[Problème] Compte Fondateur

[Invité]

Voici ce qu'il m'arrive.
Un ami ayant fondé un forum m'a nommée admin sur ce même forum. Jusqu'ici tout va bien.
Un jour il a voulu le supprimer, mais non seulement ça ne fonctionnait pas, mais je recevais un mail comme quoi je pouvais "sauver" ce forum en accédant aux outils. Bien entendu c'est impossible puisque je ne connais pas le mot de passe de fondation etc...
Je lui ai demandé d'enlever mon rang d'admin et de réessayer et là bizarre, je reçois à nouveau ce mail...
Je supprime les mails, je lui demande de me bannir et de retenter, le forum ne veut pas se supprimer, il laisse tomber.
Je tente plus tard de lui rendre service en demandant à un Aidactif de supprimer le forum en lui donnant l'adresse mail de mon ami avec laquelle il a fondé le forum. L'adresse ne fonctionne pas.

Que se passe-t-il avec ce forum ?! Je suis totalement paniquée...

[AlanBike]

Bonsoir,

S'il s'agit du forum de votre profil, l'adresse n'existe plus.

[Invité]

Non, ce n'est pas l'adresse de mon profil.
Le forum est toujours là, il s'agit de celui-ci : www.sonicthhedgehogrpg.forumpro.fr
Si un admin est à mesure de le supprimer, merci de procéder.
Je cherche toujours la raison des problèmes cités plus haut.

[AlanBike]

Il doit fournir l'url de fondation ainsi que le mail de fondation PAR MP à un aidactif.
Il recevra en retour un nouveau mot de passe. Il pourra alors supprimer son forum.

[Invité]

Bonsoir,

Il faut que ce soit le fondateur de ce forum qui vienne faire la demande de suppression de ce forum. Si vous n'êtes qu'un Administrateur, vous ne pouvez pas légitimer cette demande.

Cependant, je vous invite tout simplement à procéder à la suppression de votre compte sur ce forum Ainsi, vous ne serez plus concerné par la suppression de ce support.

Cordialement,

[Invité]

Je me suis désinscrite du forum.
Je ne sais pas si le fondateur viendra ici mais je vais toujours essayer.

[Invité]

Bon, déja l'Admin fondateur est absent... Considérez donc le forum comme abandonné.
Ensuite, je viens d'y penser : même si c'était lui qui aurait demandé à ce qu'on le supprime, de toute façon cela n'aurait pas fonctionné puisque l'adresse de fondation est la bonne, mais ne marche bizarrement pas.

Alors, que fait-on ? Le laisser comme un "forum fantôme", ce qui serait tout de même embêtant vu l'ampleur du problème, ou le faire supprimer par un Admin capable de cela ?

[Invité]

Re,

La suppression aurait fonctionné puisque le forum aurait été supprimé par l'équipe ForumActif. Et quand ce sont des membres du Staff qui supprime, ils le font directement à partir de la BDD

Cordialement,

[Invité]

L'adresse était pourtant la bonne, c'est avec cette dernière que l'Admin fondateur a reçu son mot de passe.
En revanche, son adresse n'est plus utilisée depuis un an, et a donc dù s'auto-supprimer mais je ne sais pas si c'est la raison pour laquelle le forum ne se supprime pas.
Comment fait-on sachant qu'il n'est plus là ? Comment procéder à la suppression et réparer le problème ?

[Invité]

On peut pas, vous n'êtes pas fondateur donc vous ne pouvez pas supprimer ce forum. C'est aussi simple. Essayez de le contacter et de venir. Sinon, c''est inutile.

[Invité]

Très bien.
Autre question : pourquoi recevais-je ces mails lorsqu'il tentait de supprimer son forum ? Est-ce que chaque Admin reçoit normalement cette proposition à chaque tentative de l'Admin fondateur ou bien n'était-ce pas normal ?

EDIT : autre chose. Comme l'Admin Fondateur ne reviendra pas, j'aimerais procéder à la récupération de son compte pour procéder légitimement à la suppression du forum. Je pense que cela me permettrait de changer l'adresse mail de fondation et réparer le problème. Est-ce une bonne idée ?

[Invité]

Très bien.
Autre question : pourquoi recevais-je ces mails lorsqu'il tentait de supprimer son forum ? Est-ce que chaque Admin reçoit normalement cette proposition à chaque tentative de l'Admin fondateur ou bien n'était-ce pas normal ?

Oui, c'est normal

EDIT : autre chose. Comme l'Admin Fondateur ne reviendra pas, j'aimerais procéder à la récupération de son compte pour procéder légitimement à la suppression du forum. Je pense que cela me permettrait de changer l'adresse mail de fondation et réparer le problème. Est-ce une bonne idée ?

Si le Fondateur ne s'est pas connecté depuis 6 mois et un jour, vous pouvez en effet demander la récupération du forum. Est-ce le cas?

[Invité]

Oui en effet, le fondateur ne s'est pas connecté depuis plus de six mois et un jour. Il n'y a pas d'autres administrateurs ni de modérateur.
Je vais procéder à une demande par MP, mais le problème n'étant pas résolu, cette affaire reste en cours.

A tout hasard, par mesure de sécurité : l'Admin Fondateur avait déja fait des demandes de suppression, mais n'a pas pu voir les mails de suppression car il ne s'était pas connecté sur son adresse mail.
Je ne risque pas de recevoir un message comme quoi le fondateur aurait déja fait une demande de suppression et qu'on ne peut pas en faire plus d'une, au moins ?

[Invité]

Pour récupérer un compte Fondateur, merci de lire ce sujet: https://forum.forumactif.com/questions-reponses-frequentes-f14/compte-fondateur-passation-et-recuperation-t242176.htm#2207217

[Invité]

Oui, j\'ai suivi le sujet. Les conditions sont respectées.
Je voulais juste savoir : n\'y aura-t-il pas un message comme quoi le fondateur a déja fait une demande de suppression et qu\'il est impossible d\'en faire plus d\'une ?

[Invité]

Mais non...

[Invité]

Très bien. Dernière chose (et après, je me débrouille, promis !) : le fondateur dispose de deux mois pour demander à récupérer son forum. Est-ce que cela signifie que je devrai attendre deux mois avant de supprimer le forum ?

[Invité]

Non, la suppression pourra être faite après votre demande de passation. Cependant, il pourra récupérer s'il le souhaite le forum et le restaurer (dans un délai de deux mois après la passation).

[Invité]

Petit up pour confirmer que le problème est toujours en cours.
J'ai envoyé un MP à Zen car je ne peux pas prouver qu'il n'y a pas d'utilisateurs spéciaux. Il/elle n'a pas encore répondu.

[Invité]

Up.
Zen n'a pas encore répondu.

[Threax]

Bonjour, Afin de favoriser les recherches ultérieures, merci : - De mettre un titre explicite (qui explique plus simplement le problème) - De retirer les Majuscules si nécessaire. - Les notions comme HELP ou urgent ne sont pas autorisées. Pour cela, cliquez sur de votre 1er message N'oubliez pas que d'autres personnes peuvent profiter de vos questions. Il est donc impératif afin de faciliter l'utilisation de l'outil recherche d'avoir des titres de sujet explicatifs. A bientôt sur ForumActif

[Invité]

Arrangé.
Pour ce qui est de la réponse, elle est toujours en attente.

[Invité]

Petit up,
pour confirmer que le problème n'est pas abandonné.

[Invité]

Up, le problème est toujours en cours de traitement.

[Invité]

Toujours pas de réponse...

[Invité]

Up,
J'attends encore la réponse.

[Threax]

Bonjour,

Bon, envoyez-moi les pièces nécessaires à la passation du compte fondateur par MP.
(celles que vous pouvez fournir, tout du moins.)

Cordialement,

[Invité]

Bonjour,
le problème a enfin été résolu. Ce fut laborieux mais je suis contente d'y être parvenue.
Merci à Toto456 pour son aide.