L'image du sujet partagé sur facebook ne s'affiche pas sur téléphone

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Résolu L'image du sujet partagé sur facebook ne s'affiche pas sur téléphone

Message par le dénicheur Sam 11 Nov 2023 - 10:39

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Lien du forum : http://www.le-denicheur.net

Description du problème

Bonjour

Lorsque je partage un sujet sur Facebook, l'image dans le sujet s'affiche correctement sur un PC, mais ne s'affiche pas sur un téléphone,

Comment faire pour qu'elle s'affiche sur le téléphone ?

SUR PC
L'image du sujet partagé sur facebook ne s'affiche pas sur téléphone 000_pc10

SUR TELEPHONE
L'image du sujet partagé sur facebook ne s'affiche pas sur téléphone 000_pc11

Bonne journée.


Dernière édition par le dénicheur le Ven 1 Déc 2023 - 16:15, édité 1 fois
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Résolu Re: L'image du sujet partagé sur facebook ne s'affiche pas sur téléphone

Message par chattigre Jeu 16 Nov 2023 - 22:44

Bonjour,
L'image du sujet partagé sur facebook ne s'affiche pas sur téléphone DeXXKqF
Où en-est votre problème ?

  • Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône RÉSOLU en éditant votre premier message,

  • Votre problème est toujours d'actualité, dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté.

Qu'en est-il avec d'autres sites ? Si cela fonctionne sur PC mais pas sur mobile, il est probable que cela vienne de Facebook et non du forum (à ma connaissance le code renvoyé par le forum sera le même si la requête de Facebook est la même, donc en toute logique le problème ne devrait pas être de notre côté).

Avez-vous un lien d'un post Facebook public sur lequel nous pourrions constater le problème directement ?
Bonne journée
Cordialement


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Résolu Re: L'image du sujet partagé sur facebook ne s'affiche pas sur téléphone

Message par le dénicheur Ven 17 Nov 2023 - 8:09

Bonjour Chattigre

Merci d'avoir pris le temps de répondre à ma question.

Voici le lien vers un de mes groupes facebook --> https://www.facebook.com/groups/1247063498656146/

Il y a des affiches partagées et des liens de sujets du forum partagés.

Bonne journée
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Résolu Re: L'image du sujet partagé sur facebook ne s'affiche pas sur téléphone

Message par Pinguino Ven 17 Nov 2023 - 10:33

Bonjour,

Selon moi, le problème doit venir du format de l'image qui ne convient pas pour une publication Facebook sur mobile (mais je peux me tromper).

Car Facebook reconnait bien les images dont c'est de leur côté : https://developers.facebook.com/tools/debug/?q=https%3A%2F%2Fwww.le-denicheur.net%2Ft148344-x03-dim-03-decembre-chateauroux-bourse-aux-jouets-vetements-puericulture&locale=fr_FR

Pour rappel : la taille idéale des images Facebook apparaissant dans les partages de liens est de 1200 px par 630px (ou d'un ratio très proche).

L'image du sujet partagé sur facebook ne s'affiche pas sur téléphone Image106

MEA CULPA : désolé je me suis complètement trompé. Il manque les balises OG sur la version mobile. Je vais en discuter avec l'équipe technique !
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Message par Pinguino Lun 20 Nov 2023 - 9:37

Hello @le dénicheur

Un correctif vient d'être envoyé en ligne. Néanmoins il est possible qu'il y ait du cache sur les pages déjà connues par Facebook. Vous pouvez purger ce cache en utilisant leur outil ici : https://developers.facebook.com/tools/debug/
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Message par le dénicheur Mar 21 Nov 2023 - 18:22


Bonjour Pinguino

Depuis l'envoi du correctif en ligne que vous avez effectué, j'ai publié d'autres liens, mais malheureusement l'image des liens ne s'affiche toujours pas sur le téléphone portable.

Je n'ai pas trouvé comment purger le cache depuis le lien que vous m'avez envoyé. (si vous avez du temps pour m'expliquer, je suis preneur)

Bonne soirée
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Résolu Re: L'image du sujet partagé sur facebook ne s'affiche pas sur téléphone

Message par Pinguino Mer 22 Nov 2023 - 13:42

Bonjour,

J'obtiens ceci personnellement :

L'image du sujet partagé sur facebook ne s'affiche pas sur téléphone Image108

L'image du sujet partagé sur facebook ne s'affiche pas sur téléphone Image107

Tentez de vérifier les URLs via cet outil https://developers.facebook.com/tools/debug/ puis de partager les liens pour voir.

N'hésitez pas aussi à nous envoyer le lien d'un sujet concerné.
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Résolu Re: L'image du sujet partagé sur facebook ne s'affiche pas sur téléphone

Message par le dénicheur Mer 22 Nov 2023 - 17:13

.
Bonjour

Capture d'écran  N°1 : depuis PC

L'image du sujet partagé sur facebook ne s'affiche pas sur téléphone Fb_0210

.

Capture d'écran N°2 : depuis téléphone portable L'image n'apparait pas
L'image du sujet partagé sur facebook ne s'affiche pas sur téléphone Fb_0310

.

Capture d'écran N°3 : Test URL
L'image du sujet partagé sur facebook ne s'affiche pas sur téléphone Fb_0410

Sur la capture d'écran n°3 (test URL), il y a des propriétés manquantes que j'ai encadré en rouge, mais je ne sais pas ce qu'il faut faire.


N° 4 : lien du sujet partagé sur facebook.
https://www.le-denicheur.net/t148569-x09-sam-09-decembre-aize-choucroute-dansante-avec-dj#149907


Merci pour votre patience, bonne fin de journée.
.
.
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Résolu Re: L'image du sujet partagé sur facebook ne s'affiche pas sur téléphone

Message par le dénicheur Lun 27 Nov 2023 - 12:43

up
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Résolu Re: L'image du sujet partagé sur facebook ne s'affiche pas sur téléphone

Message par Pinguino Mar 28 Nov 2023 - 9:40

Bonjour,

Pour la propriété manquante que vous avez encadré, elle permet juste d'avoir des statistiques mais ne bloque en rien l'enrichissement des liens. D'ailleurs vous pouvez ajouter votre propre propriété via le panneau d'administration et les balises meta.

Sinon sur mon mobile, j'ai bien l'image qui apparait donc je ne sais pas trop quoi vous dire :

L'image du sujet partagé sur facebook ne s'affiche pas sur téléphone Screen12
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