Forum disparu pour un seul membre

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Résolu Forum disparu pour un seul membre

Message par L* le Lun 27 Mai 2013 - 17:29

Bonjour à tous,

Voilà, il y a un membre de mon forum qui ne voit plus les forums et qui n'a pas du tout la même apparence que tous les autres membres. Je vous montre en image ce qu'elle voit, et ce que les autres voient.

La membre en question voit ça :

Spoiler:

Ce que nous on voit:

Spoiler:



Voilà, que faut-il qu'on fasse, ou qu'elle fasse ?

Merci beaucoup d'avance pour votre aide Wink


Dernière édition par L* le Lun 27 Mai 2013 - 20:02, édité 1 fois

L*
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Résolu Re: Forum disparu pour un seul membre

Message par Scipion le Lun 27 Mai 2013 - 17:51

Bonsoir

Je crois qu'il faut commencer par envisager les choses de la manière la plus simple qui consiste à demander à la personne concernée de faire ce qui suit :

- supprimer les cookies du forum
- vider le cache du navigateur internet en suivant les orientations du tutoriel FA suivant : Vider le cache Internet

Elle doit également nous préciser quel est son navigateur par défaut, c'est à dire celui qu'elle utilise le plus souvent.

Cordialement

Scipion
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Résolu Re: Forum disparu pour un seul membre

Message par L* le Lun 27 Mai 2013 - 18:33

Super, ça a marché Smile Merci beaucoup Very Happy

L*
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Résolu Re: Forum disparu pour un seul membre

Message par Chacha le Lun 27 Mai 2013 - 19:49

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Sécurité : mail de fondation - Ce qu'il ne faut pas faire
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