problème avec la réponse rapide

[crotouille]

Bonjour,

mes utilisateurs se plaignent d'avoir des "bug" lorsqu'ils répondent via le bouton "réponse rapide". ça ne leur valide pas le message et son donc obligés de recommencer.
y'a t'il un soucis actuellement ? comment puis je répérer ce problème ?

[FANCH 56]

Bonsoir

Tu peux supprimer la réponse rapide. Comme cela plus de problème.

[crotouille]

Bonsoir

Tu peux supprimer la réponse rapide. Comme cela plus de problème.

sauf que j'ai des utilisateurs qui aiment cette fonction :p

[AlanBike]

Bonsoir,

Demandez leur si le mode WYSIWYG est activé dans la fenêtre de réponse rapide?
Si le bouton est :wysing: , qu'ils cliquent dessus pour le passer en :Nowysing:
Quel navigateur utilisent ils?

Cordialement

[crotouille]

Bonsoir,

Demandez leur si le mode WYSIWYG est activé dans la fenêtre de réponse rapide?
Si le bouton est :wysing: , qu'ils cliquent dessus pour le passer en :Nowysing:
Quel navigateur utilisent ils?

Cordialement

bonsoir, merci pour votre réponse.

l'icone que vous indiquez n'existe pas sur notre forum pour ce qui est du navigateur, j'attends la réponse des mes utilisateurs.

[Bounets]

La réponse rapide ne fonctionne simplement plus. Allez vous régler ce problème ?

[crotouille]

La réponse rapide ne fonctionne simplement plus. Allez vous régler ce problème ?

pour moi elle fonctionne, pour d'autres forumeur également, mais certains non. Il me semble que c'est un problème de navigateur, car une utilisatrice a des pb avec un navigateur, mais pas avec un autre

[Shadow]

Bonjour,

Il suffit une simple recherche, la réponse est déjà là:

Bonjour,

C'est l'ancien éditeur qui va disparaître très bientôt de votre PA vous pose le problème. Merci d'activer l'éditeur étendu qui est en place depuis plus de deux ans sur votre forum: PA > Général > Messages et Emails > Configuration > Activer l'éditeur de message étendu > Oui > Enregistrer.

https://forum.forumactif.com/t302812-impossible-de-repondre-sur-mon-forum

Cordialement

[crotouille]

merci j'ai fais la modification (j'avais bien cherché avant mais je ne trouvais rien, je devais pas mettre les bon mot dans le moteur de recherche). Je vais attendre de voir les retour de mes utilisateurs

[Alex Fowl]

Bonjour, Afin de faciliter la gestion des problèmes, si votre problème est résolu, pensez à : éditer votre premier message, cocher l'icône Et enregistrer en cliquant sur Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton A bientôt sur ForumActif