problème avec le back up

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Résolu problème avec le back up

Message par teddy01 le Dim 25 Mai 2014 - 9:37

bonjour,
je voudrais faire un back total de mon forum, le problème c'est qu'il n'y a pas moyen, je retombe sur mon ancien forum (et celui là je n'arrive pas à le supprimer..)bien qu'ayant suivis toute la procédure DELETE et ensuite via le mail de confirmation, lorsque que je clic sur celui ci il me renvois donc a cet ancien forum.

sur mon forum actuel, j'ai voulu changer les catégorie et par inattention j'ai supprimer une catégorie qui ne doit pas partir, donc j'essaie de récupérer l’intégral du forum .

merci pour votre aide et si vous savez m'aider je voudrais savoir s'il est possible de le récupérer à une date plus lointaine..5 mois?...si ce n'est pas faisable pas de soucis.

cordialement


Dernière édition par teddy01 le Lun 26 Mai 2014 - 12:43, édité 1 fois

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Résolu Re: problème avec le back up

Message par Chacha le Dim 25 Mai 2014 - 9:48

Bonjour,

Une adresse e-mail de fondation ne peut servir à la fondation que d'un seul forum.

S'il s'agit du forum renseigné dans votre profil, mettez cette url http://deeppurplefamily.forumgratuit.be/ à la place de l'e-mail de fondation dans les Outils du fondateur pour pouvoir effectuer le Le back-up.

@teddy01 a écrit:je voudrais savoir s'il est possible de le récupérer à une date plus lointaine..5 mois?...si ce n'est pas faisable pas de soucis.
Non, le maximum possible est de 3 mois au maximum, les dates disponibles sont d'ailleurs affichées dans la liste déroulante. Wink


Cordialement.


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Résolu Re: problème avec le back up

Message par teddy01 le Dim 25 Mai 2014 - 12:30

je viens d'essayer et voici le message..

L'identifiant et le mot de passe spécifié sont erronés.

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Résolu Re: problème avec le back up

Message par Chacha le Dim 25 Mai 2014 - 12:38

@teddy01 a écrit:je viens d'essayer et voici le message..

L'identifiant et le mot de passe spécifié sont erronés.
Envoyez moi par les informations suivantes :

• L'adresse e-mail ayant servi à la création du forum.
• Le lien url de votre forum.
• Le lien url de ce sujet.


Cordialement.


EDIT 19h26 : J'ai répondu à votre MP, merci de bien vouloir en prendre connaissance. Wink


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Résolu Re: problème avec le back up

Message par teddy01 le Lun 26 Mai 2014 - 12:42

un grand merci a CHACHA et a toute l'équipe tout est ok..

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