Problème avec les comptes utilisateurs et inscriptions

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Résolu Problème avec les comptes utilisateurs et inscriptions

Message par Hotage le Lun 5 Mar 2012 - 13:25

Bonjour,

j'ai un problème étrange sur mon forum. Parfois les connexions ne marchent pas sur le forum, alors que les dientifiants sont rentrés correctement.

Mais pire: la plupart de mes membres ont tentés des rentrer un compte utilisateur pour leur inscription, et ont reçu en retour le message:

Désolé, mais ce compte utilisateur est déjà utilisé sur ce forum

Alors que ce n'était pas le cas nomplus.

C'est arrivé de nombreuses fois depuis sa création (presque la quasi totalité de mes membres)

Comment est-ce possible?

Amicalement,

Gabriel.

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Dernière édition par Hotage le Lun 12 Mar 2012 - 8:03, édité 1 fois

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Résolu Re: Problème avec les comptes utilisateurs et inscriptions

Message par Caline-08 le Lun 5 Mar 2012 - 17:47

Bonjour

Essaye de faire :

Panneau d'admin/général/sécurité/

Interdire les inscriptions avec les pseudos les plus fréquemment utilisés par les spammeurs :
Non

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Résolu Re: Problème avec les comptes utilisateurs et inscriptions

Message par chinche le Mar 6 Mar 2012 - 15:31

Je pense que c'est plutôt un problème d'activation des comptes.

Si un membre s'inscrit, le pseudo en question devient 'utilisé'.
Si le membre en question a reçu sa demande de confirmation par mail d'activation de compte, et qu'il n'y répond pas ou que toi tu n'actives pas manuellement ou automatiquement les activations de ces pseudos, les membres en questions ne peuvent pas poster etc.

pensant que leur profil est supprimé, ils essaient de se réinscrire, mais comme le compte précédent est simplement désactivé et non supprimé, le pseudo reste pris Wink

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Résolu Re: Problème avec les comptes utilisateurs et inscriptions

Message par Hotage le Mer 7 Mar 2012 - 15:27

@chinche a écrit:Je pense que c'est plutôt un problème d'activation des comptes.

Si un membre s'inscrit, le pseudo en question devient 'utilisé'.
Si le membre en question a reçu sa demande de confirmation par mail d'activation de compte, et qu'il n'y répond pas ou que toi tu n'actives pas manuellement ou automatiquement les activations de ces pseudos, les membres en questions ne peuvent pas poster etc.

pensant que leur profil est supprimé, ils essaient de se réinscrire, mais comme le compte précédent est simplement désactivé et non supprimé, le pseudo reste pris Wink

Non, car c'est au moment de l'inscription que cela se passe... Donc au moment de remplir le formulaire d'inscription, il poste "envoyer" et ça lui repond que le pseudo est deja utilisé.

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Résolu Re: Problème avec les comptes utilisateurs et inscriptions

Message par Automne le Lun 12 Mar 2012 - 2:19

Bonjour,

Où en-est votre problème ?

Deux solutions :

  • Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône résolu en éditant votre premier message,
  • Votre problème est toujours d'actualité, et dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté,


A bientôt sur ForumActif Smile

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Résolu Re: Problème avec les comptes utilisateurs et inscriptions

Message par Hotage le Lun 12 Mar 2012 - 8:03

Je n'ai pas eu le problème à nouveau pour le moment, mais je n'ai pas vraiment pu verifier.

Mais j'immagine que le problème est résolu si je n'ai pas eu d'autres pleintes Smile

Merci

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