Mot de passe du compte administrateur fondateur

[zarno]

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 08/04/2022
Lien du forum : https://les-potes-a-mots.forumactif.com/  

Description du problème

Bonjour,
Je suis l'administrateur fondateur du forum sus cité. Il y a quelques jours, suite à des problèmes avec ma boite mail, j'ai voulu changer l'adresse mail et le mot de passe puis finalement, hier les problèmes étant résolus,  j'ai voulu revenir à l'adresse et au mot de passe initiaux.
Malheureusement,  j'ai dû faire une fausse manip car je n'ai plus accès au compte (dénommé "Admin"), le mot de passe n'étant plus reconnu, que je mette l'ancien ou le nouveau.

Suite à mes revirements malencontreux, il y avait un lien de validation à cliquer mais pour cela "il faut être connecté sur le compte", ce que je ne peux faire.
J'ai tenté la réinitialisation de mot de passe mais  j'ai le message "L’administrateur a interdit la récupération d’un nouveau mot de passe pour les administrateurs et modérateurs de ce forum !"

Comment puis-je récupérer mon mot de passe ?
Merci pour votre aide
Zarno (gribouille sur le forum)  

[Chacha]

Bonjour @zarno,

La sécurité "Désactiver la récupération de mot de passe pour les administrateurs et modérateurs" a bien été désactivée sur votre forum. Dès lors, il vous est possible de demander un nouveau mot de passe directement sur votre forum (via la page de connexion https://les-potes-a-mots.forumactif.com/profile?mode=sendpassword ).

Si les informations sont correctes, un nouveau mot de passe sera envoyé à l'adresse e-mail de fondation. Il vous permettra de vous connecter au compte fondateur du forum, ainsi qu'aux outils de fondation. Il est conseillé de recopier le mot de passe reçu plutôt que de le copier/coller afin d'éviter l'ajout de caractères indésirables, rendant impossible la connexion. Veillez également à modifier ce mot de passe après votre première connexion.

Cordialement.

[zarno]

Merci chacha, je vais tenter ça

[zarno]

Arffff ! "Le nombre maximum de 10 tentatives de connexions autorisées a été dépassé. Vous n'êtes pas autorisé à vous connecter durant les 90 prochaines minutes. Toute nouvelle tentative de connexion repoussera d'autant la durée de votre bannissement."
Me voilà banni  ^^
Je verrai dans 2 h si c'est bon et passerai alors le sujet en résolu.

Juste une question au passage, ça pourra resservir  : où désactive-t-on la récupération du mot de passe pour les administrateurs et modérateurs ?

[Chacha]

Arffff ! "Le nombre maximum de 10 tentatives de connexions autorisées a été dépassé. Vous n'êtes pas autorisé à vous connecter durant les 90 prochaines minutes. Toute nouvelle tentative de connexion repoussera d'autant la durée de votre bannissement."
Me voilà banni  ^^
Je verrai dans 2 h si c'est bon et passera alors le sujet en résolu.

Juste une question au passage, ça pourra resservir  : où désactive-t-on la récupération du mot de passe pour les administrateurs et modérateurs ?

Patientez bien la fin des 90 minutes avant de tenter une nouvelle connexion, sous peine de voir le compte à rebours repartir du début, voire même de passer à 360 minutes.

Pour l'activation/désactivation, dans le panneau d'administration comme suit :

PA / Général / Forum / Sécurité / Configuration de la sécurité : Désactiver la récupération de mot de passe pour les administrateurs et modérateurs : modifiez l'option.

Cordialement.

[zarno]

Problème résolu, encore merci !