Impossible de s'inscrire

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Résolu Impossible de s'inscrire

Message par Mdame Lili Jeu 02 Mar 2023, 15:08

Détails techniques


Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Lien du forum : http://coutureplaisir.forumgratuit.be

Description du problème

Bonjour,
Un membre a essayé de s'inscrire et n'y parvient pas.
Elle me demande de le faire et je n'y parviens pas bien que je me sois déconnectée.
Je possède le pseudo désiré, le mot de passe et son adresse mail.

Que dois-je faire
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Résolu Re: Impossible de s'inscrire

Message par R.P. Gryphus Jeu 02 Mar 2023, 15:31

Que veux-tu dire par "n'y parvient pas"? Que se passe-t-il, précisément, quand toi et ton nouveau membre essayez?
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Résolu Re: Impossible de s'inscrire

Message par Mdame Lili Jeu 02 Mar 2023, 15:41

Je suis déconnectée et je choisis s'enregistrer et clic
Je coche les 2 cases j'ai lu et j'accepte, clic sur j'accepte le règlement

Je vois nom d'utilisateur
adresse email
mot de passe
impossible de compléter ces cases.

Il y a aussi topic it, mais je n'ai jamais utilisé !
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Résolu Re: Impossible de s'inscrire

Message par R.P. Gryphus Jeu 02 Mar 2023, 15:52

Je viens pourtant tout juste de réussir à m'inscrire. Alors je ne vois toujours pas ce qui est le problème. Par ailleurs, tu peux supprimer mon compte, il n'a été créé que pour tester l'inscription.

Impossible de s'inscrire G4y2
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Résolu Re: Impossible de s'inscrire

Message par Mdame Lili Jeu 02 Mar 2023, 15:58

Cela ne résout pas mon problème, je viens à nouveau d'essayer et toujours impossible.
Je me connecte et supprime ton inscription.

Tu n'es pas enregistré, donc je ne peux te supprimer.
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Résolu Re: Impossible de s'inscrire

Message par Mdame Lili Jeu 02 Mar 2023, 16:48

J'ai supprimé les cookies du forum via Firefox.
Bizarre, je me connecte et je ne dois pas me connecter.

J'ai utilisé topic it et créer le compte du nouveau membre et cela semble avoir réussi puisque le message nous vous avons envoyé un mail...

Je vérifierai d'ici 20 minutes pour vérifier si il y a une nouvelle inscription.
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Résolu Re: Impossible de s'inscrire

Message par MlleAlys Jeu 02 Mar 2023, 20:42

Bonjour,
A priori pas de problème non plus de mon côté pour m'inscrire.
Quand vous dites "impossible de compléter les cases", est-ce parce que les zones de saisie ne sont pas visibles, ou parce que vous ne parvenez pas à écrire dedans ?



Si c'est une question de visibilité, peut être que c'est juste parce que les bordures grises ne ressortent pas assez sur le fond rose ?
Essayez ceci :
- Rendez-vous dans affichage > couleurs & css > onglet "feuille de style css"
- dans la zone de saisie, copiez-collez les codes css suivant :
Code:


/******************************* DEBUT APPARENCE DES CHAMPS D'INSCRIPTION *********/

form#ucp input.inputbox {
  border-color: black;
  font-size: 0.9rem;
  padding: 0.3em;
  margin: 0;
  background: rgba(255,255,255,0.3);
  width: auto;
  float: none;
}
form#ucp input.inputbox:focus-visible {
  outline: 2px solid white;
  border-radius: 5px;
  background: rgba(255,255,255,0.5);
}
#ucp .social_btn.no_center {
  display: inline;
}
#ucp fieldset dd {
  display: inline;
  margin: 0;
  vertical-align: middle;
}
#ucp fieldset dt {
  display: inline;
  width: auto;
  float: none;
  vertical-align: middle;
}
div#cont_pwd {
  float: none;
  margin: 0.5em 0 0 0;
}

/******************************* FIN APPARENCE DES CHAMPS D'INSCRIPTION *********/


- Enregistrez
- Actualisez votre forum et vérifiez l'affichage des champs d'inscription :
Impossible de s'inscrire Image130

- Sur ce forum d'entraide, modifiez les informations de votre profil : CSS personnalisé : OUI.
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Résolu Re: Impossible de s'inscrire

Message par Mdame Lili Ven 03 Mar 2023, 09:49

Bonjour,
Je ne parviens pas, tout comme la personne qui m'a sollicitée à écrire dans les cases de la photo ci-dessus.
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Résolu Re: Impossible de s'inscrire

Message par chattigre Ven 03 Mar 2023, 13:14

Bonjour,

Pourriez-vous nous faire la même capture d'écran que celle faite par MlleAlys mais de votre côté ?
Je n'ai pas non plus de problème pour écrire dans les champs.
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Résolu Re: Impossible de s'inscrire

Message par Mdame Lili Ven 03 Mar 2023, 13:24

J'ai trouvé en appuyant en-dessous de topic'it, ce n'était pas visible du tout.

J'espère que le membre s'inscrira puisque c'est avec l'utilisation de Topic'it que j'ai fait son inscription.
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Résolu Re: Impossible de s'inscrire

Message par Luzz Ven 03 Mar 2023, 15:07

@Mdame Lili

Je pense que la visibilité de ces champs est effectivement pas trop bonne, et sur certains écrans cela peut poser problème. Vous devriez suivre le conseil de @MlleAlys :


Si c'est une question de visibilité, peut être que c'est juste parce que les bordures grises ne ressortent pas assez sur le fond rose ?
Essayez ceci :
https://forum.forumactif.com/t408413-impossible-de-s-inscrire#3403429
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