Problemes de packages

[Georges5848]

Détails techniques

Version du forum : ModernBB
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Capture d'écran du problème :

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Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 21/05/2022
Lien du forum : tous les forums

Description du problème

Bonsoir, je viens vers vous car j'ai un petit problème avec les packages, je pense que cela le fait sur tout les forums, j'ai envoyé les screens, déjà premier problème, on ne peut plus dépenser les crédits au cas par cas... super, vive l'utilité de mettre stockage, nom de domaine, copyrights à part si c'est pour devoir quand même prendre un package... bref, je me suis fait légèrement enflé si je puis dire car j'ai acheté 760 crédits pour payer un mois mon forum en premium, SAUF que, j'ai vu seulement après coup, que pour bénéficier de ce pack mensuellement, bah fallait payer en paypal mensuel... donc j'ai 760 crédits qui me servent à rien vu que je peux rien acheter au cas par cas non plus, et quand je veut m'abonner mensuellement , le dernier screen montre le résultat, Paypal est indisponnible, ça me fait le coup depuis 3 jours... Donc voila j'aimerai au moins pouvoir payer quelque chose avec mes crédits plutôt que de les perdres et de me faire enfler une 3eme fois (humoristiquement dit bbien sûr, mais ça me gongle un peu).
Dernière ligne.

[Luzz]

Bonjour @Georges5848,

Effectivement, avant de vous engager dans le paiement mensuel, il vaut mieux que ça soit complètement clair pour vous comment cela fonctionne et quel type de services vous pouvez obtenir avec tel ou tel package.

Je vous invite à lire attentivement notre tutoriel qui explique en détail la marche à suivre, ainsi que les services proposés : Les packages Forumactif

Pour approfondir, voici deux autres :

https://forum.forumactif.com/t185737-supprimer-la-publicite-sur-son-forum

https://forum.forumactif.com/t127868-noms-de-domaine-personnalises


Il y a effectivement quelques nuances qui ne sont pourtant pas du tout "cachés" lorsque vous prenez un package.
- Le prix de nom de domaine n'est pas inclus dans le prix du package (c'est marqué en rouge - "non compris" - sur la page dédiée aux packages dans le panneau d'administration), mais il faut avoir un package actif pour pouvoir acquérir le nom de domaine (voir les tutoriels)

- La désactivation de publicités peut être ajoutée ou pas lors de souscription au package. Vous avez aussi la possibilité de désactiver la publicité soit simultanément à l'achat du package, soit postérieurement, via une option séparée (voir le tutoriel)

Les crédits peuvent vous servir à acheter le nom de domaine, si vous avez un package déjà actif (cet achat de nom de domaine peut se faire via les crédits sur le forum uniquement, non pas par Paypal) ou bien pour supprimer les publicités plus tard si vous avez déjà un package, ou bien pour acheter un package via un paiement annuel (celui-ci se fait aussi par les crédits et non pas via Paypal, et vous avez 2 mois offerts).

Vous ne pouvez pas vraiment payer "cas par cas", non. Forumactif fonctionne depuis quelques années avec ce système de packages.

N'hésitez pas à nous poser des questions si vous avez des doutes ou s'il y a quelque chose qui ne vous paraît pas clair dans les tutoriels.

Cordialement

[Luzz]

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 7 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou pensez à faire un UP régulièrement ! Ce sujet est verrouillé, merci d'ouvrir un nouveau sujet si nécessaire, en respectant les Règles générales du forum.