Problème d'affichage des fichiers hébergés en externe

[AlphaCentauri]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Lien du forum : https://www.forum-ovni-et-eva.com/

Description du problème

Je suis administratrice de ce forum depuis juin 2015, une version phpBB2 avec un thème personnalisé...

https://ovnieteva.1fr1.net/

Il a la particularité de sauvegarder ses images, vidéos, etc. chez un hébergeur externe OVH. com (à priori en ordre) synchronisées avec le FTP Goodsync (licence à renouveler, mais à priori aucun problème de synchronicités) et un nom de domaine externe de euroDNS (ufo-images.com, en ordre aujourd'hui).

J'ai appris à le gérer seule pendant les premières années. Aujourd'hui, je m'y perds en gestion "back office", je tâtonne.
J'ai réussi il y a quelques mois à acheter une plus grande capacité sur OVH, la synchro FTP a bien fonctionné; et je crois aussi, pour la première fois il y a quelques jours, réussi à mettre à jour la version PHP globale (environnement stable64 et version 8.0). Je ne sais pas si ces paramètres jouent sur l'affichage final du forum.

Malgré cette mise à jour, le problème d'affichage des boutons mais aussi de tout la médiathèque hébergée persiste: http://ufo-images.com/Forum%20EVAs/Images/Livres/35.png

J'ai essayé de changer de thème et de version. Le chemin de l'image des boutons me semble correct pourtant. Dès que je change de version par exemple, l'apparence du forum se détraque complètement.

Quel est le problème?

Je vous remercie de votre attention,

Belle soirée,

Marie-Eve

Fichiers joints

co.png Un des boutons de la barre de navigationVous n'avez pas la permission de télécharger les fichiers joints.(4 Ko) Téléchargé 1 fois

Capture.PNG Illustration du problèmeVous n'avez pas la permission de télécharger les fichiers joints.(128 Ko) Téléchargé 1 fois

ex.PNG Vous n'avez pas la permission de télécharger les fichiers joints.(25 Ko) Téléchargé 0 fois

[marcophil]

bonjour
le lien de votre forum n'est pas sécurisé : http://www.forum-ovni-et-eva.com/
concernant les images s'ils sont hébergés gratuitement sans création de compte leurs durées reste limité
et disparaissent de leurs serveurs.
dont celui-ci qui pourrait l'être aussi : https://2img.net/ufo-images.com/Forum%20EVAs/Images/Livres/35.png
pour moi, soit il y a erreur dans les liens images
soit ils sont plus valide

[AlphaCentauri]

L'adresse non sécurisée est celle, je pense, qui fait partie du package avancé de Forumactif, auquel je ne suis pas souscrite pour le moment.

concernant les images s'ils sont hébergés gratuitement sans création de compte leurs durées reste limité
et disparaissent de leurs serveurs.
dont celui-ci qui pourrait l'être aussi : https://2img.net/ufo-images.com/Forum%20EVAs/Images/Livres/35.png

Il y a des images hébergées gratuitement, mais elles semblent fonctionner, comme celle du lien ci-dessus.

Ce sont celles qui sont hébergées sur OVH qui ne s'affichent pas
http://ufo-images.com/Forum%20EVAs/Images/Livres/35.png

[crocnana]

L'adresse non sécurisée est celle, je pense, qui fait partie du package avancé de Forumactif, auquel je ne suis pas souscrite pour le moment.

concernant les images s'ils sont hébergés gratuitement sans création de compte leurs durées reste limité
et disparaissent de leurs serveurs.
dont celui-ci qui pourrait l'être aussi : https://2img.net/ufo-images.com/Forum%20EVAs/Images/Livres/35.png

Il y a des images hébergées gratuitement, mais elles semblent fonctionner, comme celle du lien ci-dessus.

Ce sont celles qui sont hébergées sur OVH qui ne s'affichent pas
http://ufo-images.com/Forum%20EVAs/Images/Livres/35.png

Bonjour, le https est accessible gratuitement sur Forumactif. Il faut l'activer via votre panneau administrateur.
https://forum.forumactif.com/t390029-certificat-ssl-guide-d-un-passage-reussi-du-forum-en-https

[marcophil]

le plus simple serait de les hébergés sur servimg ou un autre qui pose pas de soucie.
Que OVH qui semble pas fonctionner correctement.

[AlphaCentauri]

Bonjour, le https est accessible gratuitement sur Forumactif. Il faut l'activer via votre panneau administrateur.
https://forum.forumactif.com/t390029-certificat-ssl-guide-d-un-passage-reussi-du-forum-en-https

De ce côté, c'est en ordre aussi. Merci

En modifiant l'adresse Forumactif du forum, j'ai constaté un changement d'affichage des boutons, mais toujours incomplet.

Je pense que le problème vient du paramétrage OVH et/ou euro DNS mais je n'ai aucune compétence

Je joins ce fichier s'il peut aider.. (ovh)

Du côté de euro DNS je pense qu'il n'est pas nécessaire d'activer le SSL, apparement payant, puisque ce n'est qu'un nom de domaine? (je rappelle je ne connais pas le SSL ni la technique des hébergements)

Quelqu'un s'y connaît?

Fichiers joints

1 (3).png Vous n'avez pas la permission de télécharger les fichiers joints.(30 Ko) Téléchargé 3 fois

[chattigre]

Bonjour,

On voit bien en se rendant sur http://ufo-images.com/Forum%20EVAs/Images/Livres/35.png que le domaine est actuellement un domaine garage / vitrine avec des liens publicitaires.
En tout cas ce n'est pas une image qui est accessible à l'adresse indiquée. Savez-vous d'où vient cette installation de liens publicitaires ? Le lien de l'image est-il bien correct ?

Un SSL gratuit est disponible chez OVH normalement.
La première question est déjà de savoir pourquoi les images ne s'affichent pas.

Du côté de euro DNS je pense qu'il n'est pas nécessaire d'activer le SSL, apparement payant, puisque ce n'est qu'un nom de domaine? (je rappelle je ne connais pas le SSL ni la technique des hébergements)

Qu'est ce qui est géré chez OVH et qu'est ce qui est géré chez EuroDNS ? (Enregistrement du domaine, CDN éventuel, hébergement des fichiers, etc.)

Bonne journée
Cordialement

[Chacha]

Bonjour, Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message. Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »

[Chacha]

Bonjour, Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 7 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou pensez à faire un UP régulièrement ! Ce sujet est archivé afin de ne pas perdre les réponses apportées.

[Chacha]

Bonjour, Le topic est replacé à la demande de l'auteur du sujet. Pensez à faire un UP au moins une fois par semaine si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille.

[AlphaCentauri]

Bonjour,
Voici les captures concernant le statut inactif du SSL. Je ne sais pas malheureusement pas l'activer d'après la réponse de la manœuvre. Je suis juste autodidacte, et ne sait que signifie ce message ni quoi faire.





PS: les boutons de la barre de navigation sont revenus mais pas tous les fichiers vidéos ou les images de la médiathèque du forum. Voir capture

[chattigre]

Bonjour,

Etes-vous bien propriétaire du domaine ufo-images.com ?
En effet aucun des liens que vous avez donnés sur ce domaine ne semble fonctionner, j'ai à la place une page de liens publicitaires comme vous pouvez le constater vous-même : http://ufo-images.com/Forum%20EVAs/Images/Livres/35.png

Au delà de l'hébergement, qui lui est bien actif comme le montre votre capture OVH, il faut avoir un domaine actif pour accéder aux ressources...

Il en est de même pour ce que vous avez indiqué dans le champ "Adresse du forum" : http://forum-ovni-et-eva.com/
Ce domaine n'est semble-t-il plus lié à Forumactif, vous avez je suppose arrêté d'en faire l'acquisition et il a été repris par quelqu'un d'autre qui y affiche ces mêmes liens publicitaires...

Bonne journée
Cordialement

[AlphaCentauri]

Up: en cours de réponse

[AlphaCentauri]

Bonjour,

Etes-vous bien propriétaire du domaine ufo-images.com ?

[AlphaCentauri]

Bonjour,
Il en est de même pour ce que vous avez indiqué dans le champ "Adresse du forum" : http://forum-ovni-et-eva.com/
Ce domaine n'est semble-t-il plus lié à Forumactif, vous avez je suppose arrêté d'en faire l'acquisition et il a été repris par quelqu'un d'autre qui y affiche ces mêmes liens publicitaires...

Je pense me souvenir que cette adresse était celle personnalisée par Forumactif avec un Package avancé.
Pour l'instant je ne l'ai plus.
Je l'ai, avec le package gratuit, modifiée au lieu de "https://ovnieteva.1fr1.net/" ce qui est quand même plus correct



J'ai le souvenir qu'on avait paramétré une redirection vers le forum sur base d'une ou des adresses, mais je préfère ne pas chipoter de crainte de faire une bêtise, j'ignore si cela vous aidera mais j'ai ceci aussi:

[chattigre]

Bonjour,

Donc, vous êtes bien propriétaire du domaine et de l'hébergement pour ufo-images.com
Ce qu'il vous faut chercher, c'est pourquoi on se retrouve avec des pages de liens publicitaires plutôt qu'avec vos fichiers images.

Comment vous mettiez en ligne vos fichiers d'habitude ? N'auriez-vous pas supprimé certains éléments par erreur ?
Je précise que sans plus de visibilité ce ne sont que des suppositions, n'ayant ni la configuration domaine / hébergement, ni le système de fichiers en vue, je ne peux hélas pas vous apporter de réponse précise.

D'ailleurs, à quoi vous sert OVH, sachant que les DNS de votre domaine pointent semble-t-il vers EuroDNS et non vers OVH ? Qu'est ce qui est géré de quel côté ?

Bonne journée
Cordialement

[AlphaCentauri]

Bonjour,

Les fichiers sont synchronisés avec Goodsync. Les chemins semblent corrects. Mon abo est périmé, mais le problème persistait déjà bien avant; ce que je ne comprends pas est le fait que j'ai acheté une licence, normalement elle se renouvelle? Je n'ai pas réussi à le faire

Voulez-vous prendre en charge le back office de ovh et/ou goodsync et/ou eurodns?

[chattigre]

Bonjour,

Non, nous ne prenons jamais le contrôle sur des services externes pour des raisons de sécurité générale (et pour les forums seule l'équipe pro en a le pouvoir).

Je vous invite à ouvrir des demandes de support chez EuroDNS et/ou chez OVH pour leur demander pourquoi vos fichiers ne sont pas visibles mais affichent une page publicitaire à la place.
Sans plus de visibilité je ne pourrai pas plus vous aider me concernant, le problème ne venant pas du forum.

Je reste toutefois disponible si vous avez des infos complémentaires utiles ou d'autres éléments / questions.
Bonne journée
Cordialement

[Chacha]

Bonjour, Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message. Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »

[Chacha]

Bonjour, Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 7 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou pensez à faire un UP régulièrement ! Ce sujet est archivé afin de ne pas perdre les réponses apportées.