Adresse e-mail invalide

[Invité]

Bonjour à tous,
Le problème est le suivant, le Forum a été créé dans le cadre d'échanges entre des membres d'une association déclarée en Loi 1901. Chaque membre dispose donc d'une adresse mail spécifique du type : pseudo@o..-m...org


Jusqu'à présent aucun souci !

Sauf que depuis hier (enfin c'est la date du constat) il est impossible d'utiliser ces adresses, elles sont systématiquement refusées avec le message suivant :

Serait-il possible que ce domaine soit "bloqué" par vos anti-spams ?

Si tel est le cas, serait-il possible de débloquer nos adresses ? Les anciens membres aimeraient beaucoup pouvoir échanger avec les nouveaux. Mais ceux-ci ne peuvent s'inscrire, ce qui reste regrettable.

Pour information j'ai eu le même souci pour m'inscrire [ICI] en ce forum et j'ai du "biaiser" en utilisant une adresse de secours en Gmail.

Nos membres (anciens et nouveaux) aiment particulièrement cette unification d'adresse associative, leur permettant de séparer l'associatif du privé, aussi la solution de devoir passer (tous) via un fournisseur extérieur du type Gmail semble complexe ...

Merci de me donner votre commentaire à ce propos, et les éventuelles marches à suivre pour y remédier.

Bien cordialement, au noms des membres de toute notre association 

[chattigre]

.	Votre sujet a fait l'objet d'un signalement à l'équipe professionnelle de Forumactif, seule compétente pour apporter une réponse à votre demande. Notez que les demandes sont traitées du lundi au vendredi et par ordre de priorité. Merci de votre patience.

[Luzz]

Bonjour @Oratorio.magi,


Merci de votre signalement. En effet, il est fort possible que le domaine soit bloqué par notre système anti-spam.

Pourriez-vous m'envoyer par MP, s'il vous plaît, des exemples des adresses email bloquées ? L'équipe technique fera une vérification et, si c'est effectivement la raison de votre problème, enlèvera la protection pour le domaine concerné.

Merci,
Cordialement

[Luzz]

Pour information, suite aux échanges par MP, ce domaine email a été whitelisté.