Un site publicitaire , Go Daddy , apparait régulièrement à la place de notre forum

[capucine338]

Bonjour,

J'ai ce message ( La validité du nom de domaine est arrivé a expiration. Vous avez encore la possibilité pendant 8 jours de renouveler pour un an la validité de votre nom de domaine en vous rendant à la section "Gestion des crédits" sous l'onglet "Divers".) dans mon panneau d'administration mais absolument rien concernant le nom de domaine dans la rubrique Gestion de crédits et ne sais donc pas comment réactiver le nom de domaine ( que je ne souhaite pas à tout prix, il m'avait été proposé gratuitement l'année dernière et si ce dernier devient payant je préfère conserver notre adresse en kanak.Fr )

Mon soucis est que lorsque l'on essaie d'ouvrir le forum , on atterrit sur la page publicitaire du site GoDaddy et cela m'est également arrivé tout à l'heure avec notre adresse en kanak ( ce que je ne comprends pas , car pour notre adresse.com c'est logique, ce nom étant expiré .... )

Merci d'avance pour votre aide

Capucine

[Threax]

Bonjour,

J'accède bien à l'adresse de votre profil... En effet, le site GoDaddy apparaît si vous n'avez pas renouvelé votre nom de domaine, et pour le renouveler vous devez être fondatrice et vous rendre dans la catégorie Divers > Utilisation de crédits

[capucine338]

Merci pour votre réponse rapide

Mais je n 'ai justement rien concernant l'utilisation de crédits , et n'aie aucun crédits


Par ailleurs nous avons également rencontré ce soucis avec l'adresse d'origine en kanak.fr et c'est surtout cela qui m'inquiète

[The Godfather]

Bonjour,

J'ai ce message ( La validité du nom de domaine est arrivé a expiration. Vous avez encore la possibilité pendant 8 jours de renouveler pour un an la validité de votre nom de domaine en vous rendant à la section "Gestion des crédits" sous l'onglet "Divers".) dans mon panneau d'administration mais absolument rien concernant le nom de domaine dans la rubrique Gestion de crédits et ne sais donc pas comment réactiver le nom de domaine ( que je ne souhaite pas à tout prix, il m'avait été proposé gratuitement l'année dernière et si ce dernier devient payant je préfère conserver notre adresse en kanak.Fr )

Mon soucis est que lorsque l'on essaie d'ouvrir le forum , on atterrit sur la page publicitaire du site GoDaddy et cela m'est également arrivé tout à l'heure avec notre adresse en kanak ( ce que je ne comprends pas , car pour notre adresse.com c'est logique, ce nom étant expiré .... )

Merci d'avance pour votre aide

Capucine

Bonjour,

votre nom de domaine a expiré depuis 2 jours faute de renouvellement! Le domaine n'étant plus actif il dirige vers le site de notre referrer partenaire GoDaddy. C’est la procédure normale. Votre forum quant à lui continue d'exister sur son url d'origine.
Il n'y a absolument aucune raison pour que l'url d'origine de votre forum dirige elle aussi sur le site de GoDaddy sauf si vous avez vous même forcé la redirection du forum sur le domaine qui lui même ne fonctionne plus...!

Actuellement, vous pouvez très facilement via votre panneau d'admin renouveler votre nom de domaine pour 1600 crédits. Si vous ne souhaitez pas le garder, il vous suffit de ne rien faire et passé un délai de 10 jours, le domaine sera définitivement perdu. Le forum continuera dans tous les cas d'exister sur son url de base.

[capucine338]

mais alors pourquoi avons nous régulièrement la page go daddy qui apparait alors que nous utilison l'adresse d'origine kanak.fr ( et je n 'ai rien forcé )

[The Godfather]

cela m'étonne, car aucun rapport!
merci de me fournir une capture d'ecran compléte de votre ecran montrant clairement l'url utilisé ainsi que la page obtenue.

[capucine338]

Je ne sais pas faire de capture d'écran

et ca ne le fait pas à chaque fois , c'est ce que je trouve bizarre

[The Godfather]

et voilou : Faire une capture d'écran

j'attends de vos nouvelles

[The Godfather]

Bonjour,
ce probléme est-il toujours d'actualité?

[The Godfather]

Bonjour,

Aucune relance de la part du créateur du sujet! Je considère donc ce problème comme étant résolu et je le verrouille pour céder la place aux problèmes en cours.

Si vous avez d'autres questions, merci d'ouvrir un nouveau topic en respectant les règles de l'entraide.