le message ne part pas

[rosaria]

bonjour à tous
j`ai 2 membres à ma connaissance qui ne peuvent plus
poster de message ni même message priver
quand elles font envoyer le message s`efface et envoie rien
pourriez vous m`aider svp
merci

[sondier]

Idem chez moi. Apparemment ça arrive sous safari

[rosaria]

c`est que les membres n`ont rien changer
de leur chose et hier tout fonctionnait

[AlanBike]

Bonsoir,

Leur avez vous proposé de faire un CTRL+F5?
Il s'agit peut être de données corrompues au niveau de leur navigateur.

[rosaria]

ok je vais leur dire et vous reviens
merci

[rosaria]

rebonsoir
et non ça ne fonctionne pas ctrl+f5

[canivet]

Bonjour,

depus hier, plusieurs forums d'easy ont le même pb (dont le mien). Et il y a plusieurs discussions à ce sujet.

Dis à ces personnes de :
- répondre
- MAIS avant d'écrire qu'elle regarde en haut à droite du cadre réponse.

il y a a/A
qu'elles cliquent dessus uen fois. Et normalement tt ira bien

[rosaria]

salut
ok je fais le message et vous mets au courant dès
que j`ai des nouvelles
merci

[rosaria]

et bien ça ne fonctionne pas plus si elle clic sur le A/A

[rosaria]

serais je mieux de leur dire
de se réinscrire
merci de m`aider encore

[AlanBike]

Bonjour,

Le problème n'impliquant que deux de vos membres, le problème doit venir de l'interprétation par le navigateur.
Ont elles un message d'erreur lors de l'envoi?
Sont elles certaines d'autoriser les cookies dans le navigateur?
Quel navigateur utilisent ils?
Ont elles un anti-virus? Si oui, lequel.

[rosaria]

ha j`ai cliquer moi sur le a/a
et une viens de pouvoir poster un gros merci xoxoxo
je ne vois pas le bouton résolu

[rosaria]

résolu merci beaucoup