Perte de mot de passe admin fondateur

[Nessie784]

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Capture d'écran du problème :

Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : Environ depuis 2021
Lien du forum : https://lecture-fantastique.forumactif.com/

Description du problème

Bonjour,

J'aimerais savoir comment récupérer mon mot de passe de connexion admin sur mon forum.

Voici le lien de mon forum : https://lecture-fantastique.forumactif.com/

J'ai du me résoudre à le laisser vivre suite à une chute de connexions et de membres. Aujourd'hui j'aimerais retenter l'expérience et lui donner une seconde vie, mais impossible de me connecter.

Je ne peux pas récupérer mon mot de passe par moi-même car j'ai désactivé cette option à l'époque pour les admins et modérateur et donc ce message s'affiche :

« L’administrateur a interdit la récupération d’un nouveau mot de passe pour les administrateurs et modérateurs de ce forum ! »

Je précise aussi que je ne suis plus sûr de la version de mon forum entre phpBB2 et phpBB3.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci par avance

Cordialement,

Nessie784

[Chacha]

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser : L'importance de garder secret l'email de fondation, Sécurité : ce qu'il ne faut pas faire, Liste des questions et réponses fréquentes, Liste des trucs et astuces, La fonction rechercher N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.

Bonjour @Nessie784,

Étant donné que l'adresse e-mail de fondation est identique à celle utilisée pour accéder à ce forum d'entraide, un nouveau mot de passe pour ce forum vous a bien été renvoyé à l'adresse email de fondation. Il vous permettra de vous connecter au compte fondateur du forum, ainsi qu'aux outils de fondation. Il est conseillé de recopier le mot de passe reçu plutôt que de le copier/coller afin d'éviter l'ajout de caractères indésirables, rendant impossible la connexion. Veillez également à modifier ce mot de passe après votre première connexion.

Notez que les mots de passe du compte fondateur du forum et des outils de fondation sont indépendants. La modification du mot de passe sur le forum ne modifie pas celui des outils, et la modification du mot de passe des outils ne modifie pas celui du forum. Lors de votre première connexion, veillez donc à modifier en deux temps :

• le mot de passe du compte fondateur du forum depuis son profil ou via le panneau d'administration ;
  
• le mot de passe des outils de fondation (lire ce sujet).

Cordialement.

[Nessie784]

Un grand MERCI