Bouton contact renvoie vers l'accueil du forum, que faire ?

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Résolu Bouton contact renvoie vers l'accueil du forum, que faire ?

Message par bugsbuny Dim 29 Jan 2023 - 17:57

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Lien du forum : https://pibw.exprimetoi.net/

Description du problème

Bonjour,
Mon soucis est le suivant :

Lorsque je clique sur le bouton contact (contacter l'administrateur), ça m'envoie sur l'accueil de mon forum et non pas vers le formulaire de contact.

Qui sait me dire comment régler ce soucis ?

Je vous remercie.


Dernière édition par bugsbuny le Dim 29 Jan 2023 - 20:34, édité 1 fois
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Résolu Re: Bouton contact renvoie vers l'accueil du forum, que faire ?

Message par chattigre Dim 29 Jan 2023 - 19:41

Bonjour,

Si ce lien devait mener au formulaire de contact, il est actuellement inactif sur votre forum.
Activez-le d'abord dans le PA / Général / Messages et Emails - Emails & contact

Bloc "Formulaire de contact" : Activer : Oui.
Pour plus de détails sur la configuration, je vous invite à lire ce tutoriel : Tuto Activer le formulaire de contact

Ensuite, je vous invite à changer le lien de l'élément de menu qui utilise un ancien schéma d'URL :
PA / Affichage / Page d'accueil - En tête et navigation

Dans le bloc Barre de navigation cliquez sur le bouton edit correspondant au lien Contact, et dans le champ URL de redirection indiquez /contact au lieu de /contact.forum puis :enreg:

Cordialement
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Résolu Re: Bouton contact renvoie vers l'accueil du forum, que faire ?

Message par bugsbuny Dim 29 Jan 2023 - 20:08

chattigre a écrit:Bonjour,

Si ce lien devait mener au formulaire de contact, il est actuellement inactif sur votre forum.
Activez-le d'abord dans le PA / Général / Messages et Emails - Emails & contact

Bloc "Formulaire de contact" : Activer : Oui.
Pour plus de détails sur la configuration, je vous invite à lire ce tutoriel : Tuto Activer le formulaire de contact

Ensuite, je vous invite à changer le lien de l'élément de menu qui utilise un ancien schéma d'URL :
PA / Affichage / Page d'accueil - En tête et navigation

Dans le bloc Barre de navigation cliquez sur le bouton edit correspondant au lien Contact, et dans le champ URL de redirection indiquez /contact au lieu de /contact.forum puis :enreg:

Cordialement

Bonjour et merci pour la réponse.

Voici la configuration, j'ai enregistré avant de vérifier.

Bouton contact renvoie vers l'accueil du forum, que faire ? Forum10

Bouton contact renvoie vers l'accueil du forum, que faire ? Forum_10
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Résolu Re: Bouton contact renvoie vers l'accueil du forum, que faire ?

Message par chattigre Dim 29 Jan 2023 - 20:12

Re,

De ce que je vois, c'est bon pour le lien au moins.

Sur l'accueil du Panneau d'administration, dans le bloc Statistiques, quelle est la valeur du "Nombre de points d'activité" ?

Bonne journée
chattigre

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Résolu Re: Bouton contact renvoie vers l'accueil du forum, que faire ?

Message par bugsbuny Dim 29 Jan 2023 - 20:18

chattigre a écrit:Re,

De ce que je vois, c'est bon pour le lien au moins.

Sur l'accueil du Panneau d'administration, dans le bloc Statistiques, quelle est la valeur du "Nombre de points d'activité" ?

Bonne journée

la valeur est de 0 en nombre de points d'activité
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Résolu Re: Bouton contact renvoie vers l'accueil du forum, que faire ?

Message par chattigre Dim 29 Jan 2023 - 20:24

Re,

Donc, c'est normal.

Les forums à 0 points d'activité sont sujets à un ensemble de restrictions pour éviter tout spam, entre autres, désactivation du formulaire de contact et blocage de toutes les permissions d'écriture aux invités, s'il y a lieu.
Tant que le forum a 0 point d'activités les inscriptions doivent également être systématiquement validées par l'administrateur, qui en est alors prévenu par mail, dans le PA / Utilisateurs et groupes / Utilisateurs / Utilisateurs inactifs - Nouveaux utilisateurs.

Ce blocage est "virtuel", n'influe et ne dépend pas sur / de la configuration visible dans le PA.

Pour faire augmenter ce nombre il suffit de poster des messages et de vous connecter au forum au moins ponctuellement pour qu'il décolle un minimum de 0, ce qui permettra le déblocage de toutes ces sécurités.

Cordialement
chattigre

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Résolu Re: Bouton contact renvoie vers l'accueil du forum, que faire ?

Message par bugsbuny Dim 29 Jan 2023 - 20:26

chattigre a écrit:Re,

Donc, c'est normal.

Les forums à 0 points d'activité sont sujets à un ensemble de restrictions pour éviter tout spam, entre autres, désactivation du formulaire de contact et blocage de toutes les permissions d'écriture aux invités, s'il y a lieu.
Tant que le forum a 0 point d'activités les inscriptions doivent également être systématiquement validées par l'administrateur, qui en est alors prévenu par mail, dans le PA / Utilisateurs et groupes / Utilisateurs / Utilisateurs inactifs - Nouveaux utilisateurs.

Ce blocage est "virtuel", n'influe et ne dépend pas sur / de la configuration visible dans le PA.

Pour faire augmenter ce nombre il suffit de poster des messages et de vous connecter au forum au moins ponctuellement pour qu'il décolle un minimum de 0, ce qui permettra le déblocage de toutes ces sécurités.

Cordialement

Il faut qu'il y a du mouvement sur mon forum pour le bouton contact se débloque ?
Si oui, ce n'est pas normale, si une personne veut me contacter, elle fait comment ?

Merci.
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Résolu Re: Bouton contact renvoie vers l'accueil du forum, que faire ?

Message par chattigre Dim 29 Jan 2023 - 20:32

Bonjour,

Oui, il faut qu'il y ait un minimum de mouvement.
Actuellement, votre forum est perçu comme "abandonné" puisqu'il ne s'y passe "rien".
Il n'y a pas besoin d'être très actif, 1 message par semaine suffirait largement (peut-être même un par mois) à vous maintenir au dessus de 0.

Toutefois là il peut être nécessaire de poster plus d'un message pour "relancer la machine" ^^
Le détail du calcul des points d'activité étant tenu secret, je ne pourrai vous en dire plus.

Comprenez bien cependant qu'il s'agit là d'une mesure de sécurité qui n'a aucunement pour objectif de vous bloquer vous. Si elle était absente, de très nombreux anciens forums abandonnés se retrouveraient spammés par des robots ou spammeurs bien humains... Wink
Dans quelques cas comme le votre elle peut toutefois s'avérer légèrement bloquante, mais il suffit de poster quelques messages et/ou sujets pour éviter cela.

Cordialement
chattigre

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Résolu Re: Bouton contact renvoie vers l'accueil du forum, que faire ?

Message par bugsbuny Dim 29 Jan 2023 - 20:34

chattigre a écrit:Bonjour,

Oui, il faut qu'il y ait un minimum de mouvement.
Actuellement, votre forum est perçu comme "abandonné" puisqu'il ne s'y passe "rien".
Il n'y a pas besoin d'être très actif, 1 message par semaine suffirait largement (peut-être même un par mois) à vous maintenir au dessus de 0.

Toutefois là il peut être nécessaire de poster plus d'un message pour "relancer la machine" ^^
Le détail du calcul des points d'activité étant tenu secret, je ne pourrai vous en dire plus.

Comprenez bien cependant qu'il s'agit là d'une mesure de sécurité qui n'a aucunement pour objectif de vous bloquer vous. Si elle était absente, de très nombreux anciens forums abandonnés se retrouveraient spammés par des robots ou spammeurs bien humains... Wink
Dans quelques cas comme le votre elle peut toutefois s'avérer légèrement bloquante, mais il suffit de poster quelques messages et/ou sujets pour éviter cela.

Cordialement

Ok, je vous remercie et passe le topic en résolu.

Bonne soirée. Smile
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