Disparition des messages

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Résolu Disparition des messages

Message par Angel-face le Mer 9 Oct 2013 - 19:20

Bonjour, dans la page de discussion les messages disparaissent
http://fantay-world-creatio.forumactif.org/t26p1035-bonjours-bonsoirs-2013

depuis environ 2 jours

Merci pour votre aide


Dernière édition par Angel-face le Jeu 10 Oct 2013 - 20:09, édité 1 fois

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Résolu Re: Disparition des messages

Message par Chacha le Mer 9 Oct 2013 - 20:08

Bonsoir,

Avez-vous des sujets comportant + de 1100 messages ?

Si un sujet dépasse 1100 messages, une fonction non paramétrable divisera automatiquement le sujet : il sera séparé en un sujet de 990 messages, (qui sera verrouillé) et un sujet de 110 messages portant le même titre.

Pour vérifier si des suppressions ont été faites, dans votre panneau de configuration comme suit :

Pa / Général / Forum / Sécurité / Dernières actions effectuées :

Onglet "modération" : pour la suppression/déplacement de sujets. Trier par : "Action".

Avez-vous activé le Délestage automatique ?



Cordialement.


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Résolu Re: Disparition des messages

Message par Angel-face le Mer 9 Oct 2013 - 21:18

Merci pour ta réponse rapide,c'est très apprécié
nous avons 1076 message dans ce post
"bonjours, bonsoirs 2013

J' ai bien lu et j'ai activé le délestage dans ce post, mais rien n'est changé

Rien n'a été supprimé par les modos ou moi

J'ai ouvert un nouveau post pour les bonjours bonsoirs

est-ce que je dois faire autre chose?

merci encore

Angel-face
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Résolu Re: Disparition des messages

Message par Chacha le Mer 9 Oct 2013 - 21:23

Re,

1076 messages ne divisent pas le sujet, cela se fera à 1100 messages.

Donc le délestage n'a pas enlevé de messages automatiquement ?

Les membres ont-ils la permission de supprimer leurs messages ?


Cordialement.


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Résolu Re: Disparition des messages

Message par Angel-face le Mer 9 Oct 2013 - 22:12

Non, mais on voit bien sur la capture d'écran, c'est vraiment coupé, alors finalement ça ne peut pas être que les messages. Ensuite plus bas on peut écrire une réponse rapide, mais elle n'apparaît pas.

Si tu n'as pas de solution, c'est pas grave, j'ai fait un nouveau post pour les bonjours, bonsoirs.

Merci beaucoup, je reviendrai voir demain si tu as trouvé quelque chose!

Angel-face
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Résolu Re: Disparition des messages

Message par Chacha le Mer 9 Oct 2013 - 22:26

@Angel-face a écrit:Non, mais on voit bien sur la capture d'écran, c'est vraiment coupé, alors finalement ça ne peut pas être que les messages. Ensuite plus bas on peut écrire une réponse rapide, mais elle n'apparaît pas.

Si tu n'as pas de solution, c'est pas grave, j'ai fait un nouveau post pour les bonjours, bonsoirs.

Merci beaucoup, je reviendrai voir demain si tu as trouvé quelque chose!
Sans en être certain, je pencherais pour le code d'une signature qui provoquerait cette découpe du message incriminé, si un message était supprimé, il n'apparaîtrait plus du tout.


Cordialement.


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Résolu Re: Disparition des messages

Message par Angel-face le Jeu 10 Oct 2013 - 15:28

Bonjour, j'avais ouvert un nouveau post pour les bonjours bonsoirs hier et ce matin c'est le même problème et personne n'a changé sa signature dernièrement. De plus ça coupait dans le message de Cat et là ce matin ça coupe dans le message d'une autre! Nous sommes sur la page 1 . Il y a toujours la réponse rapide en bas mais un très grand espace entre les deux. si je réponds, on ne voit pas ce message, que je clic sur répondre ou bien sur la réponse rapide, mon message n'apparaît pas.

Que'est-ce que je peux faire?

Merci pour ton aide, c'est très apprécié

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Résolu Re: Disparition des messages

Message par Chacha le Jeu 10 Oct 2013 - 15:40

Bonjour,

Merci de fournir le lien url de ce sujet.

Le sujet est signalé au Staff Pro. Wink


Cordialement.


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Résolu Re: Disparition des messages

Message par Angel-face le Jeu 10 Oct 2013 - 19:14

Bonjour Cha-Cha, le lien est dans mon premier message, mais là j'ai ouvert une nouvelle catégorie, j,ai transféré les messages à partir du 8 oct, il y avait encore cette page, j'ai supprimé quelques messages et là ça semble normal.

ma nouvelle catégorie
http://fantay-world-creatio.forumactif.org/f120-bonjours-bonsoirs

merci beaucoup

Angel-face
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Résolu Re: Disparition des messages

Message par Chacha le Jeu 10 Oct 2013 - 19:49

@Angel-face a écrit:Bonjour Cha-Cha, le lien est dans mon premier message, mais là j'ai ouvert une nouvelle catégorie, j,ai transféré les messages à partir du 8 oct, il y avait encore cette page, j'ai supprimé quelques messages et là ça semble normal.

ma nouvelle catégorie
http://fantay-world-creatio.forumactif.org/f120-bonjours-bonsoirs

merci beaucoup
Re,

Je n'ai pas accès à ce lien en invité, je l'ai donc fourni au Staff Pro et sa réponse est :

Je viens de regardé le message qui pose problème je vois tout bien rien n'est coupé.

A t elle essayé avec un autre navigateur ?


Cordialement.


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Résolu Re: Disparition des messages

Message par Angel-face le Jeu 10 Oct 2013 - 20:09

pour le moment, c'est résolu, alors merci encore

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Résolu Re: Disparition des messages

Message par Chacha le Jeu 10 Oct 2013 - 20:13

@Angel-face a écrit:pour le moment, c'est résolu, alors merci encore
Re,

N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si le problème devait encore arriver. Wink


Cordialement.


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