Problème de connection depuis IPAD + CHROME

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Résolu Problème de connection depuis IPAD + CHROME

Message par Doroth le Mer 8 Oct 2014 - 19:35

Détails techniques


Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Capture d'écran du problème :
Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : Depuis un mois 1/2
Lien du forum : http://abeillesenpevele.forumactif.org/

Description du problème

Bonsoir,

J'ai cherché la solution à mon problème sur votre super-forum mais n'ayant rien trouvé, je me résigne à vous poser mon problème.
Depuis plus d'un mois, il est impossible aux membres de mon forum de se connecter depuis un IPAD.
J'ai moi meme un IPAD, et j'ai le meme soucis avec un autre forum forumactif ( http://www.beagle-attitude.com/ ). Alors je me dis que le problème ne vient peut etre pas de mon forum en particulier.

Le problème est simple, lorsqu'on arrive sur la page de connection, on saisit son login et son mot de passe, il repond d'abord que l'utilisateur est inconnu. Retour à la case connection. Au deuxième essai, on resaisit tout et on arrive à la page d'accueil du forum mais toujours pas connecté...



Aucun problème de connection avec les memes identifiants et mdp depuis un pc.

Je désespère là !
Merci d'avance de toutes vos futures bonnes idées !


Dernière édition par Doroth le Mer 8 Oct 2014 - 19:44, édité 1 fois

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Résolu Re: Problème de connection depuis IPAD + CHROME

Message par Doroth le Mer 8 Oct 2014 - 19:43

Bon apparemment, c'est chrome qui bloque car je viens de faire un essai avec safari et ça fonctionne ...
Donc je change mon libellé de sujet en "probleme de connection depuis IPAD+CHROME" Wink

Doroth
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Résolu Re: Problème de connection depuis IPAD + CHROME

Message par Shadow le Jeu 9 Oct 2014 - 10:07

Bonjour Doroth,

Pouvez-vous nous indiquer la version iOS de votre ipad?

Un problème similaire a été récemment signalé ici (sous iPhone) et est spécifique à Chrome: Connexion impossible sous Chrome sur iPhone

Cordialement,
Vivi.


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Résolu Re: Problème de connection depuis IPAD + CHROME

Message par Doroth le Jeu 9 Oct 2014 - 13:11

IOS 8.0.2

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Résolu Re: Problème de connection depuis IPAD + CHROME

Message par Shadow le Jeu 9 Oct 2014 - 16:22

Bonjour Doroth,

Le problème n'est pas présent sur iOS7 et semble lié à l'utilisation de Chrome sous iOS8.

Le problème ne dépendant pas de notre plateforme, je peux vous conseiller de:

- mettre à jour Chrome si cela n'est pas déjà fait
- mettre à jour votre iPad dès qu'une mise à jour est disponible (iOS 8.0.2 ayant corrigé des problèmes apparus sur la mise à jour iOS 8 )
- contacter le support de Chrome
- utiliser un autre navigateur (Safari, Opera, Mercury)

Cordialement,
Vivi.


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Résolu Re: Problème de connection depuis IPAD + CHROME

Message par Chacha le Sam 11 Oct 2014 - 10:23

..Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 2 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement ! Wink

Ce sujet est archivé afin de ne pas perdre les réponses fournies. Wink

A bientôt sur ForumActif Smile


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