Affichage double de publicité

par Patosh' Sam 23 Sep 2023 - 14:10

Détails techniques

Version du forum : Invision
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : 23/09/2023
Lien du forum : https://kitshandsco.forumactif.com/

Description du problème

Bonjour,

Depuis aujourd'hui je rencontre un problème d'affichage de publicité sur mon forum. Deux fenêtres s'ouvrent de chaque côté de l'écran masquant ainsi le menu.
J'ai effectué des réglages par le biais du menu de configuration du forum mais rien ne change et cela nuit énormément à l'utilisation du forum.

Si vous avez des solutions, je suis preneur.

Merci à vous.

par **Luzz** Lun 25 Sep 2023 - 10:27

Bonjour @Patosh' ,

Pourriez-vous s'il vous plaît nous faire une capture d'écran de la page avec les publicités masquant le menu du forum ?

Sur quel appareil avez-vous ce problème - ordinateur, portable... ? Sur quel navigateur ? Merci !

par **Chacha** Jeu 28 Sep 2023 - 9:18

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif

Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser :

N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.

Où en-est votre problème ?

Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône RÉSOLU en éditant votre premier message,
Votre problème est toujours d'actualité, dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté.

par **Chacha** Ven 29 Sep 2023 - 9:23

Bonjour,

Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message.

Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »

par Patosh' Ven 29 Sep 2023 - 9:26

Bonjour
J'ai bien reçu vos messages, mais j'étais à l'étranger et je n'ai pas eu le temps de me connecter, j'essaierais de me connecter ce soir pour faire une capture d'écran

par Patosh' Ven 29 Sep 2023 - 9:30

Je peux vous donner quelques informations :
Navigateur : Chrome
Ordinateur : Ordinateur portable Asus G750JZ.
Merci à vous

par **Chacha** Jeu 5 Oct 2023 - 8:49

Bonjour,

Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message.

Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »

par **Luzz** Jeu 5 Oct 2023 - 9:08

Bonjour @Patosh',

Patosh' a écrit:Je peux vous donner quelques informations :
Navigateur : Chrome
Ordinateur : Ordinateur portable Asus G750JZ.
Merci à vous

Merci, en revanche vous nous avez pas montré le problème sur une capture d'écran. Sans cela nous ne pouvons ni investiguer, ni faire intervenir notre équipe technique si besoin. Merci d'avance.

Cordialement.

par **Chacha** Ven 6 Oct 2023 - 9:19

Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 7 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou pensez à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est archivé afin de ne pas perdre les réponses apportées.

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