Accès au PA sans activation .

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Résolu Accès au PA sans activation .

Message par coadmin le Jeu 15 Jan 2015 - 17:37

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

Bonjour à tous,


Alors voila sur mon forum il y avait une admin qui a voulu quitter son post et a demandé la désactivation de son compte, je lui ai donc retiré l'accès au PA , les permissions et désactivé son compte, ect ...

Seulement hier en envoyant un mp de masse à mes membres, en regardant le portail je l'ai vu connecté et elle avait retrouvé toutes les permission d'une admin.

J’aimerais savoir comment cela se fait-il ?
Merci .



EDIT modération : balise "gras" supprimée, réservée à la modération


Dernière édition par coadmin le Ven 16 Jan 2015 - 14:45, édité 1 fois

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Message par demeter1 le Jeu 15 Jan 2015 - 17:42

Bonjour,
Vous n'avez pas fait une restauration à une date antérieure entre temps?
Avez vous vérifié les paramétrages du compte?
Cet admin est il le fondateur du forum?

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Message par coadmin le Jeu 15 Jan 2015 - 17:46

Merci pour votre retour rapide .

Alors non elle n'est pas la fondatrice et aucune restauration n'a été effectué .
Les paramètres du compte c'est a dire ?



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Message par kiwi14637 le Jeu 15 Jan 2015 - 18:27

Bonsoir,

Vous l'avez bien enlevé du groupe via le PA ?

Bonne soirée !

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Message par coadmin le Jeu 15 Jan 2015 - 18:36

Oui oui , elle est en ' utilisateur ' et a même était ajouté au groupe 'plus membres du forum' et pourtant !!

J'ai été très étonné de la voir !

Dans mon PA il y a bien ' Suppression d'un administrateur ' et ceci 2 fois désormais .

Merci et bonne soirée également .



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Message par Chacha le Jeu 15 Jan 2015 - 19:56

Bonsoir,

Comme indiqué dans le tutoriel sur Le statut d'administrateur :

Comment puis-je enlever un Administrateur ?

L'administrateur que vous avez nommé prend sa retraite ou ne vient plus, ou bien il a pété un câble et vous voulez lui retirer les droits d'administrateur ?

Vous procédez tout simplement de la même façon que celle pour nommer un administrateur, ce qui veut dire que vous retournez dans le panneau de contrôle du groupe "Administrateurs", mais cette fois, vous sélectionnez le membre que vous voulez retirer, puis cliquez sur "Supprimer la sélection".

Vérifiez également, comme montré dans ce screen, que dans son profil il soit sélectionné "Utilisateur" et non "Administrateur".




Cordialement.


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Message par coadmin le Jeu 15 Jan 2015 - 20:07

Merci, mais tous ça a bien était effectué .

Le problème est surtout comme cela ce fait'il qu'au bout de plusieurs jours elle est pu retrouver son ancien statut et surtout accès au forum alors que j'avais coché ' NON ' a
L'utilisateur est actif :

????

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Message par Chacha le Jeu 15 Jan 2015 - 20:16

@coadmin a écrit:Le problème est surtout comme cela ce fait'il qu'au bout de plusieurs jours elle est pu retrouver son ancien statut et surtout accès au forum alors que j'avais coché ' NON ' a L'utilisateur est actif :
Vous pouvez trouver toutes les actions effectuées dans votre panneau d'administration :





En choisissant dans la listé déroulante : "Modification d'un utilisateur", "Modification d'un groupe", "Suppression d'un Administrateur" etc...


Cordialement.


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Message par coadmin le Jeu 15 Jan 2015 - 20:29

Oui effectivement , j'ai déjà vérifié a plusieurs reprise si j'avais bien fait ce qu'il fallait ,

j'ai bien en date du Ven 12 Déc 2014 - 20:12 ------- L'administrateur ???????? a été rétrogradé au rang d'utilisateur

Et j'ai du refaire la même chose le Mar 13 Jan 2015 - 18:22 car elle avait de nouveau accès !

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Message par Chacha le Jeu 15 Jan 2015 - 20:32

@coadmin a écrit:Oui effectivement , j'ai déjà vérifié a plusieurs reprise si j'avais bien fait ce qu'il fallait ,

j'ai bien en date du Ven 12 Déc 2014 - 20:12 ------- L'administrateur ???????? a été rétrogradé au rang d'utilisateur

Et j'ai du refaire la même chose le Mar 13 Jan 2015 - 18:22 car elle avait de nouveau accès !

- 2 possibilités : un back-up a été effectué.
- 1 autre admin a remis les permissions, mais dans ce cas là, cela doit être indiqué dans la recherche.


Cordialement.


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Message par coadmin le Jeu 15 Jan 2015 - 20:43

Oui si une autre admin l'aurait réactivé il serait indiqué, seulement non .

Un back-up ?? qui peux faire ceci ?
Elle ou moi ?
Comment ça marche sur un forum ?

Merci pour votre aide .

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Message par Chacha le Jeu 15 Jan 2015 - 20:51

@coadmin a écrit:Oui si une autre admin l'aurait réactivé il serait indiqué, seulement non .

Un back-up ?? qui peux faire ceci ?
Elle ou moi ?
Comment ça marche sur un forum ?

Merci pour votre aide .
Seule la personne ayant l'adresse e-mail de fondation du forum peut effectuer un back-up. De toute manière, cela serait aussi indiqué dans la recherche à "Récupération du forum à une date antérieure". Wink

Ce tutoriel l'explique : Le back-up.

Sinon : Merci de fournir le pseudo du membre concerné ainsi que l'url de son profil.

Je demanderai au Staff pro de bien vouloir effectuer une vérification.


Cordialement.


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Message par coadmin le Ven 16 Jan 2015 - 12:48

Bonjour Chacha ))

Alors je viens de vérifier l'action "Récupération du forum à une date antérieure" est aucune n'a était effectué !

Ou dois-je poster l'url et le pseudo ?

Merci .

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Message par Chacha le Ven 16 Jan 2015 - 13:10

@coadmin a écrit:Bonjour Chacha ))

Alors je viens de vérifier l'action "Récupération du forum à une date antérieure" est aucune n'a était effectué !

Ou dois-je poster l'url et le pseudo ?

Merci .
Bonjour coadmin,

Soit ici ou, si vous le préférez, par MP. Wink


Cordialement.


EDIT 13:24:57 : Une autre cause possible :

Une réponse a été apportée dans ce message : Messages disparus, modifications de profil non prises en compte, avatars modifiés....

Spoiler:
@Vivi a écrit:Bonjour à tous,

Suite à l'intervention matériel du 5 janvier et à cause d'une erreur humaine, certains forums sur ce même serveur ont vu des anciennes modifications antérieures réappliquées ce qui explique ce phénomène de "retour en arrière" (problème de compteur de messages, nombre de points sur les fiches de profil, avatar ancien de nouveau visible, modifications de thèmes/décorations supprimées qui réapparaissent).

Malheureusement, les techniciens ont fait tout ce qu'ils ont pu pour rétablir la situation mais tous les problèmes de synchronisation n'ont pas pu être corrigés.
Ce problème technique n'a pas entraîné de perte de données mais une incohérence entre les statistiques de la memberlist/du profil et les données présentes sur le forum.

La seule solution que nous pouvons vous proposer pour essayer de rétablir ces statistiques est de synchroniser les utilisateurs un à un (notamment pour rétablir le nombre de posts). Pour cela indiquer le pseudo de l'utilisateur et faites OK dans PA > Général > Forum > Configuration:



Nous nous excusons sincèrement pour ce problème lié à une erreur humaine de notre part.

Cordialement,
Vivi.


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Message par coadmin le Ven 16 Jan 2015 - 13:55

Ahh ok, je viens de voir le post éditer !

Le problème viendrait donc de là alors ,mais cela n'a laisser aucun trace ??
Je veux dire par la qu'on l'on a aucune preuve de certaines actions dans le PA suite a cette erreur, mise a part le profil et la déco changé ?
Merci .

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Message par Chacha le Ven 16 Jan 2015 - 14:06

@coadmin a écrit:Ahh ok, je viens de voir le post éditer !

Le problème viendrait donc de là alors ,mais cela n'a laisser aucun trace ??
Je veux dire par la qu'on l'on a aucune preuve de certaines actions dans le PA suite a cette erreur, mise a part le profil et la déco changé ?
Merci .
Re,

Oui, j'avais édité pour ne pas faire de double-post. Smile

En effet, si c'est du au problème rencontré dans le sujet donné ci-dessus, cela n'a laissé aucune trace. Wink

Il y a eu un cas similaire dans cet autre sujet http://forum.forumactif.com/t375032-modifications-des-identifiants-et-mdp-du-forum qui a d'ailleurs été renvoyé vers celui dont le lien figure dans le message précédent.


Cordialement.


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Message par coadmin le Ven 16 Jan 2015 - 14:43

Bon, eh bien je pense donc connaitre la cause de mon problème !

Je pense aussi que beaucoup ont du devenir chèvre et d'autres pour qui cela a du être bien avantageux Very Happy

Merci beaucoup Chacha pour votre aide.

Je vais donc ajouter 'résolu' a mon post'

Bonne journée a vous .


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Message par Chacha le Ven 16 Jan 2015 - 14:47

Merci, bonne journée à vous également. Smile


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