changement d'adresse mail dans les autres forums

[marie59]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : changement d'adresse mail chez les autres forums
Lien du forum : https://leparadisdugraphisme.forumsrpg.com/

Description du problème

bonjour tout le monde

je sais pas si je suis à la bonne place pour mon sujet

voilà je suis sur des forums mais mon adresse mail a été piraté et j'ai du la changer c'est ce que j'ai fait sur certains forums mais il y en a veulent me la changer car ils disent que forumactif ne veulent pas qu'on change

alors je voudrais savoir si c'est vrai

merci aux personnes qui pourront me répondre

bonne journée

[chattigre]

Bonjour
Il est administrativement possible pour les administrateurs de changer l'e-mail d'un membre.

Les administrateurs peuvent choisir de permettre aux membres de changer eux mêmes leur mail ou non via leur profil.

En contactant un administrateur par message privé pour lui expliquer le motif de changement il est techniquement possible pour eux de le faire

Cordialement

[marie59]

bonjour

d'aprés une fondatrice d'un forum il parait que forumactif ne veut pas qu'on change d'adresse mail

voici ce que la fondatrice d'un forum m'a envoyé car je lui est demandé de changer

Forum actif ne veux plus que nous changions les speudos mail

alors je voudrais savoir si c'est vrai

merci

[chattigre]

Bonjour
Il est toutefois possible qu'elle rencontre une erreur technique.

Ou encore qu'elle refuse d'autoriser ce changement par les membres eux mêmes.

Cependant dans un tel cas il est totalement légitime de demander un changement à un administrateur.

Elle doit se rendre sur votre profil du forum puis cliquer sur Profil dans la section Administrer l'utilisateur
Elle arrive ainsi sur votre profil du PA, et peut changer l'email sans oublier d'enregistrer.

Cordialement

[marie59]

bonjour

oui mais elle veut pas me la changer car elle m'a dit que sait forum actif qui lui a dit qu'on pouvait plus changer

alors je veux vraiment savoir si c'est vrai

merci

[MlleAlys]

Bonjour,

Je n'ai jamais entendu une telle chose, encore moins de la part de Forumactif, et cela me parait sans aucun sens et totalement absurde : Comme l'a dit chatitgre, l'option est toujours disponible sur le panneau d'administration, et un administrateur peut toujours mordifier l'adresse mail de n'importe quel membre de son forum.

Pour moi, cette fondatrice a soit complètement mal compris une autre information, soit inventé cette excuse parce qu'elle ne sait pas comment le faire ou bien ne veut pas le faire.

Cordialement.

[marie59]

bonjour

je pense aussi qu'elle veut pas me la changer simplement voilà

merci

[fanwwe]

Bonsoir, Si Elle ne veux pas vous la changer Il n'y à rien à faire à part peut-être tenter de lui envoyé un Message privé mais Elle à le contrôle sur son forum et c'est à elle de prendre ce genre de décisions sur son forum
Bonne soirée à vous

[chattigre]

Bonjour,

Vous pouvez toujours lui dire que vous êtes étonnée de cela car "à ma connaissance il est possible pour les administrateurs de changer l'e-mail d'un membre via le Panneau d'administration, or il faudrait vraiment que je puisse changer l'adresse e-mail de mon compte car j'ai perdu l'accès à celle que j'ai actuellement sur mon profil"...

Si elle rencontre vraiment une erreur technique lors du changement, il est possible que cela vienne de la présence d'un mot de passe enregistré dans le navigateur, il faut bien faire attention à ce que les champs "mot de passe" soient vides au moment de modifier le profil utilisateur...

Bonne journée

[marie59]

bonjour

elle veut pas me la changer elle me la dit alors je lui ai dit pourquoi et elle me répond toujours que forumactif ne veut plus qu'on change de pseudo où d'adresse mail

alors je sais pas quoi faire car je reçois rien venant de son forum

merci

[MlleAlys]

Et si vous lui dites que vous avez vérifié auprès de forumactif et que c'est ok ? Vous pouvez lui envoyer le lien de ce sujet pour qu'elle lise les réponses ?

[chattigre]

Bonjour,

Essayez toujours de lui transmettre ceci de la part de la communauté de support Forumactif :

Bonjour,

Il est possible, si vous le souhaitez, de changer l'adresse e-mail d'un membre de votre forum par vous-même en tant qu'administrateur du forum.

Pour cela, rendez-vous sur le Panneau d'Administration, puis dans Utilisateurs & Groupes / Utilisateurs - Gestion des utilisateurs.

Vous disposez ensuite d'une barre de recherche en en-tête de la liste des membres, recherchez le membre concerné, validez.
Cliquez ensuite dans les résultats sur le pseudo du membre en question.

Sur son profil, en dessous du champ "Nom d'utilisateur", vous avez un champ "Adresse e-mail". Pour modifier l'e-mail d'un membre, il suffit d'entrer dans ce champ le nouvel e-mail du membre, puis cliquer sur Enregistrer.

Par ailleurs, vous pouvez autoriser les membres à changer eux-mêmes leur adresse e-mail dans leur profil en modifiant l'option située dans PA / Utilisateurs et Groupes / Utilisateurs - Options des utilisateurs.

La modification / rectification d'une donnée personnelle telle que l'e-mail semble indispensable dans ce cas, c'est pourquoi Forumactif propose évidemment la possibilité de le faire. Même si vous pouvez refuser que les membres puissent la faire eux-mêmes, avoir un e-mail fonctionnel parait indispensable pour le bon fonctionnement des services. De plus, les utilisateurs disposent d'un droit de rectification des données à caractère personnel les concernant.

Bonne journée
Cordialement

Bonne journée !

[marie59]

bonjour

depuis hier j'ai envoyé toutes vos réponses mais rien ne fait chez elle elle veut pas que les membres changent eux même pseudos ù mail on doit passé par elle elle me remet toujours la même phrase que c'est forumactif qui veut pas
merci

[chattigre]

Bonjour,

Je vous invite à lui transmettre telle quelle mon message précédent (le contenu dans le bloc citation) et à nous faire un retour par la suite.

Bonne journée

[marie59]

bonjour

voilà elle m'a dit je fais ce que je veux
donc elle a supprimé mon compte voilà

merci

[chattigre]

Bonjour,

Là en revanche, elle est dans son droit... Plus de données, plus rien à modifier.

J'espère que cela ne représentera pas une grosse "perte" pour vous.

Cordialement