changement de mail d'un membre

[nadine1103]

bonjur
j'ai un membre qui a du changer d'adresse mail

mon probleme c'est que j'ai essayer mais la page rame et sa me ramene a mon forum

comment faire pour faire le changement

merci pour votre reponse

[Chacha]

Bonjour, Avant toute chose, merci de bien vouloir remplir les informations techniques de votre profil : votre navigateur, la version de votre forum si vous êtes fondateur ou non, si vous avez modifié le CSS et les templates de votre forum éventuellement, Ces informations doivent correspondre au forum que vous avez indiqué, si vous en avez plusieurs. A bientôt sur ForumActif

[nadine1103]

je pense avoir repondu sur mon profil

[Chacha]

Bonsoir,

Merci d'avoir rempli les informations de votre profil.

mon probleme c'est que j'ai essayer mais la page rame et sa me ramene a mon forum

Avez-vous essayé de Vider le cache Internet ?

Vous employez Internet Explorer, avez-vous essayé par un autre navigateur ?


Cordialement.

[nadine1103]

non mais je ne sais pas comment faire

dsl je suis un peu nul

[nadine1103]

en faite c'est quand je sui sur ma page d'admin que sa rame
au moment ou je chan ge l'adresse de mon membre la page rame et sa remais l'ancien mail

[Chacha]

non mais je ne sais pas comment faire

dsl je suis un peu nul

Les mots en bleu sont des liens cliquables, cliquez sur => Vider le cache Internet.

en faite c'est quand je sui sur ma page d'admin que sa rame
au moment ou je chan ge l'adresse de mon membre la page rame et sa remais l'ancien mail

Cela vient du navigateur, vous pouvez essayer par un autre, (comme Firefox par exemple), afin de voir si le problème se résout.


Cordialement.

[nadine1103]

je vais essayer

la j'ai vider le cache et sa fait toujours pareil

[nadine1103]

bon alors j'ai essayer avec firefox et sa rame toujours

[Chacha]

bon alors j'ai essayer avec firefox et sa rame toujours

Bonjour,

Avez-vous d'autres administrateurs ? Si la réponse est affirmative, ont-ils le même problème lorsqu'ils effectuent la même modification ?


Cordialement.

[nadine1103]

non je suis seule a gerer

[Chacha]

Bonjour,

Si vous avez le problème décrit avec chaque navigateur testé, cela doit provenir de votre PC.

Cela ne relève plus de l'entraide de ce forum, peut-être qu'un bon nettoyage de celui-ci résoudrait le souci.


Cordialement.

[nadine1103]

ok merci quand meme

bonne journée a vous