(Topic Unique: #226) L'éditeur plante sous IE

[michele44.]

Rappel du premier message :

bonsoir
Je suis fondatrice du forum
J ai un autre problème curieux depuis ce changement
Je reçois des mps mais des que je veux répondre tout se bloque
je suis obligée de fermer mon pc
merci de m aider

[Zicky]

Bonsoir

J ai lu un message de Tech  quelque part disant si j'ai bien compris que des essaies étaient en cours mais concernant les mps il y avaient toujours des blocages

Ce que je trouve étrange
je suis sous  IE 10
je ne peux pas lire mes mps  comme quelques membres de mon forum   (en attendant je passe par Mozilla ou mon ipad )

Par contre sur mon forum j'ai une modératrice qui est également sous IE 10 et elle n'a pas de problèmes avec les mps

s il s agissait d un plantage de IE 10 cela serait le même problème partout ???? 

bonne soirée

Je dirais que c'est un problème général...J'ai carrément ouvert une section d'entraide rien que pour ça!

J'ai fait passer mes membres à d'autres navigateurs à cause de certaines plaintes concernant les mp et autre!

[demeter1]

Il est clair que ce dysfonctionnement commence à poser de gros soucis sur les forums. Pas la peine de suggérer un changement de navigateur, la plupart des membres refusent direct. Au final, on passe pour de gros bouffons vis a vis de nos communautés.

[Prof]

C'est clair que de demander de changer de navigateur aux membres n'est pas évident !
surtout que certains ne savent même pas de quoi il 's'agit !

Beaucoup de gens sont toujours avec XP home et IE8, ça coute cher un pc , et les MAJ vont jusqu'en avril 2014, donc ..

Souvent , ces pc ont une capacité mémoire faible , ce qui pose problème avec Firefox depuis la version "20" ou "21" maintenant car celle-ci peut "consommer" jusqu'à 240 Mo de mémoire ce qui est deux à trois fois plus que IE !!

Même si perso je préfère Firefox , je comprend que certains ne veuillent pas le substituer à IE .

Quand à "Chrome" , je fais campagne sur le net pour que les gens boycotte cet "auxiliaire d'espionnage" de Google !

Donc , vu que beaucoup n'ont pas , soit les connaissances pour changer ,
soit n'ont pas les moyens de changer de matos uniquement pour Forumactif,
ils préfèrent laisser tomber leur activité sur les forums ce qui est compréhensible .

les utilisateurs de IE (8,9,ou10) étant largement majoritaires parmi les profanes,La solution , c'est de mettre mettre ce problème comme première priorité ,(même avant les smileys et cie ) sinon nous allons perdre (et vous aussi) des centaines de membres .
Il y va de la survie de nos forums , les gens se détournent déjà suffisamment comme ça depuis le "boom" des réseaux sociaux .

Voilà , ceci dit , cela ne m'empêche pas de vous remercier pour les avancées et le travail que vous effectuez , bon courage à vous

[annick89]

Bonjour à tous,

Fondatrice et administratrice de mon forum, sous XP et IE8, je rencontrais ce même problème avec les MP.

Les membres de mon forum qui naviguent avec IE9 ET IE10 ne rencontrent pas ce problème, mais sous XP, on ne peut prendre les versions supérieures à IE8

J'étais bien décidée à ne pas changer de navigateur.
Mais, Je viens de sauter le pas, et de m'installer FIREFOX, aucun regret, tout fonctionne à merveille.


N'hésitez pas à le faire, ça s'installe tout seul, je vous mets le lien pour télécharger :

http://www.pcastuces.com/logitheque/firefox.htm

N'oubliez pas auparavant de sauvegarder vos favoris, car avec Firefox ils deviennent les "marque pages", il faut donc les exporter sur une clé USB ou un disque dur externe.
Ensuite, vous les importez dans le marque-pages de Firefox.

http://support.mozilla.org/fr/kb/importer-favoris-ie


J'en profite pour remercier mon collaborateur technique de mon forum qui a bien aidé à tout cela.
Et merci à l'équipe de Forumactif d'être à l'écoute.

Bon courage à tous.

[No-one-is]

à l'aide d'un "tuto" Désactiver le WYSIWYG, cela ne plante plus sous IE

Version de IE que j'ai sous la main :

Version : 9.0.8112.16421
Windows Vista 32 (SP2)

Mise à jour ce matin d’après ce que j'ai compris. (les smileys à nouveau à droite... )

Test d'envoi de MP avec IE et pas de problèmes...

Pour ceux qui avaient mis le script ci dessus pour résoudre le problème temporairement, il est nécessaire de le supprimer... (bug dans l'ajout des smileys si il reste en place)

[Tayel]

Mon forum est vraiment au point mort ! Les membres ne postent plus beaucoup.

Alors que faire ? Changer de forum....

[Admin millemailles]

pour ma part je suis sous IE 8 window xp et les mp plantent toujours même après le nettoyage du navigateur !!!
que dois-je faire ???
je ne veux pas changer de navigateur:no

[annick89]

Moi non plus je ne voulais pas changer, et je l'ai fait ce matin.
Tout s'est solutionné, n'hésitez pas à le faire, sinon vous n'allez pas vous en sortir avec IE8.
Voir mon explication, deux messages plus haut.
Bon courage.

[Admin millemailles]

dsl annik mais je ne peux pas changer de navigateur que pour forum actif c'est un ordi familial avec plein de travaux persos  etc ...
je ne veux pas tout chambouler !!!
c'est à forum actif de réoudre le problème avant tout aller bien non ???

[Prof]

Moi non plus je ne voulais pas changer, et je l'ai fait ce matin.
Tout s'est solutionné, n'hésitez pas à le faire, sinon vous n'allez pas vous en sortir avec IE8.
Voir mon explication, deux messages plus haut.
Bon courage.

Mais ! vous parlez comme un livre !

Perso j'utilise Firefox et IE depuis des années. (Même Linux et autres réjouissances)

 MAIS :

Allez donc expliquer à 1000 membres d'un forum qu'ils doivent changer
leur navigateur et leurs habitudes seulement pour un forum  ,
et vous verrez combien vont revenir !

Autant marquer en entête "réservé aux initiés en informatique" !

De plus comme je l'ai marqué plus haut , la "dépense" en mémoire
de Firefox 21 est à mini , le double de celle de IE8 .(Sur cette page : 248 Mo !)

Il est donc absolument nécessaire que le navigateur le plus utilisé au monde 
puisse être utilisé sur Forumatif comme il l'est partout ailleurs , faute de quoi ,
ce n'est pas le navigateur mais Forumactif qui sera abandonné ...

[Tayel]

Je suis bien d'accord avec toi Prof !

Allez vous oui ou non vous décider à faire marche arrière afin que nos forums revivent !

Ça commence vraiment à bien faire.

[Admin millemailles]

ma fille vient de m'installer google chrome en plus de IE et là ça fonctionne !!!
mais bon il a fallu importer tous les favoris et réenregistrer tous les mots de passe et identifiants c'est le prix à payer !!! 
je regrette IE quand-même car depuis que j'ai mon ordi je ne l'ai pas quitté je travaille qu'avec lui et oui question d'habitude !!! et là pour un forum tout est chamboulé !!! c'est pas normal !!! 
remettez l'ancien éditeur svp  !!! là je m'adresse aux responsables de forum actif !!! 
j'attends votre réponse chers responsables !!!

[Shadow]

Bonjour,


Nous travaillons dessus mais ce n'est pas si simple de plus vous pouvez utiliser plusieurs navigateur sur un même ordinateur

[Tayel]

Oui mais le problème se pose surtout pour IE !!!!!!

[Prof]

Bonjour,


Nous travaillons dessus mais ce n'est pas si simple de plus vous pouvez utiliser plusieurs navigateur sur un même ordinateur

Bien sur Zen , pour moi , pas de problèmes , mais comme je l'ai dit plus haut ,
il est difficile de demander ça à 1000 membres qui ne savent qu'à peine appuyer
sur le bouton de mise en marche ...
Pour eux , le choix sera rapide , ce sera la fuite ...

Pour info , sous Linux (Ubuntu 12;04) ça marche impec , enfin... pareil que sous Windows...

A plus et bon courage

[Admin millemailles]

pourquoi ne voulez vous pas revenir sur l'ancien éditeur ??? 
ça serait si simple pour gérer tous ces problèmes !!!

[Shadow]

Car ce sera encore plus compliquer et plus long malheureusement !

[Admin millemailles]

et changer encore en mettre un tout nouveau qui fonctionne sous IE ???

[Tayel]

Alors pourquoi avoir fait des changements si vous n'étiez pas sur de tout pouvoir gérer....

[Tech]

Bonjour,

Il est donc absolument nécessaire que le navigateur le plus utilisé au monde 
puisse être utilisé sur Forumatif comme il l'est partout ailleurs

[HS]

Je voulais juste reprendre cette partie. Aux dernières nouvelles, ce n'est plus Internet Explorer qui est le navigateur le plus utilisé au monde mais Google Chrome

[/HS]

[demeter1]

Peu importe que ce soit Chrome ou un autre. Internet explorer et de facto installé sur tout pc ce qui en fait le  premier navigateur utilisé dés la mise en  marche d'un pc. je trouve aberrant qu'une mise à jour ne prenne pas en compte ce fait.
Ce que vous oubliez, c'est que sans cette comptabilité, nos forums perdrons des membres et que fa perdra  en visibilité au niveau de la publicité.

Les solutions que vous donnez concernant le fait de dire aux membres de changer de navigateur est aberrante et proprement inacceptable.

Désolé pour ce coup de gueule mais la  franchement, il fallait que ça sorte.

[Tech]

Peu importe que ce soit Chrome ou un autre. Internet explorer et de facto installé sur tout pc ce qui en fait le  premier navigateur utilisé dés la mise en  marche d'un pc. je trouve aberrant qu'une mise à jour ne prenne pas en compte ce fait.
Ce que vous oubliez, c'est que sans cette comptabilité, nos forums perdrons des membres et que fa perdra  de la visibilité au niveau de la publicité.

Les solutions que vous donnez concernant le fait de dire aux membres de changer de navigateur est aberrante et proprement inacceptable.

Désolé pour ce coup de gueule mais la  franchement, il fallait que ça sorte.

*Gros gros gros soupir*

J'ai fais exprès de noter [HS] pour justement être sur d'éviter ce genre de réaction...

De plus, si vous aviez lu les autres messages, vous auriez vu que nous travaillons toujours à la résolution du problème.

Votre réaction n'avait donc même pas lieu d'être, vous auriez du vous abstenir

Cordialement.

[Zicky]

Bonjour,


Nous travaillons dessus mais ce n'est pas si simple de plus vous pouvez utiliser plusieurs navigateur sur un même ordinateur

Bien sur Zen , pour moi , pas de problèmes , mais comme je l'ai dit plus haut ,
il est difficile de demander ça à 1000 membres qui ne savent qu'à peine appuyer
sur le bouton de mise en marche ...
Pour eux , le choix sera rapide , ce sera la fuite ...

Pour info , sous Linux (Ubuntu 12;04) ça marche impec , enfin... pareil que sous Windows...

A plus et bon courage

Je vous comprends vu que je suis co-administratrice d'un énorme forum (4000 membres) donc je ne vous décris pas la pagaille. Je sais que chaque administrateur/co-administrateur peut gérer différemment cela, mais la meilleure façon c'est de mettre un sujet en Note dans une section pour les problèmes techniques du forum par exemple, et vous prenez la peine de leur expliquer d'une manière simple qu'il faudra passer sous un autre navigateur (vous leur donnez le lien de firefox ou de google chrome à télécharger) et prenez soin de leur expliquer les étapes à suivre s'ils ne connaissent rien en navigateurs.

Pour ma part, j'ai ouvert une section d'entraide où tous les problèmes qu'ils rencontrent sont étalés et je viens ici pour voir où on est arrivé...

[Zicky]

Peu importe que ce soit Chrome ou un autre. Internet explorer et de facto installé sur tout pc ce qui en fait le  premier navigateur utilisé dés la mise en  marche d'un pc. je trouve aberrant qu'une mise à jour ne prenne pas en compte ce fait.
Ce que vous oubliez, c'est que sans cette comptabilité, nos forums perdrons des membres et que fa perdra  en visibilité au niveau de la publicité.

Les solutions que vous donnez concernant le fait de dire aux membres de changer de navigateur est aberrante et proprement inacceptable.

Désolé pour ce coup de gueule mais la  franchement, il fallait que ça sorte.

C'est compréhensible, j'aurais espéré qu'on fasse des tests ailleurs que sur nos forums. Embellir et ajouter des trucs on sait que le business est le business, mais comment attirer les membres avec un business défaillant? ce n'est pas un coup de gueule, mais une critique.

A bon entendeur,

Zicky

[BM92]

Bonjour a tous,
J'ai quelques membres qui ont des problèmes avec leur boite M.P
Bien souvent ils ont IE8
Les templates ne sont pas modifier
Mon forum : http://bmist.forumpro.fr/
Par avance merci
Claude

[Oregon]

Pas question de quiter IE simplement parce que il n y a pas dans la vie que les forums forumactif
C 'est pas la question d'être débile   c 'est la question de ne pas prendre de risque avec son ordi et tout ce qu il contient car  jusqu à preuve du contraire dans la vie le plus important apres la santé c 'est quand même le boulot
Enfin bien sur ça depend quel âge on a
alors patientons
et merci d avance pour la génération des demi-vieuxX qui s accrochent à IE

[patriciadpt30]

Bonjour

cela commence à prendre forme je suis en PHPBB3 et tout entre dans l'ordre .
Cordialement
Patricia

[Invité]

Bonjour tout le monde,
je ne suis pas du genre négatif, ni du genre à me plaindre, mais là concernant les mp ça ne fonctionne pas, je suis bloqué quand je vais dans ma messagerie, ce système ne fonctionne pas, il faut avouer qu'on avait pas tous ses problèmes auparavant, je sais que vous faites ce que vous pouvez, et d'ailleurs je vous en remercie, mais là ça fait plus d'une semaine que ça dure, il faut avouer que ça finit par énerver même les plus calmes dont je pense faire partie.

Pour atténuer mes propos, on parle toujours de ce qui ne va pas, je parle de ce qui va bien aussi, comme ce formidable forum d'entraide.

Merci de faire le nécessaire pour palier à ce véritable inconvénient, je me souviens dans un autre domaine que lorsque j'étais responsable, lorsque un système ne donnait pas satisfaction j'en changeais.

Bien cordialement.

[Chacha]

Merci de faire le nécessaire pour palier à ce véritable inconvénient, je me souviens dans un autre domaine que lorsque j'étais responsable, lorsque un système ne donnait pas satisfaction j'en changeais.

Bonjour,

Un petit tour du côté de ce sujet ? Compte rendu du nouvel éditeur ! :

- Bug : Plantage sous Internet Explorer (et parfois sur Firefox) lorsque l'on veut envoyer un MP, répondre à un message
>> Nous cherchons la provenance du bug.

Cordialement

[Invité]

Merci de faire le nécessaire pour palier à ce véritable inconvénient, je me souviens dans un autre domaine que lorsque j'étais responsable, lorsque un système ne donnait pas satisfaction j'en changeais.

Bonjour,

Un petit tour du côté de ce sujet ? Compte rendu du nouvel éditeur ! :

- Bug : Plantage sous Internet Explorer (et parfois sur Firefox) lorsque l'on veut envoyer un MP, répondre à un message
>> Nous cherchons la provenance du bug.

Cordialement

Merci Chacha pour la réponse, je vais patienter donc en attendant que les techniciens trouvent une solution à ce problème, personnellement je suis un peu déçu par ce nouvel éditeur qui cause des soucis que l'on avait pas auparavant, je sais que c'est fait dans le but d'améliorer les choses, mais pour moi, pour l'instant, je constate une régression par rapport à l'ancien système, beaucoup de choses semblent plus difficiles, les smileys heureusement ont été changé!

En espérant que vous puissiez trouver une solution, merci.

Bien cordialement.