Problème de connexion et lien erroné

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Résolu Problème de connexion et lien erroné

Message par Husky (Eric) le Dim 8 Juil 2012 - 10:03

Depuis quelques jours, les membres de notre forum rencontre un problème lors de la connexion.
Voici ce qu'il me disent:
quand je reçois un mail me prévenant d'une réponse et que je clique sur le lien, voilà ce qui apparaît:
Il faut que je clique sur le 1° lien de cette page pour avoir le forum.
pareil dans mes "favoris", la même page apparaît!


Il donne toujours un lien erroné "lesherosoublies.com" au lieu de "lesherosoublies.forums-actifs.com".
liens dans les messages de réponses comme ici:




Dernière édition par Chacha le Dim 8 Juil 2012 - 14:42, édité 1 fois (Raison : gras et couleurs supprimés +> réservé à la modération)

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Résolu Re: Problème de connexion et lien erroné

Message par Husky (Eric) le Dim 8 Juil 2012 - 14:19

Et maintenant c'est pire !

http://www.google.fr/url?sa=t&rct=j&q=les%20h%C3%A9ros%20oubli%C3%A9s&source=web&cd=1&ved=0CEIQFjAA&url=http%3A%2F%2Fwww.lesherosoublies.com%2Ft5-bienvenue-sur-les-heros-oublies&ei=vHr5T83CHKet0QX674GDBw&usg=AFQjCNFd-PnW1SWl7Tt4Qs-Sokjpr0ltSA

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Résolu plus d'accès à notre forum

Message par Husky (Eric) le Dim 8 Juil 2012 - 14:22

Bonjour,
Nous avions noté une date plus lointaine pour le paiement nécessaire au maintien de notre forum mais nous n'y avons plus accès et voici ce qui apparait, que faire ?Merci
http://www.google.fr/url?sa=t&rct=j&q=les%20h%C3%A9ros%20oubli%C3%A9s&source=web&cd=1&ved=0CEIQFjAA&url=http%3A%2F%2Fwww.lesherosoublies.com%2Ft5-bienvenue-sur-les-heros-oublies&ei=vHr5T83CHKet0QX674GDBw&usg=AFQjCNFd-PnW1SWl7Tt4Qs-Sokjpr0ltSA


Dernière édition par Chacha le Dim 8 Juil 2012 - 14:50, édité 1 fois (Raison : Message fusionné avec le sujet en cours)

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Résolu Re: Problème de connexion et lien erroné

Message par Chacha le Dim 8 Juil 2012 - 14:50

Bonjour,

Le Nom De Domaine du forum lesherosoublies.com est arrivé à expiration le 07/07/2012 comme indiqué en haut de page.

Un message est apparu 60 jours avant l'expiration du NDD dans votre panneau d'administration vous invitant à le renouveler.

Il est accessible par son adresse d'origine : http://lesherosoublies.forums-actifs.com mais ça, vous le saviez déjà puisque votre connexion remonte au 08-07-2012 à 14:24:05 Wink

Merci de ne pas ouvrir plusieurs sujets dans les différentes sections du forum.


Cordialement.


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Résolu Re: Problème de connexion et lien erroné

Message par Husky (Eric) le Dim 8 Juil 2012 - 14:59

@Chacha a écrit:Bonjour,

Le Nom De Domaine du forum lesherosoublies.com est arrivé à expiration le 07/07/2012 comme indiqué en haut de page.

Un message est apparu 60 jours avant l'expiration du NDD dans votre panneau d'administration vous invitant à le renouveler.

Il est accessible par son adresse d'origine : http://lesherosoublies.forums-actifs.com mais ça, vous le saviez déjà puisque votre connexion remonte au 08-07-2012 à 14:24:05 Wink

Merci de ne pas ouvrir plusieurs sujets dans les différentes sections du forum.

Merci,
Comment puis-je remèdier à cela ?


Cordialement.

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Résolu Re: Problème de connexion et lien erroné

Message par Husky (Eric) le Dim 8 Juil 2012 - 15:05

Je viens d'acheter des crédits (2000) que puis-je faire maintenant ?
Merci

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Résolu Re: Problème de connexion et lien erroné

Message par Chacha le Dim 8 Juil 2012 - 15:07

Re,

Regardez le message affiché dans votre panneau administration qui vous invite à renouveler le NDD.

En attendant, vous pouvez enlever la redirection dans votre panneau d'administration comme suit :

PA / Général / Adresse Internet du forum / Nom de domaine personnalisé :

Forcer la redirection des url : cochez NON.

Je viens de voir votre nouveau message :

@Husky (Eric) a écrit:Je viens d'acheter des crédits (2000) que puis-je faire maintenant ?
Merci
Il faudra patienter jusqu'à lundi pour que le Staff Pro puisse vous aider. Wink


Cordialement.


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Résolu Re: Problème de connexion et lien erroné

Message par Husky (Eric) le Dim 8 Juil 2012 - 16:53

merci.

J'ai ceci qui s'affiche:
Votre demande de renouvellement du nom de domaine lesherosoublies.com est en cours de traitement.

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Résolu Re: Problème de connexion et lien erroné

Message par Chacha le Dim 8 Juil 2012 - 16:54

@Husky (Eric) a écrit:merci.

J'ai ceci qui s'affiche:
Votre demande de renouvellement du nom de domaine lesherosoublies.com est en cours de traitement.
Oui, il va vous falloir patienter jusqu'à demain pour que le Staff Pro puisse le traiter.


Cordialement.


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Résolu Re: Problème de connexion et lien erroné

Message par Husky (Eric) le Dim 8 Juil 2012 - 16:57

@Chacha a écrit:Re,

Regardez le message affiché dans votre panneau administration qui vous invite à renouveler le NDD.

En attendant, vous pouvez enlever la redirection dans votre panneau d'administration comme suit :

PA / Général / Adresse Internet du forum / Nom de domaine personnalisé :

Forcer la redirection des url : cochez NON.

Je viens de voir votre nouveau message :

@Husky (Eric) a écrit:Je viens d'acheter des crédits (2000) que puis-je faire maintenant ?
Merci
Il faudra patienter jusqu'à lundi pour que le Staff Pro puisse vous aider. Wink

Cordialement.

Comment entrer en contact avec le staff pro ?
Merci d'avance.

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Résolu Re: Problème de connexion et lien erroné

Message par Chacha le Dim 8 Juil 2012 - 17:03

Comment entrer en contact avec le staff pro ?
Pour le souci qui vous concerne, cela est inutile, cette rubrique est traitée tous les jours en semaine aux heures de bureau.

Le Staff Pro répondra à la suite des messages de ce sujet.


Cordialement.


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Résolu Re: Problème de connexion et lien erroné

Message par Husky (Eric) le Dim 8 Juil 2012 - 17:28

Merci

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Résolu Re: Problème de connexion et lien erroné

Message par Chacha le Lun 9 Juil 2012 - 14:45

Bonjour,

Le Staff Pro a vu votre demande et le NDD http://www.lesherosoublies.com/ est accessible ou devrait l'être dans peu de temps. Smile


Cordialement.


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Résolu Re: Problème de connexion et lien erroné

Message par Husky (Eric) le Lun 9 Juil 2012 - 21:04

Le forum est de nouveau accessible, merci beaucoup.
Par contre, j'ai toujours la même somme de crédits, alors que je les avais acheté pour payer le renouvellement; je ne comprends pas tout...

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Résolu Re: Problème de connexion et lien erroné

Message par Chacha le Lun 9 Juil 2012 - 21:06

@Husky (Eric) a écrit:Le forum est de nouveau accessible, merci beaucoup.
Par contre, j'ai toujours la même somme de crédits, alors que je les avais acheté pour payer le renouvellement; je ne comprends pas tout...
Bonsoir,

Cette fois, ce sera le Staff Pro qui vous répondra demain. Smile


Cordialement.


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Résolu Re: Problème de connexion et lien erroné

Message par Pinguino le Mar 10 Juil 2012 - 15:13

@Husky (Eric) a écrit:Le forum est de nouveau accessible, merci beaucoup.
Par contre, j'ai toujours la même somme de crédits, alors que je les avais acheté pour payer le renouvellement; je ne comprends pas tout...


Bonjour,


Bonne nouvelle ! Votre forum a bénéficié d'une offre de renouvellement gratuit du nom de domaine. cheers

Vous avez du avoir un message dans votre panneau d'admin , vous ne l'avez certainement pas vu et du coup vos 2 000 crédits pourront vous servir à autre chose ! Smile

Cordialement,
Smile

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Résolu Re: Problème de connexion et lien erroné

Message par Husky (Eric) le Mer 11 Juil 2012 - 21:04

Merci.
J'avoue que je ne comprends pas le fonctionnement de tout cela ni l'organisation qu'il peut y avoir derrière.
Où et comment puis-je me renseigner ?
D'autre part, à quoi peuvent servir ces crédit ?
D'avance merci.

Cordialement

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Résolu Re: Problème de connexion et lien erroné

Message par Pinguino le Jeu 12 Juil 2012 - 12:32

@Husky (Eric) a écrit:Merci.
J'avoue que je ne comprends pas le fonctionnement de tout cela ni l'organisation qu'il peut y avoir derrière.
Où et comment puis-je me renseigner ?
D'autre part, à quoi peuvent servir ces crédit ?
D'avance merci.

Cordialement


Bonjour,



Vous trouverez toutes ces infos dans ce tutoriel :

http://forum.forumactif.com/t115414-gestion-des-credits#1293321

Cordialement,
Smile

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Résolu Re: Problème de connexion et lien erroné

Message par Pinguino le Mar 17 Juil 2012 - 15:26

Bonjour,
Où en-est votre problème ?
Deux solutions :
  • Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône résolu en éditant votre premier message,
  • Votre problème est toujours d'actualité, et dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté,

A bientôt sur ForumActif Smile

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