Ne reçoit pas les Newsletters populaires

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Résolu Ne reçoit pas les Newsletters populaires

Message par Raymond Jian Jeu 25 Juil 2024 - 22:08

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : 2023
Lien du forum : https://ac-uravf-idf.forumactif.com/

Description du problème

Trois newsletters archivées, je n'en ai reçu aucune bien qu'administrateur du forum D'autres membres (forum privé) en recoivent d'autres pas. Explication ?
Raymond Jian

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Résolu Re: Ne reçoit pas les Newsletters populaires

Message par Luzz Ven 26 Juil 2024 - 9:24

Bonjour @Raymond Jian, et bienvenue sur le forum de support Smile

Dans votre profil, dans l'onglet Préférences l'option "Accepter les newsletters Contenus populaires" est mise sur "Non". C'est sans doute le cas des autres membres qui ne reçoivent pas la Newsletter. (Surtout si vous dites qu'il y en a qui les ont reçues).

Cordialement

Ne reçoit pas les Newsletters populaires 4qhGdLE
Bienvenue sur le forum de support de Forumactif

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Résolu Re: Ne reçoit pas les Newsletters populaires

Message par Raymond Jian Ven 26 Juil 2024 - 15:27

Désolé mais en allant sur mon profil (admi) je ne peux pas modifier la préférence OUI/NON (zone grisée non accessible) Où est l'erreur ? Merci !
Raymond Jian

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Résolu Re: Ne reçoit pas les Newsletters populaires

Message par Luzz Ven 26 Juil 2024 - 16:13

C'est parce que vous essayez de le faire via votre Panneau d'administration Smile En effet, vous y avez accès à tous les profils des membres mais les options y sont indiquées à titre informatif uniquement.

Pour mettre l'option sur "Oui", il faut aller dans votre Profil dans le menu principal en haut de l'accueil du forum. Puis, onglet "Préférences".

Cordialement
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Résolu Re: Ne reçoit pas les Newsletters populaires

Message par Raymond Jian Ven 26 Juil 2024 - 21:15

Merci pour votre aide efficace
Raymond Jian

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