J'ai perdu le mot de passe de mon forum, j'en suis l'administratrice

[-colline-]

Je suis l'administratrice de mon forum, mais je ne retrouve plus le mot de passe, et en plus, j'avais interdit qu'on change de mot de passe pour l'administrateur. Je suis coincée.

[chattigre]

Bonjour @-colline-,

Il semblerait que le forum indiqué dans votre profil ne soit pas valide.

Afin de faciliter le traitement de votre demande, merci de bien vouloir communiquer les informations techniques suivantes : l'adresse du forum concerné ; si vous êtes fondateur ou non, ou votre niveau sur le forum ;

Votre forum est-il bien hébergé sur Forumactif ?
Si oui :

Si vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder aux outils réservés au fondateur, et à votre forum, il suffit d'envoyer un message privé à une seule personne : soit un Modéractif ou un Aidactif avec les informations suivantes : L'adresse email ayant servie à la création du forum, Le lien de votre forum. Pour plus d'explications, merci de lire ce sujet.

Cordialement

[-colline-]

Merci pour votre rapidité.