Rectangle blanc et vide suite à la suppression du titre et contenu

[Tritonmhz]

Détails techniques

Version du forum : AwesomeBB
Poste occupé : Invité
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera
Capture d'écran du problème :

Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : Depuis la suppression du contenu
Lien du forum : https://cepi.forumactif.com/

Description du problème

Bonjour à toutes et tous,

Tout d'abord désolé par avance si je me suis trompé dans la démarche, suis tout nouveau et c'est mon premier post.  

Procédure :
Je suis allé sur Panneau de configuration/Page d'accueil/Généralités et j'ai mis une titre et un contenu de message.
Je suis allé sur le forum : ok
Ensuite j'ai supprimé le titre et le contenu.
Je suis allé sur le forum et j'ai constaté qu'il y avait un rectangle blanc vide alors qu'avant de mettre un titre et/ou un contenu, il n'y avait rien.

Merci par avance pour vos retours et solutions.
Excellente continuation

[MlleAlys]

Bonjour,
Il se peut qu'il reste quelque chose même si vous ne le voyez pas.
- Retournez dans affichage > page d'accueil > généralités,
- S'il est en mode wysiwyg, passez l'éditeur en mode source, en cliquant sur le dernier bouton de la barre d'outil de l'éditeur : celui-ci doit être à présent sur fond blanc :

- Sélectionnez tout le contenu présent dans la zone de saisie (vous pouvez utiliser le raccourci clavier ctrl+A) et supprimez-le.
- Enregistrez.

[Tritonmhz]

Bonjour,
Il se peut qu'il reste quelque chose même si vous ne le voyez pas.
- Retournez dans affichage > page d'accueil > généralités,
- S'il est en mode wysiwyg, passez l'éditeur en mode source, en cliquant sur le dernier bouton de la barre d'outil de l'éditeur : celui-ci doit être à présent sur fond blanc :

- Sélectionnez tout le contenu présent dans la zone de saisie (vous pouvez utiliser le raccourci clavier ctrl+A) et supprimez-le.
- Enregistrez.

Bonjour MlleAlys,

Merci pour votre retour rapide.

Oula !! bien vu, je n'y avais pas pensé. Effectivement, il y avait bien quelque chose de fixé.
Après nettoyage, problème résolu.

Merci infiniment.
Excellente journée