un problème d'affichage sur notre forum en bas de page.

En effet, il existe un décalage dans la partie "PERMISSION DE CE FORUM:" :

Problème d'affichage des permissions du forum / Récupération d'un nom de domaine T765

Pouvez-vous nous indiquer comment y remédier ?

Par ailleurs, mais cela doit peut être faire l'objet d'un nouveau message, nous souhaiterions bénéficier de nouveau d'un nom de domaine en www.absolumentdorothee.com

Pour l'historique, nous avions acquis ce nom de domaine par l'intermédiaire de ForumActif (via le panneau d'administration de notre forum) et avions réussi à le récupérer lorsque nous avions fermé le forum. Ce nom de domaine est désormais géré par LWS auprès de qui nous avons déposé ce nom. Mais nous ne parvenons pas à diriger correctement vers notre forum. Nous souhaiterions que ForumActif récupère ce nom comme précédemment pour que l'adresse www.absolumentdorothee.com renvoie directement sur notre forum et que disparaisse totalement le ".forumactif" dans la barre d'adresse.

Pouvez-vous nous aider ?

Avec tous nos remerciements.


Dernière édition par ABsolument Dorothée le Ven 8 Avr 2022 - 10:58, édité 1 fois
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Message par Pinguino Mar 5 Avr 2022 - 17:20

Bonjour,

Il doit s'agir d'un problème lié à votre CSS personnalisé concernant le décalage dans la partie "PERMISSION DE CE FORUM". Au besoin, n'hésitez pas à copier-coller votre CSS perso dans une balise CODE dans ce sujet afin que quelqu'un puisse vous aider.

Concernant le domaine, il faut que je questionne l'équipe technique pour savoir comment opérer. De même, le domaine est-il bien transférable dès maintenant ?
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Message par ABsolument Dorothée Mar 5 Avr 2022 - 17:39

Bonjour Pinguino et merci pour ce premier retour.

Ci-dessous le CSS perso du forum :

Code:
.forumline, .forumline td {
  background-color:transparent;
}
.bloc_stats{
  background: url('https://i.goopics.net/qms7u1.png') repeat;
}
a.forumtitle {
text-transform:none
font-style: italic;
font-family: Georgia;
font-size: 19px;
font-weight: bold;
}
.table-title h2 {
text-transform:none
font-style: italic;
font-family: Georgia;
font-size: 19px;
font-weight: bold;
}
span.mod-text, a.group-mod {
font-size: 10px;
}
#wrap {
-moz-border-radius:20px;
-webkit-border-radius:20px;
border-radius:20px;
padding:10px;
}
.forabg, .forumbg {
border: none;
}
div, table {
-moz-border-radius:8px;
-webkit-border-radius:8px;
border-radius:8px;
border: none;
}
.bloc_stats .h3 {
line-height: 20px !important;
margin-left: 10px !important;
margin-right: 10px !important;
}
.bloc_stats p.page-bottom {
margin-left: 10px !important;
margin-right: 10px !important;
}
.bloc_stats p em {
margin-left: 10px !important;
margin-right: 10px !important;
}
.bloc_stats {
padding-bottom: 10px;
}
.panel span.corners-top{
margin-top:20px!important;
}
.module{
  background: url('https://i.goopics.net/qms7u1.png') repeat;
}


Merci pour votre aide à venir  Smile
ABsolument Dorothée

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Message par chattigre Mar 5 Avr 2022 - 18:51

Bonjour,

Essayez cette version corrigée, il manquait des points-virgule après certaines déclarations...

Code:

.forumline, .forumline td {
  background-color:transparent;
}
.bloc_stats{
  background: url('https://i.goopics.net/qms7u1.png') repeat;
}
a.forumtitle {
    text-transform:none;
    font-style: italic;
    font-family: 'Georgia';
    font-size: 19px;
    font-weight: bold;
}
.table-title h2 {
    text-transform:none;
    font-style: italic;
    font-family: Georgia;
    font-size: 19px;
    font-weight: bold;
}
span.mod-text, a.group-mod {
    font-size: 10px;
}
#wrap {
    -moz-border-radius:20px;
    -webkit-border-radius:20px;
    border-radius:20px;
    padding:10px;
}
.forabg, .forumbg {
    border: none;
}
div, table {
    -moz-border-radius:8px;
    -webkit-border-radius:8px;
    border-radius:8px;
    border: none;
}
.bloc_stats .h3 {
    line-height: 20px !important;
    margin-left: 10px !important;
    margin-right: 10px !important;
}
.bloc_stats p.page-bottom {
    margin-left: 10px !important;
    margin-right: 10px !important;
}
.bloc_stats p em {
    margin-left: 10px !important;
    margin-right: 10px !important;
}
.bloc_stats {
    padding-bottom: 10px;
}
.panel span.corners-top{
    margin-top:20px!important;
}
.module{
  background: url('https://i.goopics.net/qms7u1.png') repeat;
}

Bonne journée
Cordialement
chattigre

chattigre
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Message par ABsolument Dorothée Mar 5 Avr 2022 - 19:37

Pinguino a écrit:Bonjour,

Il doit s'agir d'un problème lié à votre CSS personnalisé concernant le décalage dans la partie "PERMISSION DE CE FORUM". Au besoin, n'hésitez pas à copier-coller votre CSS perso dans une balise CODE dans ce sujet afin que quelqu'un puisse vous aider.

Concernant le domaine, il faut que je questionne l'équipe technique pour savoir comment opérer. De même, le domaine est-il bien transférable dès maintenant ?

Désolé, je n'ai pas répondu à votre question. Oui le domaine m'appartient sur LWS depuis plus d'un an, je pense donc pouvoir le transférer comme il me semble.

chattigre a écrit:Bonjour,

Essayez cette version corrigée, il manquait des points-virgule après certaines déclarations...

Code:

.forumline, .forumline td {
  background-color:transparent;
}
.bloc_stats{
  background: url('https://i.goopics.net/qms7u1.png') repeat;
}
a.forumtitle {
    text-transform:none;
    font-style: italic;
    font-family: 'Georgia';
    font-size: 19px;
    font-weight: bold;
}
.table-title h2 {
    text-transform:none;
    font-style: italic;
    font-family: Georgia;
    font-size: 19px;
    font-weight: bold;
}
span.mod-text, a.group-mod {
    font-size: 10px;
}
#wrap {
    -moz-border-radius:20px;
    -webkit-border-radius:20px;
    border-radius:20px;
    padding:10px;
}
.forabg, .forumbg {
    border: none;
}
div, table {
    -moz-border-radius:8px;
    -webkit-border-radius:8px;
    border-radius:8px;
    border: none;
}
.bloc_stats .h3 {
    line-height: 20px !important;
    margin-left: 10px !important;
    margin-right: 10px !important;
}
.bloc_stats p.page-bottom {
    margin-left: 10px !important;
    margin-right: 10px !important;
}
.bloc_stats p em {
    margin-left: 10px !important;
    margin-right: 10px !important;
}
.bloc_stats {
    padding-bottom: 10px;
}
.panel span.corners-top{
    margin-top:20px!important;
}
.module{
  background: url('https://i.goopics.net/qms7u1.png') repeat;
}

Bonne journée
Cordialement

Merci pour votre réponse, mais malheureusement, j'ai toujours le décalage dans la zone "PERMISSION DE CE FORUM" Sad
ABsolument Dorothée

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Résolu Re: Problème d'affichage des permissions du forum / Récupération d'un nom de domaine

Message par ABsolument Dorothée Mer 6 Avr 2022 - 13:10

Bonjour à tous,

J'ai tenté de faire les modifications expliquées dans ce tutoriel :
https://forum.forumactif.com/t168583-reconfigurer-un-nom-de-domaine-pour-diriger-vers-votre-forum

Sur le panneau de configuration de LWS, j'ai enregistré ceci :

Problème d'affichage des permissions du forum / Récupération d'un nom de domaine 36gt

Et sur le panneau d'administration :

Problème d'affichage des permissions du forum / Récupération d'un nom de domaine 1n5x

Mais cela affiche des messages d'alerte lorsque je tape www.absolumentdorothee.com dans les navigateurs :

Problème d'affichage des permissions du forum / Récupération d'un nom de domaine Fv61

Ce qui fera fuir les gens c'est certain Sad 

J'ai donc annulé cette manipulation.

Je ne sais plus comment faire pour qu'en tapant www.absolumentdorothee.com les gens arrivent sur mon forum https://absolumentdorothee.forumactif.com sans qu'il soit fait mention de "forumactif". La seule solution est donc bien que je cède ce nom de domaine à ForumActif pour qu'il reprenne possession du domaine www.absolumentdorothee.com ?

Je suis perdu Sad

Merci pour votre aide.
ABsolument Dorothée

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Résolu Re: Problème d'affichage des permissions du forum / Récupération d'un nom de domaine

Message par chattigre Mer 6 Avr 2022 - 13:45

Bonjour,

Pour le problème de domaine, c'est "normal", il peut y avoir besoin d'un délai, voire d'une action manuelle, pour générer le certificat SSL lié au domaine.

Cela ne prend normalement pas plus d'une journée (une nuit normalement, automatiquement ^^)

Pour l'autre problème, je vous invite malgré tout à conserver la version corrigée du CSS qui contenait des erreurs.

Cependant votre problème vient d'un javascript qui ajoute de manière incohérente une div au niveau de ce bloc.

Code:
$(function () {
  $('#main-content > div.h3').each(function () {
    $(this).add($(this).nextUntil('br,div')).wrapAll('<div class="bloc_stats" />')
  })
});

Quels blocs cherchez-vous à entourer d'une div.bloc-stats exactement SVP ?


Merci
Cordialement
chattigre

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Résolu Re: Problème d'affichage des permissions du forum / Récupération d'un nom de domaine

Message par ABsolument Dorothée Mer 6 Avr 2022 - 14:19

Bonjour Chattigre et merci pour votre réponse.

Vous me conseillez donc de laisser cette information dans mon panneau d'administration ?

Problème d'affichage des permissions du forum / Récupération d'un nom de domaine 1n5x

Dois-je demander une action manuelle à quelqu'un ou laisser faire le processus automatique ?

Concernant la partie CSS je vous avoue que vous me parlez chinois Embarassed

Je ne vous cache pas que certains éléments dans cette feuille de codes ont été pris ici ou là sur des pages d'astuces de ForumActif. Je ne sais plus quel était le but recherché et regrette de ne pouvoir plus vous renseigner Sad
ABsolument Dorothée

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Résolu Re: Problème d'affichage des permissions du forum / Récupération d'un nom de domaine

Message par chattigre Mer 6 Avr 2022 - 15:46

Bonjour,

Pour le nom de domaine, ce que vous pouvez faire, c'est refaire la procédure. Ensuite, vous aurez ce message d'erreur, mais en cliquant sur "plus d'options" puis "poursuivre", vous ajouterez une exception de sécurité qui vous permettra d'accéder au forum.

Vérifiez ensuite sur le forum que les liens internes (accueil, membres, groupes, profil, et tous les liens hors "messages" en gros) renvoient bien vers le domaine et non vers votre adresse de base forumactif.

Si tel est bien le cas c'est que le seul "problème" de la procédure est au niveau du certificat SSL. A court terme, c'est normal. Il faudrait laisser la configuration en place au moins jusqu'à demain matin pour voir si un bug est réellement présent.

Si tout ne rentre pas dans l'ordre tout seul, je vous invite à revenir vers nous pour que le staff pro puisse regarder ce qui cloche au niveau du certificat SSL.

---

Notez que lors de la mise en place d'un enregistrement Cname avec un domaine personnalisé externe, il n'y a pas de redirection de l'adresse en forumactif.com vers le domaine personnalisé.
Les deux adresses restent pleinement accessibles (et c'est parfois un avantage ^^). Cependant cela signifie que c'est aux membres d'adopter ce changement, et qu'il y aura de la perte au niveau référencement web.

Effectivement pour un changement automatique et systématique il faudrait transférer votre domaine chez Forumactif, procédure assez rare car demandant une action manuelle du staff mais qui a déjà été faite Wink

---

Pour votre problème de code, je vous invite à ouvrir un nouveau sujet dans la section Problème avec un script, un code et à exposer votre problème en mettant bien
- La capture d'écran
- Le code Javascript

Il est en effet préférable de ne traiter qu'une question par sujet, d'autant qu'il s'agit de questions qui ne vont pas être réglées en 1 message Smile

Cordialement
chattigre

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Résolu Re: Problème d'affichage des permissions du forum / Récupération d'un nom de domaine

Message par ABsolument Dorothée Mer 6 Avr 2022 - 16:14

chattigre a écrit:
Bonjour,

Pour le nom de domaine, ce que vous pouvez faire, c'est refaire la procédure. Ensuite, vous aurez ce message d'erreur, mais en cliquant sur "plus d'options" puis "poursuivre", vous ajouterez une exception de sécurité qui vous permettra d'accéder au forum.

Oui je peux contourner ce message d'alerte mais ce n'est pas encourageant. Je sais que je ne cours aucun risque mais cela bloquera sans doute bon nombre de visiteurs ou même de membres à poursuivre s'ils ont un tel message qui s'affiche.

Si ce message ne s'affiche plus à partir de demain alors ça sera déjà un bon début Smile

chattigre a écrit:
Vérifiez ensuite sur le forum que les liens internes (accueil, membres, groupes, profil, et tous les liens hors "messages" en gros) renvoient bien vers le domaine et non vers votre adresse de base forumactif.

Je ne savais même pas que nous avions la main sur ces liens Sad
Actuellement quand je pointe sur "Membres" par exemple, l'adresse proposée est https://absolumentdorothee.forumactif.com/memberlist

chattigre a écrit:
Si tel est bien le cas c'est que le seul "problème" de la procédure est au niveau du certificat SSL. A court terme, c'est normal. Il faudrait laisser la configuration en place au moins jusqu'à demain matin pour voir si un bug est réellement présent.

Si tout ne rentre pas dans l'ordre tout seul, je vous invite à revenir vers nous pour que le staff pro puisse regarder ce qui cloche au niveau du certificat SSL.

Notez que lors de la mise en place d'un enregistrement Cname avec un domaine personnalisé externe, il n'y a pas de redirection de l'adresse en forumactif.com vers le domaine personnalisé.
Les deux adresses restent pleinement accessibles (et c'est parfois un avantage ^^). Cependant cela signifie que c'est aux membres d'adopter ce changement, et qu'il y aura de la perte au niveau référencement web.

Effectivement pour un changement automatique et systématique il faudrait transférer votre domaine chez Forumactif, procédure assez rare car demandant une action manuelle du staff mais qui a déjà été faite Wink

Nous pouvons laisser tel quel et voir si demain en fin de matinée les choses semblent correctes ou non, auquel cas je reviendrai vers vous pour que nous puissions trouver une solution.

Après tout, cela semble ne rien changer pour celles et ceux qui accèdent au forum via l'adresse https://absolumentdorothee.forumactif.com donc ils ne seront pas déstabilisés.

Si un transfert du domaine vers Forumactif est possible, ça sera peut-être la solution la plus simple et la plus "clean" pour que tout rentre dans l'ordre.

chattigre a écrit:
Pour votre problème de code, je vous invite à ouvrir un nouveau sujet dans la section Problème avec un script, un code et à exposer votre problème en mettant bien
- La capture d'écran
- Le code Javascript

Il est en effet préférable de ne traiter qu'une question par sujet, d'autant qu'il s'agit de questions qui ne vont pas être réglées en 1 message Smile

Cordialement

C'est noté, je vais suivre vos conseils et aller ouvrir un sujet en ce sens dans la bonne section.

Merci pour votre implication dans mon problème Wink
ABsolument Dorothée

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Résolu Re: Problème d'affichage des permissions du forum / Récupération d'un nom de domaine

Message par ABsolument Dorothée Jeu 7 Avr 2022 - 15:42

Bonjour,

Malheureusement, le message d'erreur s'affiche toujours lorsque nous passons par l'adresse https://www.absolumentdorothee.com :

Problème d'affichage des permissions du forum / Récupération d'un nom de domaine 8bhy

Pouvez-vous intervenir de votre côté ou me dire comment transférer mon domaine chez Forumactif ?

Merci à vous.
ABsolument Dorothée

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Résolu Re: Problème d'affichage des permissions du forum / Récupération d'un nom de domaine

Message par chattigre Jeu 7 Avr 2022 - 16:21

Bonjour,

Transférer le domaine chez Forumactif n’a rien à voir, je suis administrateur d’un forum qui fonctionne et a toujours fonctionné sans problème avec un certificat SSL sur un domaine personnalisé externe en CNAME.

Maintenant, s’il y a un problème en SSL, il faut le résoudre.

Vue l’heure, il est possible que le staff pro n’apporte une réponse que dans la journée de demain.

En attendant, votre forum restant pleinement accessible à son adresse actuelle forumactif, je vous invite à laisser telle quelle la configuration si elle n’est pas préjudiciable aux membres.

Bonne journée
chattigre

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Résolu Re: Problème d'affichage des permissions du forum / Récupération d'un nom de domaine

Message par ABsolument Dorothée Jeu 7 Avr 2022 - 16:25

Bonjour Chattigre,

Merci pour votre retour.

Pas de souci pour attendre et voir ce que le staff pro peut faire d'ici demain.

Bonne fin de journée également.
ABsolument Dorothée

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Résolu Re: Problème d'affichage des permissions du forum / Récupération d'un nom de domaine

Message par Luzz Ven 8 Avr 2022 - 9:53

Bonjour @ABsolument Dorothée ,

Le problème avec le certificat SSL vient d'être résolu, pourriez-vous nous confirmer que c'est OK pour vous ? Smile

Cordialement
Luzz

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Résolu Re: Problème d'affichage des permissions du forum / Récupération d'un nom de domaine

Message par ABsolument Dorothée Ven 8 Avr 2022 - 10:50

C'est PARFAIT ! Yes

Merci beaucoup pour votre disponibilité, votre réactivité et votre efficacité !
ABsolument Dorothée

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Résolu Re: Problème d'affichage des permissions du forum / Récupération d'un nom de domaine

Message par Luzz Ven 8 Avr 2022 - 10:54

Merci de votre retour et bonne continuation.

Si tous vos problèmes ont été résolus, pensez à mettre le topic en "Résolu" ! Bonne journée, cordialement
Luzz

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Résolu Re: Problème d'affichage des permissions du forum / Récupération d'un nom de domaine

Message par ABsolument Dorothée Ven 8 Avr 2022 - 10:58

Je passe le topic en résolu et vous souhaite à mon tour une très bonne journée Smile
ABsolument Dorothée

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