Récupération de mot de passe impossible

[CosmicDoll]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 12/12/2022
Lien du forum : http://placelikehome.forumactif.com

Description du problème

Bonsoir,

Je rencontre un soucis de connexion depuis la restauration de mon forum. Je n'arrive pas a retrouver le MDP de mon compte fondateur et quand j'essaye d'en redemander un ça me met le message :
"L’administrateur a interdit la récupération d’un nouveau mot de passe pour les administrateurs et modérateurs de ce forum !"

Le forum a été supprimé puis restauré, mais j'ai perdu le mot de passe du compte fondateur en cours de route.

Est-ce que ce serait possible de m'aider pour me connecter à mon forum, s'il vous plaît ?

Merci d'avance et bonne soirée à vous,

CosmicDoll.

[Chacha]

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser : L'importance de garder secret l'email de fondation, Sécurité : ce qu'il ne faut pas faire, Liste des questions et réponses fréquentes, Liste des trucs et astuces, La fonction rechercher N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.

Bonjour @CosmicDoll, Si vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder aux outils réservés au fondateur, et à votre forum, il suffit d'envoyer un message privé à une seule personne : soit un Modéractif ou un Aidactif avec les informations suivantes : L'adresse email ayant servie à la création du forum, Le lien de votre forum. Pour plus d'explications, merci de lire ce sujet.

[Chacha]

Bonsoir @CosmicDoll,

J'ai répondu à votre MP, merci de bien vouloir en prendre connaissance.

Cordialement.

[Chacha]

La connexion au compte fondateur étant bien effective le 04-02-2023 à 20:54, ce sujet est par conséquent archivé.

Cordialement.